ปัญหาเด็ก: มันหมายความว่าอย่างไรมันทำงานอย่างไร

เด็กปัญหาคืออะไร?

เด็กที่มีปัญหาคือธุรกิจที่มีส่วนแบ่งการตลาดขนาดเล็กในอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว มันเป็นหนึ่งในสี่ประเภทในไฟล์เมทริกซ์การเจริญเติบโตของ BCGเครื่องมือการจัดการที่แนะนำโดย Boston Consulting Group ในปี 1968 เพื่อช่วยให้ บริษัท ต่างๆตัดสินใจว่าหน่วยธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ใดที่จะลงทุนและขาย

เมทริกซ์การเจริญเติบโต-แชร์เรียกว่าเมทริกซ์ BCG หรือเมทริกซ์บอสตันและการกำหนดเด็กที่มีปัญหาอาจเรียกว่า "เครื่องหมายคำถาม"

ทำความเข้าใจกับปัญหาเด็ก

แนวคิดเบื้องหลังเมทริกซ์ BCG คือการช่วยเหลือ บริษัท ที่มีผลประโยชน์ทางธุรกิจที่แผ่กิ่งก้านสาขาจำแนกและจัดลำดับความสำคัญของสายธุรกิจที่แตกต่างกันสำหรับการแช่เงินทุนหรือการชำระบัญชี ปัญหาเด็ก ๆ ได้รับการวางแผนในเมทริกซ์การเติบโตร่วมกันพร้อมกับหน่วยธุรกิจอื่น ๆ แกน x แสดงส่วนแบ่งการตลาดสัมพัทธ์ (หรือความสามารถในการสร้างเงินสด) และแกน y แสดงอัตราการเติบโตของตลาด (หรือความต้องการเงินสด)

• วัวเงินสด เป็นธุรกิจที่มีส่วนแบ่งการตลาดสูง (และสร้างเงินสดจำนวนมาก) แต่มีแนวโน้มการเติบโตต่ำ (และดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีเงินสดต่ำ) พวกเขามักจะอยู่ในอุตสาหกรรมที่เป็นผู้ใหญ่ที่กำลังจะลดลง
• ดารา มีโอกาสในการเติบโตสูง (ต้องการเงินสดจำนวนมาก) และส่วนแบ่งการตลาดที่สูง (และสร้างเงินสดจำนวนมาก)
• ปัญหาเด็ก มีโอกาสในการเติบโตสูง แต่ส่วนแบ่งการตลาดที่ค่อนข้างต่ำ
• สุนัขมีส่วนแบ่งการตลาดขนาดเล็กในอุตสาหกรรมที่เป็นผู้ใหญ่

เฟรมเวิร์ก BCG แสดงให้เห็นว่าควรโอนเงินสดส่วนเกินจากกของกลุ่มวัวเงินสดไปยังดวงดาวและปัญหาเด็ก ๆ ในขณะที่สุนัขควรจะเป็นที่ถูกเบี่ยงเบน-

การจัดการกับปัญหาเด็ก

ปัญหาเด็กมีความท้าทายเป็นพิเศษเนื่องจากพวกเขากินเงินมากกว่าที่พวกเขาสร้าง คำถามที่ผู้บริหารต้องเผชิญคือการลงทุนในปัญหาธุรกิจของเด็กจะเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดให้มากพอที่จะเปลี่ยนเป็นดาวหรือไม่ เด็กที่มีปัญหายังสามารถกลายเป็นสุนัขได้แม้หลังจากการเผาผลาญเงินจากการตลาดและการขาย ที่ภาคเทคโนโลยีตัวอย่างเช่นมีเด็กที่มีปัญหามากมายเพราะมันมีการแข่งขันและมีชีวิตชีวา

ตามชื่อแนะนำเด็กที่มีปัญหาต้องได้รับความสนใจจากการจัดการ ปัญหาเด็กไม่ควรลงทุนเว้นแต่จะมีศักยภาพที่แท้จริงสำหรับการเติบโตและเป็นความรับผิดชอบของผู้บริหารในการตัดสินโอกาสเหล่านั้น หากลูกค้าเป้าหมายดูดีผู้บริหารอาจต้องลงทุนอย่างหนักเพื่อยกปัญหาให้กับเด็กที่มีสถานะเป็นดาว อย่างไรก็ตามหากผู้บริหารจัดการสิ่งนี้ผิดพวกเขาอาจถูกทิ้งให้อยู่กับสุนัขในที่สุดที่จะขายน้อยกว่าที่พวกเขาจะรู้ได้หากพวกเขาถูกเบี่ยงเบนก่อน

ปัญหาเด็กและเมทริกซ์ BCG วันนี้

เมทริกซ์เช่นเมทริกซ์ BCG ค่อนข้างทันสมัยในขณะที่ บริษัท มีแนวโน้มที่จะถือสายธุรกิจจำนวนมากซื้อมากขึ้นและไม่ค่อยดี ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะเหมาะกับกลุ่ม บริษัท ในยุค 1970 ทศวรรษ 1980 นำวินัยขององค์กรมากขึ้นผ่านอิทธิพลที่เกิดจากการโจมตีการยึดครองที่ไม่เป็นมิตรและการซื้อกิจการที่ใช้ประโยชน์(lbos) ตั้งแต่นั้นมามันเป็นเรื่องยากที่จะหา บริษัท ที่ไม่ได้ประเมินสายธุรกิจทั้งหมดเป็นประจำทุกเดือนด้วยชุดตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญอย่างเข้มงวด ยิ่งไปกว่านั้นส่วนแบ่งการตลาดไม่ได้เป็นตัวทำนายโดยตรงของประสิทธิภาพที่ยั่งยืนอีกต่อไป

วันนี้ความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเป็นตัวขับเคลื่อนที่ยิ่งใหญ่กว่าของความได้เปรียบในการแข่งขัน หากวัฒนธรรมขององค์กรเปลี่ยนไปอีกครั้งเพื่อการรวมตัวกัน - บางสิ่งที่ยังคงแขวนอยู่ในภูมิภาคเช่นเอเชีย - จากนั้นเราอาจเห็นเมทริกซ์ BCG และคนอื่น ๆ กลับมาเป็นสมัย