การอัปเดตระบบปฏิบัติการ: เรามีสิทธิ์อะไรเมื่อซื้อคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน?

ในวันที่ 14 ตุลาคม Windows จะไม่ส่งฟรีอีกต่อไปการอัปเดตความปลอดภัยของ Microsoft 10: แม้ว่าสิ่งนี้อาจกระตุ้นให้หลายๆ คนอัปเกรดเป็น Windows 11 หรือนำบัตรธนาคารออกเพื่อยืดอายุคอมพิวเตอร์ของตน01net.comต้องการที่จะรวบรวมเรื่องนี้

เรามีสิทธิ์ได้รับการอัปเดตอะไรบ้างเมื่อเราซื้อคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน ผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต้องอัพเดตระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้เครื่องจักรทำงานได้นานแค่ไหน?

คำถามนี้สำคัญ เนื่องจากอายุการใช้งานของอุปกรณ์ขึ้นอยู่กับเวลาในการอัปเดต ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการหรือแพตช์ความปลอดภัยก็ตาม หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ ก็จะเป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับประโยชน์จากฟีเจอร์ล่าสุด แต่เหนือสิ่งอื่นใด จะไม่สามารถติดตั้งแพตช์สำหรับช่องโหว่ด้านความปลอดภัยได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง อุปกรณ์ที่ไม่มีระบบปฏิบัติการที่ทันสมัยจะเสี่ยงต่อการโจมตีทางไซเบอร์ เมื่อมันอาจไม่ทำงานเลย

แม้จะมีความสำคัญ แต่ปัญหาของการอัปเดตก็ยังคงถูกระงับไว้จนถึงขณะนี้ ในฝรั่งเศสเช่นเดียวกับในยุโรปสมาชิกสภานิติบัญญัติมุ่งเน้นไปที่ฮาร์ดแวร์และการรับประกันที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมหรืออะไหล่แทน แต่แนวโน้มอาจพลิกกลับได้ในไม่ช้า

อ่านเพิ่มเติม:การเข้าถึงอะไหล่ การขยายการรับประกัน... นี่คือสิ่งที่ "สิทธิ์ในการซ่อมที่ได้รับการปรับปรุง" ใหม่ของคุณประกอบด้วย

กฎหมายฝรั่งเศสกำหนดให้มีภาระผูกพันด้านข้อมูลเท่านั้น แต่ไม่มีระยะเวลาขั้นต่ำ

เนื่องจากกฎหมาย AGEC และกฤษฎีกาปี 2022 ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนและคอมพิวเตอร์จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้บริโภคทราบถึงระยะเวลาที่การอัปเดตซอฟต์แวร์จะพร้อมใช้งาน เมื่อซื้ออุปกรณ์ คุณจึงคาดว่าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้โดยง่าย

โปรดทราบว่าในทางทฤษฎีแล้ว ผู้ผลิตไม่มีสิทธิ์จงใจลดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ รวมถึงผ่านการอัปเดต: กฎหมายฝรั่งเศสปี 2015 ห้ามมิให้มีการล้าสมัยตามแผน แต่ในทางปฏิบัติ ข้อกำหนดนี้บังคับใช้ได้ยาก

แต่นอกเหนือจากพันธกรณีด้านข้อมูลและข้อห้ามในหลักการซึ่งมีเฉพาะในฝรั่งเศสเท่านั้น กฎหมายยังเน้นไปที่ส่วนที่เป็นสาระสำคัญเป็นหลักขณะนี้ยังไม่มีระยะเวลาการอัปเดตที่บังคับ ไม่ว่าจะเป็นการทำงานหรือเกี่ยวกับความปลอดภัย

ในช่วงกฎหมาย AGEC ปี 2563 “เราจัดการเพื่อให้มีเวลาทำงานน้อยที่สุดสำหรับชิ้นส่วนอะไหล่ แต่เราไม่เคยได้รับสิ่งใดเลยสำหรับการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์" เสียใจกับ Flavie Vonderscher หัวหน้าฝ่ายสนับสนุนภายใน Stop Planned Obsolescence (HOP) ให้สัมภาษณ์โดย01net.com-

สิ่งนี้อธิบายว่าสำหรับสมาร์ทโฟน เช่น เราพบระยะเวลาตั้งแต่ 2 ปีถึง 7 ปี โดยมีการวางแผนไว้ 7 ปีโดยเฉพาะสำหรับโทรศัพท์ระดับไฮเอนด์ เช่น Pixel 8 และ 9 ของ Google หรือ Galaxy S24 ของ Samsung สำหรับ iPhone นั้น Apple วางแผนการอัปเดตอย่างน้อยห้าปีนับจากวันเปิดตัว

อ่านเพิ่มเติม:การอัปเดต Android ในปี 2024: แบรนด์ใดเสนอการติดตามซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด

สมาร์ทโฟน: ขั้นต่ำ 5 ปีตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2025

เสียงขรมนี้ควรเปลี่ยนตั้งแต่เดือนมิถุนายนปีหน้า ต้องขอบคุณกฎระเบียบของยุโรป: ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตทุกรายจะต้องรับประกันเป็นอย่างน้อยห้าปีของการอัพเดตระบบปฏิบัติการนับจากวันเปิดตัวผลิตภัณฑ์

กฎข้อนี้เป็นผลมาจากกฎระเบียบของยุโรป 2023/1670ระบุว่าข้อกังวลนี้”การอัปเดตความปลอดภัย การอัปเดตแพตช์ และการอัปเดตฟีเจอร์-

แนวคิดก็คือ “ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ยังคงได้รับการอัปเดตเหล่านี้ต่อไปตามระยะเวลาขั้นต่ำและไม่มีค่าใช้จ่าย รวมถึงช่วงระยะเวลาหนึ่งหลังจากที่ผู้ผลิตหยุดจำหน่ายรุ่นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ» ระบุกฎหมายยุโรปฉบับนี้ซึ่งกำหนดข้อกำหนดด้านการออกแบบเชิงนิเวศน์

แม้ว่าสิ่งนี้จะยังคงเป็นจุดบวกอยู่มาก แต่ HOP ก็รู้สึกเสียใจที่ดัชนีความยั่งยืนของยุโรปเข้ามาแทนที่ดัชนีความสามารถในการซ่อมแซมฝรั่งเศสไม่สนับสนุนให้ผู้ผลิตไปไกลเกินกว่าห้าปีขั้นต่ำนี้ ผู้ผลิตที่อยู่นอกเหนือระยะเวลานี้จะไม่ได้ "เรตติ้ง" ที่ดีกว่าจริงๆ

อ่านเพิ่มเติม:ทีวีของฉันจะอยู่ได้นานแค่ไหน? ขณะนี้ดัชนีความยั่งยืนจะแสดงถัดจากราคา

สำหรับคอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการ: ไม่มีข้อผูกมัดในขณะนี้

สำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เช่น คอมพิวเตอร์ ขณะนี้ยังไม่มีการวางแผนระยะเวลาขั้นต่ำ แต่ควรตั้งคำถามใน”การกระทำที่ได้รับมอบหมาย» ซึ่งจะมีผลบังคับใช้โดยตรงในฝรั่งเศสและใน 26 ประเทศในสหภาพยุโรปอื่น ๆ คณะกรรมาธิการยุโรปซึ่งตามกฎระเบียบปี 2023 จะต้องนำข้อความเหล่านี้มาใช้ โดยแต่ละการกระทำที่ได้รับมอบอำนาจจะมีความเฉพาะเจาะจงสำหรับผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งโดยเฉพาะ สำหรับคอมพิวเตอร์ระยะการปรึกษาหารือสิ้นสุดลงแล้วและควรมีการเผยแพร่โครงการในปี 2568 (ในไตรมาสที่ 4) ดังนั้นในช่วงปลายปีตามที่เว็บไซต์คอมมิชชัน-

สมาคม Stop Planned Obsolescence (HOP) ซึ่งปรึกษาโดยบรัสเซลส์ อธิบายให้เราทราบว่าสมาคมรณรงค์ให้มีระยะเวลาการอัปเดตขั้นต่ำที่บังคับเกินกว่าห้าปี ซึ่งเป็นระยะเวลาบังคับสำหรับสมาร์ทโฟน -ค่อนข้างง่ายเพราะเราควรที่จะเก็บคอมพิวเตอร์ไว้ให้นานขึ้น» ขีดเส้นใต้ Flavie Vonderscher หัวหน้าฝ่ายสนับสนุนภายในสมาคม

ในส่วนของ Arcep ซึ่งเป็นตำรวจโทรคมนาคมของฝรั่งเศส ต้องการมีส่วนร่วมโดยการเผยแพร่ aบันทึกเมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมาสำหรับคณะกรรมาธิการ ทางการฝรั่งเศสร้องขอให้ “ผู้ผลิตและจำหน่ายคอมพิวเตอร์-“รักษาระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของพวกเขา” “การอัปเดตความปลอดภัยที่จำเป็นสำหรับการใช้งาน”จะต้องให้บริการฟรี“ระหว่างคุณระยะเวลา 10 ปีนับแต่วันสิ้นสุดการวางตลาดคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้อง --

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องของการกำหนดระยะเวลาสิบปีในการสนับสนุนซอฟต์แวร์สำหรับผลิตภัณฑ์ โดยเริ่มต้นไม่ใช่ตั้งแต่การเปิดตัว แต่จากการถอนตัวออกจากตลาดของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง: จุดเริ่มต้นที่ทำให้เกิดคำถามเนื่องจากขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ของผู้ผลิต - ผู้ถอดอุปกรณ์ออกจากตลาดอย่าง Asus, HP, Huawei, Lenovo… ซึ่งมักจะแตกต่างจากผู้ให้บริการระบบปฏิบัติการอย่าง Windows, macOS, Linux, …

ตามทฤษฎีแล้ว นั่นหมายความว่าหากนำข้อเสนอแนะของ Arcom มาใช้ การอัปเดตจะต้องส่งมอบนานกว่าที่วางแผนไว้ในปัจจุบันมาก Windows 10 ที่เปิดตัวในปี 2558 จะได้รับการอัปเดตจนถึงเดือนตุลาคม 2568 อย่างไรก็ตามหากฉันซื้อคอมพิวเตอร์ HP ที่ใช้ Windows 10 ในเดือนมกราคมระบบปฏิบัติการนี้ควรได้รับการอัปเดตตามหลักทฤษฎีด้วยกฎนี้จนถึง 10 ปีนับจากการถอนตัวของคอมพิวเตอร์ HP ออกจากตลาด – การถอนตัวที่ยังไม่เกิดขึ้น

-เมื่อระบบปฏิบัติการไม่ได้รับการดูแลรักษาอีกต่อไป» อาร์เซปยังเสนอแนะว่าคณะกรรมาธิการขอให้ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ “อำนวยความสะดวกในการใช้ระบบปฏิบัติการทางเลือก-- ไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้จะดึงดูดนักพัฒนาระบบปฏิบัติการหรือไม่ พบกันสิ้นปีนี้เพื่อดูสิ่งที่คณะกรรมาธิการยุโรปเก็บรักษาไว้

🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-