几乎每项工作的员工都会不时遇到失败,因此面试官会询问您应对工作失败的能力,这不足为奇。
虽然您的回应不一定会告诉面试官您如何处理工作中的问题,但它将揭示您如何看待逆境和克服它的能力。这也将表明您是否可以处理冲突。没有人喜欢与陌生人谈论他们的缺点,您的态度将表明您是否能够应对这些挑战。
面试官想知道的
面试官想学习如何在不成功时如何保持镇定,态度,精力和专注力。他们还将想确定您是否有信心承认自己的失败,从错误中学习并成功继续前进。
笔记
这种类型的问题是面试官的一种方式发现你的弱点确定您是否有正确的工作来完成工作。
讨论您的成功比失败要容易得多,但是有多种方法可以回答这个问题面试问题没有它看起来就无法处理工作。实际上,能够应对失败和继续前进可以表明您在工作中的成功。
如何回答“如何处理失败?”
处理此类问题的最佳方法是确定您在面试之前缺乏工作的情况。选择您对失败负责,从中学到的情况,并采取措施避免复发类似的失败。
通常,引用不是最近的失败是更安全的,并且不会影响您完成这项工作的能力。准备详细描述您的自我完善策略,并在采取这些步骤后取得的后续成功。
最佳答案的例子
回顾有关工作失败的问题的最佳答案示例,以及有关响应效果很好的信息。
我一直以来一直活着没有人是完美的,所以我对自己的缺点负责相对舒适。我的方法是弄清楚我可以改变什么,以避免将来的情况。
为什么起作用:这个答案表明,您愿意承认自己的失败并承担修复它们的责任。如果您选择与此类似的答案,请准备跟进您评估失败的时间的特定示例,并在此后取得成功。
我向组织的专业同事和我组织的同事寻求有关如何改进的建议。我对参加研讨会,培训研讨会和在线教程来提高技能很积极。
为什么起作用:专注于肯定始终是访谈中的一个好的经验法则。这种回应反映了您愿意接受您在给定领域可能需要改进的意愿,并证明您积极主动地发展自己的技能。
当我管理公园餐厅时,我们经历了一年的经历,但经过数年的大幅增长,没有收入增长。当我分析情况时,我意识到我的一些竞争对手通过使用在线广告和促销并实施社交媒体策略来抓住我的一部分客户。
我认识到有必要积极发展未来并掌握了一些数字营销技能。我参加了年度会议上的几次研讨会,参加了数字营销课程,并聘请了一位精通技术的实习生,以帮助介绍新的营销策略。
我们重组了我们的网站,建立了忠诚度计划,与Groupon合作,并启动了Facebook广告系列。实施这些变化后,我们的收入在下一个季度增长了15%。
为什么起作用:这个故事说明您可以认识到问题并制定一个克服问题的计划。它还包含详细信息(EG,收入增加15%),这会给面试官留下深刻的印象。
给出最佳答案的提示
分享您成功解决的失败的示例。准备好了讲一个故事大约有一个失败然后解决失败的时间(显然,取得了巨大的成功)。如果您提供有关如何处理这些情况的一般性声明,则大多数面试官将跟进,因此最好做好准备。
量化您的成就。“销售额增加15%”比“增加销售额”要好。 “第一季度节省了$ 100K”比“保存数千美元”要好。尽可能具体,并使用美元,百分比等来展示您的成就。
不说什么
不要专注于负面。您在答案中不说的话可能与您所说的话一样重要。避免引用任何暴露于限制您执行工作核心组成部分的能力不足的失败。
该规则的唯一例外是,如果您可以讲一个令人信服的故事,以了解如何消除这些弱点。但是,请再次小心。
不要提供虚假的失败。每个人在职业生涯中的某个时候都经历了逆转。不要让尴尬阻止您分享一个真正的故事,因为您认识到自己可以做得更好(只要您之后扭转局面)。
现在不是时候向招聘经理展示成功打扮成失败的时候了。一个答案:“我没有避免每个季度至少增加10%的销售!”将被眼卷,而不是掌声。
可能的后续问题
- 我们为什么要雇用您? - - 最佳答案
- 您最大的弱点是什么? - - 最佳答案
- 您如何应对压力? - - 最佳答案
- 做出最困难的决定是什么? - - 最佳答案
- 您如何定义成功? - - 最佳答案
- 您未来的目标是什么? - - 最佳答案
关键要点
分享一个示例:来参加面试,准备分享一个故事,讲述您将失败变成成功的时期。
保持积极:确保您的轶事具有积极的结局,可以很好地反映您。
量化您的成就:提供表明您可以做自己声称的数字。