发布于 2024 年 11 月 21 日
上午 09:55 美国东部时间
要点
- 在获得“改善登机流程方法的初步见解”后,美国航空正在将一项新技术的试验范围扩大到 100 多个机场。
- 这项试验于上个月在三个机场开始,当人们在呼叫他们的团队之前试图登机时,它会发出声音来提醒登机口工作人员。
- 这项新技术可能有助于减少所谓的“登机口虱子”,即在登机时间之前就在登机口徘徊的人。
越来越多的时候是“门虱”散去的时候了。
美国航空 () 在获得“关于改善登机流程的初步见解”后,正在将一项新技术的试验范围扩大到 100 多个机场。
审判中,在三个机场,当人们在呼叫其团队之前尝试登机时,它会发出声音以提醒登机口工作人员。
这项新技术可能有助于减少所谓的“登机口虱子”,即在登机时间之前就在登机口徘徊的人。
美国航空表示,技术可确保“乘客可以享受指定登机组的好处”
在周三宣布更新的新闻稿中,美国航空只是表示正在扩大试验范围,“以确保乘客能够享受其指定登机组的好处”。
美国机场运营、预订和服务恢复高级副总裁朱莉·拉斯 (Julie Rath) 表示,该航空公司从新墨西哥州阿尔伯克基国际太阳港启动的初步试验中收到了强烈的反馈;亚利桑那州图森国际机场;和罗纳德·里根华盛顿国家机场。
Rath 表示:“客户和团队成员最初的积极反应超出了我们的预期,因此我们很高兴能够利用这项技术在感恩节假期之前为他们提供服务。”
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