迈克尔·波特（Michael Porter）价值链的主要活动是什么？

什么是价值链？

价值链是企业制定产品并将其交付给客户的一系列步骤或行动。从头到尾，这是企业用来赚钱的一系列系统。价值链的想法首先是由商业管理和经济学领域的学者迈克尔·波特（Michael Porter）在1985年的《竞争优势：创造和维持卓越的表现》中描述的。

了解迈克尔·波特的价值链

价值链是公司或组织用来赚钱的系统的组合。它由用于创建产品或服务的各种子系统组成。这包括从头到尾的过程。

鉴于价值链的重要性，迈克尔·波特（Michael Porter）开发了一种战略管理工具，用于分析公司的价值链。波特，以闻名波特的五种力量，列出了他在1985年的著作《竞争优势》中分析价值链的方法。

波特试图定义公司的竞争优势指出它源于公司的流程，例如营销和支持活动。波特将价值链分析分为五个主要活动。然后，他进一步将这些活动分解为有助于支持主要活动的四项活动。迈克尔·波特的主要活动价值链是入站后勤，运营，出站物流，营销和销售以及服务。五组活动的目标是创造超过进行该活动成本的价值，从而产生更高的价值利润。

这是五个主要的主要活动。

波特的价值链主要活动

入站后勤

入站后勤包括公司的接收，仓储和库存控制原料。这也涵盖了与供应商的所有关系。例如，对于一家电子商务公司而言，入站物流将是计划出售的制造商的产品的接收和存储。

运营

操作包括将原材料转换为成品或服务的程序。这包括将所有输入更改为将它们作为输出准备。在上面的电子商务示例中，这将包括添加标签或品牌或包装几种产品作为捆绑产品，以增加产品的价值。

出站物流

将最终产品分配给消费者的所有活动都被视为出站后勤。这包括产品的交付，但还包括存储和配电系统，并且可以是外部的或内部的。对于上述电子商务公司，这包括存储用于运输的产品和上述产品的实际运输。

营销和销售

营销和销售中包括提高可见性和针对合适客户（例如广告，促销和定价）的策略。基本上，这些都是有助于说服消费者购买公司产品或服务的所有活动。继续以上述示例，电子商务公司可以在Instagram上运行广告，也可以构建电子邮件营销的电子邮件列表。

服务

这包括维护产品并增强消费者体验的活动 - 客户服务，维护，维修，退款和交换。对于一家电子商务公司，这可能包括维修或更换，或保修单。

波特的价值链次要活动

现在，公司可以通过二级活动进一步改善其价值链的主要活动。价值链支持活动就是这样，他们支持主要活动。支持或次要活动通常在每个主要活动中起作用。例如人力资源管理，可以在运营，营销和销售中发挥作用。这是四个支持活动。

采购

采购是对公司的投入或资源的收购。这就是公司获得原材料的方式，因此，它包括与供应商和供应商进行查找和谈判价格。这与入站物流主要活动密切相关，在该活动中，电子商务公司将寻求购买材料或商品进行转售。

人力资源管理

雇用和保留将履行业务策略的员工，并帮助设计，营销和出售产品。总体而言，管理员工对于所有主要活动都有用，在这些活动中，员工和有效的营销，物流和运营都需要有效的招聘。

基础设施

基础架构涵盖了公司的支持系统以及允许其维护运营的功能。这包括所有会计，法律和行政职能。所有主要功能都是必需的实体基础架构。

技术发展

在研究和开发过程中使用了技术开发，可以包括设计和开发制造技术和自动化过程。这包括设备，硬件，软件，程序和技术知识。总体而言，一项旨在降低技术成本的业务，例如从硬件存储系统转移到云，是技术的发展。

底线

迈克尔·波特（Michael Porter）的价值链中的主要活动用于为公司在五个活动中的任何一项中都具有竞争优势，因此它在其运营的行业中具有优势。通常，该分析是针对生产商品的公司的。但是，即使没有所有组件，几乎任何公司都可以使用Porter制定的价值链分析。