什么是最佳实践?
最佳实践是一组指南,道德或思想,代表在给定的商业情况下最有效或最谨慎的行动方案。
最佳实践可以由当局,例如监管机构,自我调节组织(SRO)或其他理事机构建立,也可以由公司的管理团队内部命令。
关键要点
- 最佳实践是在给定情况下提供最佳行动课程的工作标准或道德准则。
- 公司,监管机构或理事机构都可以为企业设定最佳实践。
- 最佳实践是公司如何开展业务以及提供解决出现问题的最佳方法的路线图。
- 设定最佳实践的步骤包括研究行业和竞争对手,将标准传达给所有员工,设定指标,管理变更,评估和完善最佳实践。
- 为库存管理实施的两种常见最佳实践包括“及时”和“ Kaizen”。
最好的实践如何运作
最佳实践是各种情况的一般框架。例如,在生产实物产品的企业中,可能会向员工提供有效方法完成任务的最佳实践。最佳实践列表也可能概述安全程序,以最大程度地减少员工伤害。
用于公司会计师, 这公认的会计原则(GAAP)代表最佳实践。 GAAP是一组通用的会计标准,旨在提高财务信息通信的清晰度,一致性和可比性。
GAAP促进了同一领域内不同公司的财务信息的交叉比较。这使投资者及其通过促进透明度投资的公司受益。
投资经理通过谨慎投资良好的投资组合并遵守客户的风险承受能力,时间范围和退休目标,可以遵循最佳实践。
提示
特殊考虑
“最佳实践”是一个可以广泛应用的术语,并且可以跨越许多行业。在业务领域,该短语与从项目管理到审计功能的所有内容有关,以解释完成业务任务的最有效方法。
随着较新的质量控制系统的出现,需要一种方法来应用可衡量的基准测试,并传达方法,以迅速在组织中迅速实施卓越的新标准。这是通过确定问题,量化其频率,培养解决方案并监视执行这些解决方案以确保它们解决手头问题的执行来完成的。
最佳实践作为行业基准
最佳实践也可以用作基准一家公司可以与其他组织共享可行的解决方案。假设有一家以其一流的产品分销基础架构而闻名的公司。当被要求精确描述导致其高效效率的最佳实践时,该公司透露,它为所有满足的工作人员提供了红色标记,他们可能会用来通过其最高优先级交付。
因此,所有红色墨水订单都比其他墨水订单更高。随着更多的眼睛在看到红色墨水时反身寻找错误,可以标记和纠正更多错误。
重要的
尽管公司按日常工作分享自己的最佳实践,但揭示了可能很容易被竞争复制的商业秘密是不明智的。
发展最佳实践的步骤
这是开发最佳实践的八个步骤:
- 做作业:研究您行业中的公司在客户服务,招聘,促销,生产以及其他任何进口方面所做的事情。
- 分享您的信息:一旦确定了哪些最佳实践很重要,请与公司中的关键个人进行交流,以便每个人都在同一页面上。
- 定义您的指标:当您确定最佳实践时,请确保它们是可衡量的,以便您可以跟踪其实施的进度,并提高问责制。
- 管理更改:员工和其他人通常会抵抗变革。为这种抵抗做准备,并在实施新实践时制定一种策略以继续前进。
- 为您的业务修改和自定义:实施最佳实践时,请修改它,以使其符合您的业务特征,并适合您的预期目标。
- 让所有人参与:就像分享您的信息一样,确保组织中的每个人都知道最佳实践,并且他们同意遵守它们。
- 满足业务和客户需求:寻求可能能够帮助您完善和更好地实施最佳实践的其他企业或客户的指导。
- 评估和完善:随着您的业务发展,请盘点您的最佳实践,并在必要时精炼以满足组织的变化方式。
最佳实践的例子
正好及时
正好及时(JIT)是一个最佳实践解决方案,专注于库存,该解决方案旨在使从供应商订购的材料与生产计划保持一致。 JIT的目的是通过仅在需要时接收材料来确保效率并减少浪费。尽管此库存成本调整了库存成本,但它要求企业准确地预测其商品需求,以确保手头上有适当的供应量。
凯森
凯森是一种日本管理理念,旨在逐步和有条不紊地提高生产力。这是一个日语单词,意思是“更好”或“持续改进”。
Kaizen试图让所有员工参与进来,并不断改善运营。 Kaizen的特征包括设计一个工作场所,以创造团队的氛围,改善日常程序,确保员工参与其中,并寻求使工作更加充实,更安全,更疲倦。
投资者的最佳实践
有这么多股票可供选择,很难知道要选择哪一个文件夹。在选择股票时,重要的是要知道您希望投资组合的外观,并随着时间的流逝而牢记这一点。
作为投资者,至关重要的是要了解每日新闻,不仅对于您正在分析或已经投资的公司,而且对于世界和金融新闻,这一点至关重要,因为这些股票也影响了股票。阅读新闻可能是决定选择哪种股票的第一步。了解哪些公司正在趋势,什么部门已经准备好做好,以及经济的前进方向,将使您了解从哪里开始寻找。
从那里开始汇编您感兴趣的股票清单。例如,如果您读到已经出现了新技术已经使另一个产品过时了(例如,智能手机使传统的房东过时),您可能会开始研究此类公司。
您可以通过研究对您感兴趣的领域的主要参与者的研究找到股票。相反,您可以查看交易所交易资金(ETF)投资该行业。您也可以使用筛选器根据各种因素进行分类,例如市值和收益。从那里,一个详细的分析公司的财务报表将为您提供有关公司健康所需的信息。
教育的最佳实践是什么?
教育中的最佳实践包括通过确保您的下一个教学活动准备并在当前完成之前进行积极主动。这使学生可以通过减少干扰来参与。通过让学生参与课堂环境来鼓励沟通。这可以包括改变他们提供答案的方式(例如口头,书面,视觉,分组等)。通过设定最终目标并弄清楚如何与学生达到该目标来向后工作。始终保留您的资源,例如课程计划,以便您可以基于以前做过的事情并完善接受教学的方式。最后,通过设置您希望学生展示的示例来成为榜样。
医疗保健中最佳实践是什么?
最佳实践卫生保健包括培训您的员工,以便他们知道如何提供出色的服务,并将患者护理和经验作为主要重中之重。确保患者教育已被证明可以改善整体医疗保健经验。一个了解自己的健康和照顾的患者通常更快乐,更舒适。通过合并小细节来建立一个面向护理的环境,例如记住患者的名字,微笑,仔细聆听并结合了后续电话。
客户服务的最佳实践是什么?
良好的客户服务从好的员工开始。确保您雇用最好的人,并激励他们加入您的公司并留下来。这可以通过良好的薪水和福利以及整个公司环境来完成。
管理客户期望。告诉客户,一切都会很容易,但并非总是如此。对客户的前期和诚实将始终保持扎根,并阻止他们失望。
使用客户服务,第一印象数量。确保第一印象是完美的。这为未来的参与设定了基调,并塑造了客户对所收到的服务的意见。收集尽可能多的数据来帮助他们并个性化体验。