
研究人员说,礼貌有一个位置,但在高风险情况下没有地位。
据Jean-FrançoisBonnefon和Neys of Queen in france of Queen in france和aid feene,是飞行员是试图进行紧急飞行还是医生试图帮助患者做出手术决定,有助于我们避免伤害某人的含糊,回避的反应可能会带来灾难性的后果。
研究人员说,问题越敏感,我们往往会变得越兴趣。 [10最具破坏性的人类行为这是给出的
但是,因为它可以要求我们变得偏见和含糊实际上是在说。结果,我们必须花更多的精神资源试图解析实际含义,研究人员在对十月《心理科学当前期刊》期刊上的礼貌研究的评论中写道。
这可能会对高风险情况下的安全和保障造成负面影响。作者在马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)的书《离群值:成功的故事》(Little,Brown and Co.,2008年)中指出了一章,致力于这样的想法,即礼貌使飞机崩溃,因为机组人员为礼貌而牺牲了清晰度。在他的一个例子中,一名副官试图告诉船长飞机翅膀上的危险冰,“看看冰只是挂在他的,啊,回到那里,看到的吗?”据报道,该官员说,随后进行了第二和第三次尝试,这些尝试同样不清楚和礼貌。研究人员写道,到这个时候,这架飞机即将起飞,不久之后将坠毁。
当然,当工人不想让老板或同事感到尴尬时,礼貌会在公司环境中造成严重破坏。
有解决方案,包括果断培训,尽管目前尚不清楚它的工作原理。 Bonnefon表示,也有可能识别与礼貌相关的信号,例如语调,并培训人们对他们的警告信号。
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