
医生的任命和医院住院可能会带来压力和令人沮丧的经历。但是,如果医生在本周的《加拿大医学协会杂志》上的社论中说,如果医生对患者及其亲戚表示更多同情,那么他们的痛苦可能会减少。
同理心,不是同情罗伯特·巴克曼(Robert Buckman)博士和他的同事说,当医生与患者互动时,最重要的情绪是最重要的情绪。虽然同情很重要,但同理心能够理解并承认他人的经验使患者最放松。
多伦多大学肿瘤学教授巴克曼说:“移情是承认患者正在经历的最佳方法。” “医生经常陷入尴尬和情感上的情况,尤其是当他们必须传达坏消息给患者。他们可以通过表现出同理心来帮助解决这种尴尬。”
巴克曼说:“我知道这对您来说是令人不安的消息,”巴克曼说。当医生对他们的一般心理状态感兴趣时,患者经常会感到安慰。
他说:“这还不足以让患者感到。有必要进一步走一步,让他们知道你对他们的感觉。”
巴克曼对MyHealthNewsdaily表示:“研究和轶事证据表明,如果患者有同理心治疗,患者更有可能听取医疗建议并坚持治疗计划。”
但是在临床环境中,同理心是罕见的。巴克曼在他的文章中引用的2007年《临床肿瘤学杂志》上的一项研究表明,肿瘤学家只有22%的时间对患者的反应在他们有机会做出同情的时候就对患者做出了反应。他们选择在76%的情况下讨论医疗保健的其他方面,例如治疗的变化。
以及2009年在456名医学生学术医学杂志上的一项研究表明,医学院第三年的同理心大幅下降。具有讽刺意味的是,当课程转向患者护理活动时。
其他医疗专业人员同意,这种态度必须改变。
美国医疗保健美国传播学院的Maysel Kemp White博士说,如今,非常强调医生尽快提供护理,并尽快将患者从医院出院。但是,同理心不必花费更多的咨询时间。
她说,实际上,它可以加快流程。
“有些医生担心,当他们问并承认时,他们会打开潘多拉的盒子病人的情绪。但是研究表明,这不是真正的同理心实际上减少了拜访时间。基本上,如果他们认为您忽略了他们的提示和疑虑,病人会拖延访问。”
巴克曼说,在临床工作场所中灌输同理心可能很简单,就像医学生的指导,同事之间的积极反馈和建设性的批评以及在线进行半天的继续教育课程一样。
他还说,作为医学院课程的一部分,应在医学生中加强同理心的价值。
“我希望有一天,大概二十年后,医学生将接受同理心反应的审查,就像他们在生物化学或生理学上的检查方式一样。如果他们未能通过同理心考试,他们将不得不参加补救同情课程,或者他们必须与一名出色的生物化学家一起安顿下来。”
“能力对您的患者表现出同理心成为一名好医生很重要。”
通过它:患者更有可能听取医疗建议并坚持治疗,如果他们的医生更加同理心。约会实际上也可能会更快。
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