美国联邦通信委员会规定，在美国，使用人工智能生成的声音进行自动呼叫现在是非法的

担心人工智能生成的声音会被用来在电话中欺骗您或您所爱的人？美国联邦通信委员会 (FCC) 于 2 月 8 日作出裁决，该裁决立即生效，使用人工智能声音的自动拨号电话属于《电话消费者保护法》(TCPA) 中对“人工或预录声音”的限制，该法案还限制电话营销电话和自动电话拨号系统。

这看起来像是来自遥远的未来的事情，但它已经到来了。生成的语音克隆和图像创建工具现在更容易获得，也更有可能被用于欺诈？FCC 主席 Jessica Rosenworcel 在一份声明中表示。陈述。

使用人工智能语音的呼叫者在拨打非紧急电话之前必须先征得同意，而真人选择播放人工智能生成的消息“并不会否定明确的法定禁令，禁止使用预先录制或人工声音发起呼叫”，宣告性裁定读。作为CNET 笔记，这些呼叫可以使用形式在 FCC 网站上。

这些电话必须提供身份证明和披露信息，说明来电者的身份。如果电话属于电话营销或广告，还必须提供退出方法。

“这项技术可能会让我们在收听、查看和点击时感到困惑，因为它会诱使我们认为各种虚假内容都是合法的，”Rosenworcel 继续说道。“我们已经看到这种情况发生在在网上兜售牙科计划、播放泰勒·斯威夫特的恶意视频，以及来自政治职位候选人的呼吁，目的是让我们对在何时何地投票感到困惑。

“我们还听到过这样的故事：祖父母被误导，以为真的是他们的孙子在打电话乞讨，但后来才知道，这是一个坏人，利用祖父母愿意把钱转给家人的心理。 ”

“今年 1 月，新罕布什尔州的潜在初选选民接到一通据称是拜登总统打来的电话，要求他们待在家里，跳过该州的初选，‘保住你的选票’。电话中的声音听起来像是总统的声音，但当然不是。这些都是语音克隆电话，”添加专员杰弗里·斯塔克斯表示：“生成式人工智能的使用给选民压制计划和竞选季带来了新的威胁，因为虚假自动拨号电话的可信度更高。”

此举是在 2023 年 11 月发布的调查通知之后采取的，该通知旨在更好地了解人工智能在保护消费者免受“TCPA 下不受欢迎和非法的电话和短信”方面可能产生的影响。事实证明，使用人工智能并非坏人的专利：Rosenworcel 解释说，人工智能可以帮助模式识别来识别人工智能自动呼叫。

“负责任且合乎道德地实施人工智能技术对于取得平衡至关重要，确保利用人工智能的优势保护消费者免受伤害，而不是放大他们在日益数字化的环境中面临的风险。”解释专员安娜·M·戈麦斯（Anna M. Gomez）。

罗森沃塞尔总结道：“现在，通过这项宣告性裁决，我们将拥有另一种工具来打击语音克隆诈骗并将这些垃圾清除出去。”