人类与聊天机器人之间的虚拟恋情正在蓬勃发展，原因如下

科幻电影《她》描绘了人类与聊天机器人之间看似牵强的关系，距今不到十年，新的研究表明或许现在就弥漫在空气中。该研究的作者引入了“浪漫拟人化”的概念，揭示了浪漫视频游戏 (RVG) 的玩家如何将人类的特质归因于“数字代理”，并建立起令人感觉真实的虚拟关系。

研究人员写道：“爱与被爱的需求是人类心理中持久而普遍的方面。在人类历史上的大部分时间里，满足这种需求需要另一个人——一个爱与被爱的人。如今，虚拟代理可以满足这种需求。”

参考热门这项研究的作者解释了聊天机器人如何“在现代世界中扮演着越来越重要的角色”。尽管没有人可能借助客户服务机器人，一些更复杂的虚拟代理现在可能能够进入约会领域。

例如，研究人员表示，一种以男性为导向的 RVG 叫做爱加“这款游戏大获成功，许多男人都爱上了他们的虚拟女友，甚至比喜欢真实女性还要喜欢她们。”作者强调这些以爱情为主题的游戏越来越受欢迎，并指出目前全球有 5000 万 RVG 玩家。

为了进一步了解浪漫拟人化，广岛大学和爱丁堡大学的研究人员进行了三项实验室实验。在第一项实验中，61 名异性恋女性玩了一款名为“抛弃，然后完成一系列问卷，这些问卷旨在评估他们赋予聊天机器人的人类特质的程度，以及他们虚拟关系的真实感。

结果表明，“浪漫拟人化程度越高，与虚拟助手的关系真实感就越强，这预示着人们在现实世界中更渴望与虚拟助手建立关系。”

第二个实验遵循完全相同的方案，但涉及 104 名女性，她们这次玩了一款名为选择：你玩的故事此次实验的结果“完全复制”了第一次实验的结果。

“这一发现表明，拟人化本身并不是问题，拟人化和结果之间没有可靠的直接联系，而是拟人化如何通过关系真实性来预测与虚拟代理建立现实世界关系的愿望和积极情绪，”研究作者 Mayu Koike 在一篇陈述“简单地说，拟人化在关系中创造了真实感。反过来，关系真实性对于与代理人建立牢固的联系很有意义。”

最后，第三组 78 名单身异性恋女性重复了整个过程，不过这一次研究作者试图确定数字爱情如何影响人们现实生活中的求爱行为。为了进行调查，他们观察了参与者在玩 RVG 后与“一位有魅力的男性同伙”互动五分钟的情况。

然而，研究人员没有发现调情行为的变化，这表明虚拟爱情可能不会影响现实世界。

此前的研究表明，孤独的人更有可能将非人类实体拟人化——就像电影中的汤姆·汉克斯和他的伙伴威尔逊一样抛弃。然而，基于这些新的观察，研究作者得出结论：“仅仅相信一个实体与人类相似，不太可能让人感觉不那么孤独。”

“相反，更有可能的是，这种类似人类的实体所提供的关系才是减少孤独的原因。”

该研究已发表于英国社会心理学杂志。