Ashok Vaswani,零售和商业银行首席执行官巴克莱该报告说表达。
瓦斯瓦尼(Vaswani)在一次银行会议上发表讲话,确认,巴克莱(Barclay)的72个分支机构现在提供了由巴克莱(Barclays)和德国制造商开发的下一代现金机器Wincor Nixdorf。
该技术使该银行大大减少了员工,由于自动化增加以及在线和移动银行的快速增长,将来会有更多的裁员。
巴克莱说,到2016年第一季度,其1,500个分支网络中有一半以上应该安装新机器。
巴克莱首席执行官Ashok Vaswani说:“由于这样的事情,我们已经能够通过1,300个人在分支网络中的FTE(全职等效) - 已经准备好了。”
“因此,我们越能完成它,希望您会看到我们物理足迹的大量减少。”
新近改装的分支机构配备了收银员,这些收银员被验证为“社区银行者”,配备了iPad,以促进自动化流程,并回答了他们可能对使用自助机器的任何问题。
下一代ATM允许客户撤回和支付现金以及支票和账单付款,其中一些通过扫描纸质账单上打印的QR码来扫描QR码。
巴克莱还在考虑允许客户通过Barclays应用程序使用智能手机使用取款,以生成QR代码。
Vaswani说,在过去的两年中,巴克莱已将没有移动银行客户的客户变成330万,使银行削减了运营成本。
巴克莱先前报道,巴克莱与日立欧洲合作,启动了其客户身份验证解决方案,巴克莱生物识别读取器,由日立的手指静脉身份验证技术支持,并推出语音识别系统,由Nuance Communications提供。