Equifax发表了新的研究,发现56%的英国消费者宁愿使用比密码(例如密码)在线访问其财务帐户的传统选择的生物特征验证。信息年龄。
在通过YouGovEquifax发现,33%的英国消费者更喜欢使用指纹识别作为一种身份验证方法来登录其帐户,其次是虹膜扫描仪(13%),面部识别(7%)和语音识别(3%)。
相比之下,该研究发现,只有19%的人选择密码作为他们最喜欢的安全方法,而只有13%的人选择了令人难忘的问题,这表明英国消费者正在厌倦了传统的身份验证方法,而宁愿使用生物识别技术。
该研究的结果还表明,消费者目前可用的技术并不能反映其偏好。
64%的受访者表示,他们目前无法使用指纹识别来管理其财务状况,而68%的受访者无法使用语音识别。
“由于主要数据泄露和黑客丑闻定期成为头条新闻,人们正在失去对保护密码的信任。”
Equifax的ID和欺诈主管John Marsden说,正在进行的数据泄露和黑客丑闻正在导致消费者失去对密码的信任。
作为替代方案,消费者正在转向诸如生物识别技术等身份验证技术,以为他们提供其他安全性和无缝访问其财务帐户的访问权限。
马斯登说:“移动银行是许多消费者的首选,随着移动技术的不断发展,银行和其他金融提供商必须解决消费者对生物识别安全性及其可用性的差异。” “生物识别技术为消费者提供了安全性和便利性的综合优势,并且是密码疲劳和销钉过载的绝佳解决方案,但它们不是灵丹妙药。
“即使是生物识别技术也可能被妥协,一旦发生这种情况,就很难纠正。我们认为,结合生物识别和设备识别的多层防御能力是安全和积极客户体验的最佳前进方法。”
本月初CardinalCommerce发表了第四届年度“消费者身份验证调查”,该调查发现,全球商人中有41%和54%的全球组织使用或支持消费者身份验证,以保护自己免受欺诈和误报。