印度正在踏入未来语音生物识别技术，一种承诺增强安全性和用户便利性的身份验证方法。语音生物识别技术分析用于身份验证的独特语音模式，正在逐渐替换该国金融领域的传统密码。
Gnani.ai的联合创始人兼首席执行官Ganesh Gopalan最近告诉Digiconasia语音生物识别技术的使用正在在几个关键行业中找到道路。在银行，金融服务和保险（BFSI）行业中，它使客户能够访问帐户，完成交易并验证其身份，而无需密码或安全问题。
根据Gopalan的说法，语音生物识别技术和自然语言处理（NLP）也正在改变印度的客户体验。
亚马逊薪水拥抱语音生物识别技术
亚马逊Pay India正处于这一转变的最前沿，开发了高级语音身份验证技术，以确保安全交易。语音身份验证已经在亚马逊付费上使用，使用户可以为电力，DTH，宽带，管道气体等服务支付账单。
根据亚马逊薪酬首席执行官维卡斯·班萨尔（Vikas Bansal）的说法，该公司正在大量投资生物识别工具，以增强安全性，同时改善客户体验。与之交谈印度教业务线班萨尔（Bansal）强调，通过合并语音身份验证，该公司专注于更快，更轻松，更安全的付款。这可能可以简化数百万当前依赖引脚和密码的用户的登录过程。
尽管有势头，班萨尔说，印度的语音认证仍处于开发的早期阶段，并呼吁建立一种基于语音的标准协议，类似于UPI（基于PIN的协议），以供系统真正起飞。
尽管亚马逊付费仍在开发其语音身份验证工具，印度的银行业已经采取了采用该技术的步骤。去年，印度银行成为该国最早的金融机构之一将语音生物识别技术集成到其移动银行平台。印度城市联合银行的客户与Kaizen Secure Voiz为了将语音身份验证添加到其多合一移动应用程序中。
在2022年，Turant引入了语言无关，独立的语音生物识别登录系统，专为该国多样化的语言景观而设计。计划的用例涉及金融交易，呼叫中心以及在线教育和电子商务交付。
