超过四分之一的数字身份服务提供商在英国的数字身份和属性信任框架（DIATF）认证的数字身份服务提供商中甚至都不知道他们期望遵守的可访问性标准。生物识别提供者也不会以相同的方式评估偏见，这导致在最新版本的信托框架中添加了更具体的测试要求（0.4）。
这是英国第二届年度数字身份和属性办公室（OFDIA）的发现包含监控报告。该报告最初发表于11月，Ofdia的建议在周四发表的博客文章中共享。
OFDIA建议政府加强DIATF中的可访问性规则，并使服务更容易适应凭证。
超过一半的服务（54％）报告了会议或超过W3CWeb内容可访问性指南（WCAG）2.0（aa）。但是27％的人说他们不知道这一要求。
服务提供商通过操作测试，方案测试和技术测试，大致相等的措施来评估其生物识别技术，以评估其偏见，而5％的人说他们根本不执行任何偏见测试。几位受访者承认，他们不知道是否对其人口差异的生物识别技术进行了任何测试。面部生物识别是92％的受访者使用的方式。
基于既定标准的内部测试是最受欢迎的方法，然后进行外部独立测试认可的测试实验室。尽管如此，只有30％的人与不同的人群群体有关其技术的准确率数据。
Ofdia还分享了2025年改进包含调查的计划。它们包括有关是否提供可重复使用的数字身份的新问题，无论该服务是基于云还是设备，每个月进行的客户数量和支票的平均数量以及如何收集辍学或不成功的检查数据。
完成2025年调查的截止日期是3月3日。
