航空旅行业已从疫情的挑战中恢复过来，对飞机、设备和设施进行了大量再投资——技术使其能够以全新的方式运营。和、数字旅行凭证 (DTC)、标准化和其他工具，该行业正在过渡到自动化算法系统完全集成并广泛应用于整个旅行领域的阶段。
如今，可以预订门票并安全存储，从入口步行到目的地，无需出示门票或，到达目的地并通过生物特征识别租用的汽车，然后走进您的酒店房间，无需出示驾驶执照或护照。
如果你在想，我上次的旅行经历并非如此，可能很快就会。在一个从生物识别更新探索生物识别驱动的旅行效率，多米尼克·福雷斯特 (Dominic Forrest)，首席技术官和艾伦·古德加入生物识别更新主编克里斯·伯特 (Chris Burt) 讨论了监管和技术层面的变化如何加速旅行的数字化，并在此过程中为其他行业打造模板。
在福雷斯特看来，要求您滑入护照并等待五到十秒钟的登机口的时代已经结束。今天，他说，“你可以走过它，你甚至不需要知道它在那里，你不需要停下来，不需要等待，你走过时不需要特别看它——而且这是经过你的许可的，因为你已经告诉它你即将到达。”虽然边境法规使过境变得更加复杂，但走查模式也适用于海关。
EUDI 钱包计划将刺激数字 ID 在旅行中的使用，并且很快就会实现
数字开始反映出这种转变。 Goode 表示，到 2029 年，超过 12.7 亿旅客将受益于由政府和商业组织颁发。其中，6.25 亿人将是使用数字身份的航空旅客。欧盟数字身份钱包（）计划将成为主要驱动力，许多人将在不久的将来将其 EUDI 钱包用于此类用例。
古德说：“旅游业提供了一个关于如何将身份数字化并提供可被其他行业复制的可实现收益的蓝图。”他称其为“更广泛的领域的一个伟大的测试平台”。”和“增长的关键部门”。
对于那些设计和提供数字旅行解决方案的人来说，有关隐私和偏见的问题似乎错过了使安全数字旅行凭证等技术变得可行的技术发展。但它们仍然是许多旅行者的一个重大担忧，即使只是抽象的。
Forrest 表示，“我们总是担心可用性与安全性，但这个领域用例的伟大之处在于，用户体验越好，安全性就越强。”便利的同时，也比人工代理更方便地提供更好的安全保障。
“我们有时，我认为，作为人类，相信我们善于识别个人。我们是为我们认识的人服务的，但实际上我们在将一个人与一张我们从未见过的人的照片进行匹配方面表现得令人惊讶。”由神经网络和机器学习算法驱动的生物识别匹配系统在这方面做得更好。
偏差归结为质量训练数据、捕获技术
有些人可能会再次指出对数据隐私和。无缝旅行是否意味着每个人都可以无缝旅行——或者说，对于肤色较深的人来说，意味着额外的摩擦？
在这里，古德指出了人工智能系统的一个基本事实（目前）：它们就是它们所吃的东西。算法的执行效果取决于用来训练它的。古德表示，用于训练的“数据质量发生了显着的变化”，这正在慢慢帮助消除偏见。美国国家标准与技术研究院 (NIST) 的测试和基准测试也有帮助。
Forrest 对此表示同意，并表示捕捉是另一个因素，以确保较差的图像质量不会影响性能。同样，技术是可用的：“从捕获的角度来看，你现在就可以做到这一点”，福雷斯特说，客户“应该要求你的供应商能够证明系统结果的平等性。确保有没有。”
iProov 首席技术官还指出，包容性并不仅限于肤色。系统必须能够为残疾人士、连接性较差、硬件较旧的人士提供服务。 W3C 注释WCAG 2.2 AA针对视力和认知能力较差的人的使用案例的可访问性指南。
最后，旅行体验中的生物识别技术仍应是一种选择。但福雷斯特相信该产品最终会自行销售。 “它不仅可以提高您的运营效率，从而降低成本，”他说。 “对于那些这样做的航空公司和机场来说，这是一个竞争优势。因为我们都讨厌在机场排队。无论在哪里，如果我们在排队，我们总是宁愿去一个不需要排队的地方。”
换句话说，即使客户浏览旅行目的地创意时，他们也希望使用数字设备和手机。写作在人工智能业务领域，印孚瑟斯高级副总裁兼全球服务主管 Mitrankur Majumdar 认为，“航空公司必须像‘长着翅膀的零售商’一样，为生活在数字时代的客户提供难忘且可重复的体验”。
为了保持奢华，商务旅行必须采用生物识别
根据全球商务旅行协会 (英国旅游协会），预计2025年全球商务旅行支出将达到1.64万亿美元。商务旅行类别的重点是缓解频繁飞行的压力；因此，生物识别和数字身份识别工具是实现商务旅行体验现代化的关键要素。
和 Globetrender 发布了预测商务旅行趋势2025 年。首席商务官 Mark Cullen 在一份新闻稿中表示，“到 2025 年，商务旅行者越来越意识到他们的旅程对他们的福祉和环境的影响。同时，对新的转型技术的投资正在帮助旅行提供商增强整体体验，使商务旅行更加顺畅和高效，同时也使提供商能够更有效地分配资源。”
值得注意的趋势包括所谓的 Agentic AI，即算法这将“自主预测旅行者的需求，帮助他们实时重新预订航班，根据不断变化的时间表优化行程，甚至帮助旅行经理协商酒店价格，以及创建、审核和批准费用报告。”
（这个概念也出现在欧洲新闻中面试Booking.com Glenn Fogel 指出，“代理人工智能可能会让整个旅游业网络，从消费者到供应商以及中间的合作伙伴，通过自己的人工智能代理进行协调并规划旅行解决方案”，并且“不幸的是，这可能会导致失业，特别是在客户服务领域。”）
除了人工智能之外，生物识别网关，例如由，提供“顺畅、无忧的旅程；很快，旅客只需在关键接触点进行面部扫描，就可以在机场穿梭，无需反复出示旅行证件或排长队等待。”
随着新的旅行系统、框架上线，变革正在酝酿之中
在全球范围内，政策和实践的变化反映了新的旅行现实。一个文章福布斯中东地区列出了 2025 年一些重要的旅行规则变化，从瑞安航空完全禁止使用实体登机牌，到激活欧洲旅行信息和授权系统（)、英国电子旅行授权 (ETA) 以及美国的真实身份
这篇文章还指出科威特新禁止未进行生物识别指纹识别的居民旅行。 “在指纹识别完成之前，该禁令不能从部门系统中解除，”它说。 “这些规则影响科威特的外籍人士和居民。”
加拿大旅游脉动报告在国际航空运输协会 (IATA) 最近举行的世界数据研讨会上，加拿大航空和 4sure Technology Solutions 的高管讨论了他们与土耳其航空合作开发的数字钱包产品，该产品将提供前所未有的互连性并“改变代理机构、顾问和航空公司的互动方式”。
土耳其航空公司的 Hilas Demirtas 描述了“适用于所有航空公司的单一解决方案框架”，其中包括“新的、无缝且无密码的登录流程”。软件合作伙伴 4sure Technology Solutions 的首席执行官 Mathieu Glaude 表示，该项目正在“构建一个适用于整个生态系统的信任结构”。
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