用户一直抱怨说，来自Microsoft的Surface Pro 4和Surface Book的两台设备正在经历比正常的电池引流更快的。
当平板电脑和记事本进入不完整的低电池模式时，就会发生这种情况，从而导致电池的运行速度非常快。微软注意到了这个问题，并保证它将在“新年之后”提供解决方案。
根据报告，问题的根源是英特尔Skylake芯片组中使用的“新硅”。
在支持论坛中，这家位于雷德蒙德的科技公司解释说，当水面设备进入备用时，中央处理单元可以保持活跃，从而增加电池消耗和额外的供暖。那些熟悉Silicon芯片组技术的人肯定，在基于Skylake的Gizmos中，该问题也可以看到其他公司生产的Gizmos。
微软支持团队的一位成员解决论坛中的问题。好消息是，微软正在努力解决它，但是持续的更新是，将需要到2016年初才能使用户获得修复程序。
微软说：“是的，'待机'电池寿命是我们正在努力并一直在努力的问题。”
科技公司指出，电力管理需要大量时间和技能来实施，而在制造过程中使用的新硅并没有加速该过程。
但是，这个问题有解决方法。表面设备所有者可以做的第一件事是关闭在平板电脑或笔记本电脑上电源时积极流式传输内容的网站。这实际上可以阻止Microsoft Edge保持活动网站在后台运行。请注意，在Microsoft智能手机Lumia 950和Lumia 950 XL中存在背景站点的电力流失问题。
绕过问题的另一种方法是进入Surface Pro或Surface Book的设置，并取消选中“睡眠”功率选项，仅允许“ Hibernate”模式。
微软强调说：“我们将在新年不久的某个时候对此问题进行更新。”
不幸的是，用户需要使用临时解决方案，直到官方补丁解决此问题，但总比没有好。
