FTC或美国联邦贸易委员会罚款时装Nova罚款,以解决一项投诉,该投诉指控藏匿或阻止其网站上的不良评论的快速时尚品牌。

FTC罚款的时尚Nova
美国FTC现在要求这家加利福尼亚的快速时尚公司支付高达420万美元的费用,以抑制其在其网站上对其产品的任何负面评论,这是根据新闻报道的边缘。
FTC表示,针对时尚新星的案件是零售商首次为阻止不良评价罚款的情况。
该机构的新闻稿说,时尚新星从2015年到2019年都使用了第三方工具,该工具仅允许发布四颗星和五颗星的评论评分。

同时,根据FTC的说法,产品评论被封锁了四星级,误导了时尚零售商的客户。
FTC与负面评论阻止
美国机构进一步指出,“抑制产品的负面评论会剥夺消费者潜在有用的信息,并人为地夸大了产品的平均星级评级。
最重要的是,FTC消费者保护局局长塞缪尔·拉文(Samuel Lavine)在一份声明中也表示,对产品评论的过滤不仅会欺骗其客户,而且还“污染了在线商务”。
这还不是全部,FTC还与10家审核管理公司联系,以提醒他们隐藏不良产品评论是违反了《 FTC法》的行为。
这只是表明对时尚新星的投诉也是对只保留正面评价的其他公司的警告。
根据时尚业务,除了针对时尚新星的罚款外,FTC还要求零售商发布其产品的所有评论,即使它是负面的。
但是,该机构对审查中的明确或任何非法内容予以豁免。
时尚诺瓦的回应
另一方面,时尚诺瓦在一份声明中说,美国机构的指控既“欺骗性”和“不准确”,并指出一旦通知了问题,该问题已经解决。
更重要的是,这家快速时尚零售商还说,如果有任何诉讼,他们将赢得胜利,这是“高度自信的”。
但是,该公司声称它选择解决此案并支付罚款,因为法律费用要昂贵。
本文由技术时报拥有
由Teejay Boris撰写