Fitbit Force用户已经报告了一段时间问题从皮疹到皮肤剥皮和水泡。这款售价为11月推出的130美元的货物是最近假期的一个受欢迎的礼品,但影响了在线论坛和社交媒体上的用户抱怨它,而Fitbit Force出于所有错误的原因而成为头条新闻。
Fitbit Force本质上是一种可以帮助人们实现健身目标的监视设备。它可以跟踪关键数据,例如采取的步骤,攀爬楼梯,旅行距离,燃烧卡路里的卡路里,睡眠时间,睡眠质量和积极的分钟。根据其制造商的说法,它还很快就会具有通话通知功能。
Fitbit有承认该问题已向技术时代发送了有关其产品的问题的更新声明。
Fitbit的PR团队成员Emily York Read的声明说:“我们正在研究来自经历皮肤刺激的数量非常有限的Fitbit部队使用者的报告,这可能是由于对镍的过敏而导致的,这是该设备中使用的手术级不锈钢元素。” “我们很抱歉,即使有一些消费者也遇到了这些问题,并向您保证,我们正在寻找修改产品的方法,以便任何人都可以舒适地佩戴Fitbit Force。我们将继续向客户更新最新信息。”
该公司询问了签订任何皮肤刺激的客户,以停止使用该部队并联系Fitbit。受影响的客户将有权立即退款,否则他们可能会选择用另一种Fitbit产品替换可穿戴设备。
Fitbit还具有一个可以连接到口袋,胸罩,皮带或其他衣服的无线活动跟踪器。这些可以是对皮肤可能与乐队或力不锈钢部分反应的人的替代品。
根据该部队的制造商的说法,只有少数客户受到皮肤问题的影响。该问题没有在其Facebook页面上记录到报告Huffington Post的Timothy Stenovec提到了有关页面管理员删除的评论。 Stenovec还能够与该设备的几个所有者交谈,这些设备以前从未对珠宝或金属手表反应。
截至举报时,讨论关于Fitbit社区的皮肤刺激问题的[需要注册]已达到41页。论坛的成员使用Fitbit Force分享了他们的经验,以及为什么由于皮肤刺激而需要寻求医疗咨询。一些部队使用者怀疑皮疹可能是由于无法验证这些信息,但由于力量可充电锂聚合物电池泄漏而导致的皮疹。