在一個受醜聞和腐敗實踐困擾的企業界中,很高興認為良好的意圖總是會帶來成功。不幸的是,這是不正確的。在公司叢林中,通往地獄的道路有時會充滿良好的意願。一些令人難忘的,看似合理的努力導致了一些壯觀的失敗。
關鍵要點
- 在競爭性的商業氛圍中,公司做出了許多不錯的決定,他們的決定不錯。
- 從通用汽車到美國銀行,從過度多樣化到掩蓋醜聞的錯誤導致許多公司遭受錯誤。
- 這些良好意願的例子在歷史上已經出現了,以教企業今天的警告故事。
西屋電氣:試圖成為萬物
追求增長通常會鼓勵公司超越其核心能力。但是,有時候,擺脫核心業務可能是一個錯誤。 Westinghouse Electric Co.成立於1886年,發現了這一點。
該公司曾經是其行業中的全球力量發電的交替電流以及國家第一個核電站的建設。
在成功的基礎上,該公司分支為不同的業務。它的許多收購包括七式裝瓶公司,朗恩斯·韋特納(Longines-Wittnauer Watch Co.)(還出售了郵購記錄),廣播和有線電視興趣,金融服務業務,辦公家具製造商和住宅房地產。
結果是一家龐然大物,全能的貿易公司,但沒有人。該公司在其多個行業的重量下倒塌,這使其核部門唯一的倖存者至今。
英特爾:多樣化
英特爾公司(INTC)成立於1968年,成為世界上最大的製造商半導體芯片。 1994年,發現其FDIV芯片的錯誤和隨後的媒體襲擊給公司帶來了負面宣傳的雪崩。
結果,該公司發起了一項非常成功的廣告活動,使該公司的名字同義於其半導體芯片在“內部”一系列計算機中保存。為了取得成功,該公司付出了巨大的努力,以擴展到其他業務,從平板電視處理器和便攜式媒體播放器到無線技術的芯片。
儘管該公司著名的品牌,但這些努力仍未達到所需的成功水平,並且該公司的股價在十多年來一直保持平穩。儘管公司的核心業務繼續成功地運作,但多元化工作並沒有按計劃進行。
Krispy Kreme:積極的擴展
Krispy Kreme Donuts於1937年開始,當時法國廚師開始製作粘糊糊的糕點並將其出售給雜貨店。該公司的發展緩慢,成為東南部地區的最愛。當Krispy Kreme的創始人於1973年去世時,該公司被出售給Beatrice Foods,該公司的增長停滯不前。 1982年,一群加盟商購買了Krispy Kreme,並為1990年代的快速擴張奠定了基礎。
在喜歡糕點的食客的鼓勵下,該公司迅速增長,不僅在全國,而且在全球範圍內,都在世界各地開設特許經營地點。該公司於2000年4月上市,到2003年8月,股價飆升至近50美元。但是,在2005年,該公司張貼了1.9億美元的虧損。保持收入的壓力導致會計醜聞。商店關閉變得普遍,股票崩潰,損失了其價值的近90%。對於粉絲來說,幸運的是,該公司是私人戳戳公司公司的一部分。
美國銀行:通過收購增長
美國銀行(BAC)一次建立一個帝國。總部位於北卡羅來納州的銀行一個接一個地買了其他銀行,擴大其規模並擴大其業務,直到它成為該行業的主要力量為止。與Westinghouse不同,購買狂潮仍然專注於金融服務行業。不幸的是,並不是所有的收購都進行得很好。
抓住高端投資公司美國信託的決定導致了文化的不佳,因為民粹零售銀行試圖吸收白鞋私人銀行。但是,在與行業巨頭美林林奇(Merrill Lynch)進行a彈槍婚禮之後,這一舉動很快被遺忘了。
購買後這種文化發生衝突導致了一系列高調的高級管理人員,但這還不足以阻止銀行的進步。
最後,購買醜聞陷入困境的全國抵押貸款使該銀行繼承了一團糟,使股票價格削弱了。災難始於全國范圍的貸款實踐。該公司給予了高股份,次級貸款給信貸質量可疑的消費者。
然後將這些貸款捆綁在一起,並以高質量抵押支持的證券出售給投資者。當住房價值下降,房主違約升起時,美國銀行被迫在法律和解中支付85億美元,並加上大型止贖醜聞。收購幾年後,美國銀行繼續在與全國有關的問題上掙扎。
重要的
合併和收購併不相同。合併將兩家公司結合到一個新實體,而收購涉及一家公司控制另一家公司而不形成新實體。
邊界書:堅持久經考驗
也許目睹了公司試圖實施巨大變革時面對的鬥爭實體商品策略。在1990年代,邊界用日曆,音樂,DVD和其他商品充滿了書店,以補充其傳統的書籍。
它的競爭對手使用互聯網提供了方便的購物和大量庫存。未能發展並跟上在線分銷,導致300多家商店關閉,並在2011年這家40歲的企業破產時,大約有11,000名員工失業。
Commodore International:創新新產品
Commodore International釋放了現稱為Commodore 64計算機的行業力量。一個渴望技術的消費者市場搶購了64個,從1983年到1986年一直保持尖端。雖然最初的努力取得了巨大的成功,但仍試圖創建一個新的改進版本的版本失敗。
可口可樂公司(那)當它試圖“改善”Coke®的久經考驗和真實的配方時,面臨類似的挑戰。面對銷售的收縮,該公司完全放棄了旗艦店的食譜,並於1985年4月推出了新可樂。新可樂是一名慘敗,受到純粹主義者的憎恨,並在媒體上被寵愛。 “經典可樂”退休後不到三個月回到貨架上。
通用汽車:留學
通用汽車公司的名字(通用)曾經是汽車行業的代名詞。底特律的大狗將凱迪拉克,雪佛蘭,別克和GMC等標誌性品牌匯集在一起。通用汽車在1963年處於堆的頂部,50%市場占有率。在接下來的二十年中,這家巨人靠在桂冠上,而外國競爭對手則建立了有效的工廠,以有競爭力的價格耗盡了高質量的車輛。
到1980年代初期,通用汽車的聲譽受到了損害,其市場份額削減了一半,因為該公司成為從日本進口的高質量汽車的受害者。此後,該公司在質量方面與競爭對手趕上了競爭對手,但是周轉是數十年來的。
約翰遜和約翰遜:避免負面宣傳
1886年,約翰遜兄弟成立了一家公司,該公司將很快發明世界上第一個商業急救套件。該公司從那裡開始存在,啟動了諸如Johnson's®嬰兒奶粉,Band-Aid®品牌粘合劑繃帶和Pain RelieverMotrin®之類的消費者圖標。
2008年,該公司發現吞嚥時Motrin無法正確溶解。該公司沒有發出召回並引起相關的負面宣傳,而是將秘密購物者派出了商店的貨架上購買產品,這導致了2011年在俄勒岡州的訴訟。儘管其目標是光榮的,但其實施方法導致了數月的負面宣傳,當時媒體和公眾了解到了隱身召回。
為什麼擁有強大品牌和成功歷史的公司有時會失敗?
擁有強大品牌和成功歷史的公司仍然會由於過度膨脹,收購不良和未能適應新市場趨勢等因素而掙扎。許多標誌性的公司低估了消費者的需求,競爭的需求,競爭或與核心能力之外的多元化相關的風險,導致昂貴的失誤。市場的不可預測性和擴展性的挑戰可能會使好主意變成災難。
公司文化在合併和收購中起著什麼作用?
公司文化在合併和收購中至關重要,因為公司之間的不同價值觀,溝通方式和管理方法可能會引起重大挑戰。當有反對文化的公司合併時,摩擦會出現,通常會導致員工離開,士氣問題和整合困難。成功的合併通常需要注意文化一致性和凝聚力的組織環境的創造。
為什麼有些企業抵制創新?
許多企業由於涉及的風險,成本和運營中斷而抵制創新。成熟的公司可能會猶豫要大修成功的實踐,擔心他們可能會疏遠忠實的客戶或破壞盈利領域。此外,大型公司經常面臨官僚主義的障礙,這會放慢決策。然而,未能響應不斷發展的技術或消費者偏好而創新會導致停滯,並最終導致下降。
底線
其他企業可以從那些前面的人的麻煩中學到什麼教訓?最大的教訓可能是沒有保證業務。堅持您的嘗試和真實的實踐並不總是有效的,而創新並不總是會帶來成功。
市場的變化和命運之手是股票分析如此困難的兩個原因。在將金錢置於風險之前,沒有簡單的方法可以從失敗者中對獲勝者進行分類 - 這是許多投資者學到的艱難方法的痛苦教訓。