質量控制：它是什麼，運作方式以及QC職業

質量控制（QC）是一個系統，可確保生產和維護的製成品高標準。質量控制要求公司創造一個環境，管理層和員工努力實現完美。這是由培訓人員完成的，創造產品質量基準，測試產品具有統計學意義變化。 QC需要建立定義明確的控件幫助標準化生產和對質量問題的反應。

關鍵要點

質量控制是企業尋求確保產品質量維護或改進的過程。
QC涉及測試單元以確定它們是否屬於最終產品的規格。
業務中使用的質量控制取決於產品或行業，並且存在幾種用於衡量質量的技術。
食品行業使用質量控制方法來確保客戶不會從產品中生病。
質量控制會產生可以實施的安全措施，以確保不足或損壞的產品不會與客戶最終相關。

Ryan Oakley / Investopedia

了解質量控制（QC）

創建產品是昂貴的，耗時的，並且在沒有控件的情況下可能是不安全的。將有缺陷的產品投放市場的公司可能會因使用其產品而引起的傷害或問題承擔責任。質量控制檢查員確保確定有缺陷或不安全的產品，並糾正原因。

質量控制涉及測試單元，並確定它們是否屬於最終產品的規格。進行測試是為了確定在製造過程中是否需要採取糾正措施。高質量控制可幫助公司滿足消費者對更好產品的需求。

質量測試通常在製造或業務流程的每個步驟中完成。員工通常從測試開始原料，從製造線中取出樣品，並測試成品。在各種製造階段進行測試有助於確定生產問題的發生地點以及將來預防階段所需的補救步驟。

在非製造業務中，質量測試可能涉及客戶服務評估，問卷，調查，檢查或審核。企業可以使用任何過程或方法來驗證其最終產品或服務是否滿足客戶的需求，並且是安全且合法的。

快速事實

通過指定要完成哪些生產活動的限制室，人員會減少員工參與沒有足夠培訓的任務的機會。

質量控制如何因行業而不同

企業中使用的QC高度取決於產品或行業。可能有不同的過程和法規適用。例如：

食品和藥物製造中的質量控制包括確保產品不會使消費者生病，因此該公司對生產中的樣品進行化學和微生物測試或流水線。
在汽車製造業中，質量控制著重於滿足規格和公差的零件。 QC確保發動機，驅動火車和其他機械零件可以平穩，有效，安全和設計。
在電子產品中，質量測試可能涉及使用測量電流和壓力測試。
在飛機製造中，質量控制非常重要。製造商必須記錄，跟踪，檢查和重視構建的所有項目和階段，以建立證據，表明一切都按非常嚴格的標準完成。

質量控制與質量保證

質量控制和質量保證通常用於定義同一件事，但存在明顯的差異。質量控制著重於質量要求，例如確保零件滿足規格。另一方面，質量保證是指實現質量要求所需的所有行動和過程的總和。

這種差異對質量專業人士意味著什麼是，當您在質量控制職業中轉移時，您可能會從質量控製過渡到質量保證。質量控制是質量保證的一部分，質量保證包括確保高級管理，客戶和政府檢查員產品符合所有質量的計劃和部門要求和安全標準。

質量控制方法

質量控制的用途有幾種用於通信和跟踪檢查和問題的方法。例如，質量控製圖是一個圖形，描繪了採樣產品或流程是否符合其預期規格，如果沒有，則其與這些規格不同的程度。

當一個圖表分析特定產品屬性時，它被稱為單變量圖。測量幾種產品屬性中差異的圖表稱為多元圖表。跟踪差異使企業可以查看他們產生的每個生產單元的缺陷以及發生了哪些類型的缺陷。以下是一些使用的一些方法的示例。

X-BAR圖

對圖表跟踪的給定屬性進行了隨機選擇的產品。質量控製圖的一種常見形式是X-bar圖，其中圖上的y軸跟踪了測試屬性的方差可以接受的程度。 X軸跟踪所測試的樣品。分析此圖表上的方差模式可幫助您確定缺陷是否隨機或系統地發生。

Taguchi方法

這Taguchi方法是強調質量控制的另一種方法研發（研發），產品設計和產品開發在減少產品缺陷和失敗的發生方面。這種方法認為設計比質量控制中的製造過程更重要，並試圖在發生之前消除生產方差。

100％檢查方法

這種100％檢查方法是一種質量控製過程，可查看和評估所有產品零件。進行這種類型的質量控制是為了排除產品中的缺陷。它經常評估有價值的金屬，並呼籲有關製造過程和軟件以分析庫存的數據。

使用這種方法的挑戰是，查看用於構建產品的每個項目都是昂貴的，並且可能使產品無法使用或使產品變得不可用。例如，如果您使用此方法檢查有機草莓，則可能會破壞漿果，使它們無法銷售。

重要的

質量控制方法有助於標準化從糧食生產到汽車製造業的各個行業的生產和對質量問題的反應。

質量控制職業

如果您喜歡與人合作，交流，提出結果並努力使產品更好，更安全，質量控制可能是一個有意義的職業。這是您可能需要成為一個的東西。

要求

要成為一名質量控制檢查員，您將需要高中文憑才能獲得入門級職位和高等教育的高級工作。許多公司更喜歡在其行業中具有先前工作經驗的候選人。如果您在領域獲得許可或認證，這也有幫助。例如，美國質量協會為質量控制專業人員提供認證，這可以提高您的收入潛力。

質量控制專業人員所需的其他素質是：

注意細節
機械和數學技能
身體能力和力量
技術技能
壓力下的性能

職業道路

質量控制和保證職業的途徑因行業而異，因此可能存在差異。但是，通常您需要在您的行業中獲得數年的經驗。通常，您首先要在滿足教育和工作經驗要求之後被聘為質量保證或控制助理。

一旦獲得工作經驗，您可能會進入高級專家職位，並開始管理質量控制專家的團隊。您可以參加由雇主贊助的專業發展課程，或者需要獲得諸如Six Sigma之類的認證。您可能還需要贏得專業名稱，例如認證質量檢查員。

提升職業道路，您有更多選擇。您可以選擇或被選為QA Systems Manager，QA Operations Manager或QA Compliance Manager。這些職位可以導致高質量控制的高層管理或執行層：

質量總監
合規負責人
質量副總裁

質量控制工資

質量控制專業人員的平均工資因行業，經驗和地位而有所不同。隨著您獲得更多經驗並進入管理職位，薪酬會增加。截至2023年5月，勞工統計局（BLS）報告平均薪水為：

專業，科學和技術服務：$ 48,680
製造業：$ 46,390
批發貿易：$ 43,880
行政和支持服務：$ 35,940

質量控制檢查員做什麼？

質量控制檢查員審核並評估公司的製造和運營流程。他們通過在整個生產過程中監視產品來進行此操作，以確保在投放市場之前達到最高標準。這意味著要查看從用於生產商品的原材料到成品的所有內容。

為什麼質量控制很重要？

質量控制可確保有缺陷的商品不會向公眾出去。擁有質量控制方法的公司通常會讓員工密切關注他們的工作。

在食品和藥物製造中，質量控制可防止使客戶生病的產品，並且在製造業中，質量控制可以確保在人們使用產品時不會發生事故。

質量控制的3個示例是什麼？

質量控制的三個例子可能在食品行業中。監督成分規格，審查供應商清單，並確保製造食品的設施是衛生的。

質量控制何時出錯？

質量控制可能由於多種原因而失敗。如果沒有明確的生產標準，製造過程中沒有協議，並且缺乏對員工的培訓，則可能會出錯。當公司不立即解決和補救問題時，也會出現問題。

底線

質量控制有助於企業確保產品質量和企業的整體成功。環境影響員工對工作場所的態度，並創造了產品和公司的所有權感。 QC可以涉及培訓人員，創建數據驅動的工具，測試產品和設置標準。質量控制方法有助於創建安全使用並滿足客戶需求的安全工作環境和產品。此外，對於喜歡調查問題和改善結果的人來說，這是一個有意義的職業。