經營社會許可(SLO)或僅僅是社會許可證,是指公司,利益相關者和公眾的公司或行業標準業務實踐和操作程序的持續接受。社會許可的概念與可持續性概念和三重底線。
關鍵要點
- 經營社會許可(SLO)或僅僅是社會許可證,是指公司,利益相關者和公眾的公司或行業標準業務實踐和操作程序的持續接受。
- 隨著公司與其經營的社區和其他利益相關者建立信任,SLO會隨著時間的流逝而緩慢地創建和維護。
- 為了保護和建立社會許可,鼓勵公司首先做正確的事,然後看正確的事情。
了解經營的社會許可(SLO)
隨著公司與其經營的社區和其他利益相關者建立信任,隨著時間的流逝,SLO會隨著時間的流逝而緩慢創建和維護。必須看到公司的運營,照顧其員工和環境,並成為好的企業公民。當出現問題時,公司必須迅速採取行動以解決問題,或者將SLO置於危險之中。
SLO難以定義,無法測量。公司和行業只有在為時已晚時才會遇到這個概念。
備受矚目的災難,例如BP的深水地平線漏油,是公司和整個行業的社會許可證的噩夢,但即使較小的問題也會產生影響。公眾的副總部評論首席執行官(首席執行官)可能威脅到公司的社會許可證,這些混亂通常會導致肇事者被公司罐裝和譴責。
社會許可證的不斷增長的標準(SLO)
隨著時間的推移,期望公司行為的標準正在提高。在許多國家中,童工和不安全的工作條件等100年前就不會異常的事情在許多國家中被取締。 25年前並不罕見的事情,例如全男性高管和董事會成員,歧視性招聘行為以及外包對於沒有比較勞動規則的地區,現在正在接受審查,並可能正在出路。
隨著時間的流逝,這些變化感覺就像常識一樣 - 當然,煙草廣告不應針對孩子,而煉油廠不應將廢物抽入溪流。但是,這些禁忌行動曾經被視為智能業務策略。
為了保護和建立社會許可,鼓勵公司首先做正確的事,然後看正確的事情。這意味著評估和重新評估供應鏈,廢物管理,人力資源管理以及企業的所有其他方面都具有批判性的眼光。
高管們必須問自己與他們想像的同樣的問題會提出。我們應該從成本最低的供應商那裡購買嗎?我們對他們的操作有什麼了解?我們是否會陷入2013年孟加拉國工廠倒閉之類的東西之中?我們公平對待自己的員工嗎?
從成本削減的角度來看,有些事情是有意義的,從長遠來看,如果危害他們的社會許可,從長遠來看,公司可能會花費更多。