新研究表明，覺得有資格參加工作場所的員工更容易對工作感到沮喪，並向同事抨擊。
新罕布什爾大學管理助理教授保羅·哈維（Paul Harvey）在最新一期的《雜誌》中討論了他的發現人際關係。
Harvey兼合著者Kenneth Harris，印第安納大學東南部管理助理教授，調查了覺得有資格的工人的行為以及其行為如何影響與工作有關的情緒，例如挫敗感。
研究人員對有權利的工人的挫敗感如何影響其他行動，例如虐待同事並在工作場所從事政治行為。研究人員還研究了管理人員和組織領導者如何通過更多的溝通來減輕權利的影響。
研究人員對來自各種組織的223名全職員工進行了調查。樣本的平均年齡為42.8歲，性別成分為45％的男性和55％的女性。參與者在目前的雇主中平均報告了10.1年的任期。
研究人員發現，與員工相比，具有強大權利驅動的自我感知的個人對自己的工作生活更加沮喪和不滿意，他們對他們的相對價值和貢獻的看法更為客觀。
哈維說：“總的來說，有資格的工人遇到的挫敗感似乎源於同事所獲得的獎勵的不平等現象，這些獎勵在心理上有資格的員工感到卓越。”
被研究的員工也從事虐待工作場所行為例如侮辱，打破諾言和傳播謠言關於同事應對與工作有關的挫敗感。他們還更有可能從事政治行為，例如習慣，自我促進和奉獻。
儘管這種政治行為通常被認為是可以接受的，以引起人們對獲得這種認可的員工的關注，但研究人員指出，這些行為也可用於促進偏愛和影響獎勵的不平等分配。
在研究如何與有資格的員工打交道時，研究人員發現，主管溝通減少了與工作相關的挫敗感，但有權利水平較低，但在心理上有資格的員工的挫敗感增加。
“題為員工容易體驗相對較高的與工作有關的挫敗感。不幸的是，增加與此類員工溝通的主管可以增加而不是減少員工的挫敗感，”哈維說。
“這一發現使我們對管理者如何選擇或不選擇應對有資格的下屬的方式有所了解。”
