這是歷史上最古老的客戶投訴（而且很棒）

關於人類以及我們數千年來的變化，有很多話要說，但有一點是我們在整個歷史中一直存在的：致力於抱怨。 歷史上已知的最古老的抱怨是在古代美索不達米亞的一塊楔形文字板上發現的。

這件考古作品的歷史可以追溯到大約公元前 1750 年，是在烏爾古城發現的，烏爾古城以其令人印象深刻的金字形神塔而聞名，位於現在的伊拉克境內。 該平板電腦是一位名叫 Nanni 的男子向一家名為 Ea-nasir 的供應商發出的投訴訊息。 事實上，信中多處抱怨。 埃納西爾在波斯灣收集金屬後顯然交付了錯誤等級的銅。 他還對進一步交付的誤導和延誤負責。 最糟糕的是，他對南尼派來收貨的僕人很粗魯。 聽起來有點熟？

「你把我當成什麼人，竟然如此蔑視像我這樣的人？」南尼問道，感謝傑出亞述學家利奧·奧本海姆（Leo Oppenheim）的這封信的翻譯。來自美索不達米亞的信件。 「我派了像我們這樣的紳士作為信使來領取裝有我的錢（存放在你們那裡）的袋子，但你們蔑視我，多次將它們空手送回給我，而且是穿過敵方領土。 」

（他還沒說完。）

「與泰爾蒙進行貿易的商人中，有人這樣對待過我嗎？ 就你一個人蔑視我的使者！

該表是永久收藏的一部分英國博物館但它沒有顯示。 碑上的語言是阿卡德語，這是已知最早的閃族語言（起源於中東的語言，包括希伯來語、阿拉伯語和阿拉姆語），用楔形文字書寫，該文字用於書寫不相關的蘇美語。 該平板電腦不是很大，尺寸為 11.6 x 5 公分（4.6 x 2 吋）。 但它在規模上的不足卻在熱情上得到了彌補。 南尼實在沒辦法了。

「為了那塊銅錢，你對我怎麼樣？ 你在敵方領土上扣留了我的錢袋； 現在由你來將（我的錢）全額歸還給我，」他要求道。

儘管如此，我們懷疑南尼別無選擇，只能與埃納西爾一起購物，他在信的結尾這樣寫道：「請注意，（從現在開始）我不會在這裡接受任何非來自你的銅幣。 我（從現在開始）將在我自己的院子裡逐一挑選並收取這些元寶，並且我將對你行使拒絕的權利，因為你蔑視我。

好吧，我們不了解你，但這將是我們從現在開始對客戶服務的反駁。