福特使用眼動追踪研究消費者對汽車設計的反應
福特汽車公司正在使用新的測量過程,例如眼睛跟踪,收集情感和合乎邏輯的客戶見解,以了解有關消費者如何在視覺上發現新車和卡車的更多信息。
該公司的研究表明,儘管美學上令人愉悅的室內設計可以吸引潛在的買家,但該設計仍然需要滿足客戶的各種需求,否則他們會失去興趣。
在其研究中,汽車製造商將部署眼睛跟踪工具,以衡量客戶如何響應顏色,材料和車輛設計的任何其他關鍵方面。
收集在福特實驗研究中的數據將繼續幫助福特的設計團隊設計一種優化客戶體驗的車輛。
福特汽車公司全球產品開發集團副總裁拉吉·奈爾(Raj Nair)表示:“車輛內飾見證了汽車歷史上最大的發展之一。” “我們不僅向汽車和卡車引入了大量有用的新技術,而且我們一直在添加更好的材料,改進的設計和全面的功能,從高端車輛到入門級細分市場。所有這些都將重點放在設計語言上,這些語言不僅傳達了正確的信息,而且可以提供增強的用戶體驗。”
以前報導,福特汽車公司是最近授予了生物識別設備的專利使用指紋,視網膜掃描和語音識別來進入並啟動車輛
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