根據ITV，為超過1500萬匯豐銀行和第一個直接的移動銀行客戶提供了使用語音或指紋生物特徵識別驗證的選項，以安全地訪問其銀行帳戶。
在接下來的幾周中，語音ID招生將提供給First Direct（匯豐銀行）客戶的，然後在夏季之前是匯豐銀行。目前，使用匯豐銀行和Apple移動設備上的第一個直接移動銀行應用程序可為所有客戶提供觸摸ID。
語音生物識別技術由Nuance Communications Inc.該公司的Voice Biometrics Solutions幫助了加拿大皇家銀行，ING荷蘭，Manulife，USAA和Eastern Bank等金融機構，根據他們的聲音安全安全地識別客戶。
根據最近對布雷特·鮑爾斯克（Brett Bersk），Nuance的語音生物識別產品策略主管，NUANCE解決方案佔100個不同特徵，其中一半是身體特徵（聲音曲目，聲音通過的器官，牙齒碎裂等），而另一半是行為特徵（以峰值和山峰，山谷，口音等說話，等等），所有這些都經過了衡量和挑選。
可以用很小的音頻樣本進行測量 - 僅幾秒鐘。通過音頻，細微的技術可以測量特徵，然後創建一個實時的語音印刷，該語音被與以前存儲在數據庫中的語音印刷相比。通過算法，對這兩個印刷品進行了統計分析，如果特徵列為列表，則身份驗證嘗試將獲得正分數；如果沒有，它將獲得負分數。
匯豐銀行英國零售銀行和財富管理負責人Francesca McDonagh將該計劃稱為“英國語音生物特徵識別安全技術最大的計劃”。
根據一月報告通過信息服務公司Experian，英國公眾正在將生物識別技術用作安全和身份驗證的手段，其中61％的人認為生物識別技術與當前的在線密碼系統一樣安全或更安全。該報告還發現，64％的英國成年人使用生物識別技術可以登錄其在線銀行帳戶。
“最近的創新確實使生物識別技術進入了日常生活，現在大多數英國成年人願意接受它作為帳戶的ID驗證形式，” Experian的ID和欺詐董事總經理Ian Cunningham說。
