FICO調查說

2020-05-14

信任身體和行為生物識別技術為了確保財務帳戶的增長，許多美國人和加拿大人在網上銀行時仍未採取適當的措施來確保其在線信息，發現FICO消費者數字銀行調查有關消費者如何在線保護其財務信息的調查。

多達78％的美國人和72％的加拿大人將其銀行分析行為生物識別技術，例如打字速度以提高財務信息安全性，但只有43％的美國人和37％的加拿大人使用獨特的密碼來確保其帳戶。

人們注意到了對生物識別安全的高度興趣和信任，其中65％的美國人和64％的加拿大人願意向其銀行提供生物識別信息。當被問及帳戶安全時，有60％的美國人和只有43％的加拿大人會使用指紋掃描。

FICO警告說，由於當前的全球健康危機，對在線服務的依賴正在增長，因此對於消費者來說，採取更好的在線交易的安全措施至關重要。因為他們不記得自己的登錄細節，所以28％的美國人和26％的加拿大人放棄了購物車和放棄交易。觀察到的不良實踐包括在帳戶之間重複使用相同的2到五個密碼，僅對所有帳戶使用一個密碼，甚至使用一個密碼。

FICO欺詐作品組合營銷副總裁Liz Lasher在一份準備好的聲明中說：“我們看到更多的網絡犯罪分子針對消費者。” “由於當前情況，許多消費者只能以數字方式獲得財務狀況，因此必須保持警惕，以應對此類騙局並採取正確的預防措施以數字方式保護自己。”

隨著在線帳戶數量的增加，消費者很難記住他們的登錄信息，這就是為什麼26％的美國人和25％的加拿大人甚至無法檢查其帳戶餘額的原因。儘管在線行為不佳，但消費者對數字業務的興趣卻飆升，因為82％的美國人甚至會在線開設信用卡帳戶。

要登錄其移動銀行應用程序，39％的美國人和45％的加拿大人喜歡指紋掃描，而24％的美國人和23％的加拿大人選擇面部掃描。但是，最受歡迎的方法仍然是通過短信或電子郵件一次性密碼。最不受歡迎的方法是在手機中使用一次性密碼。

“儘管加拿大人對在線銀行業務更加滿意，並且對安全創新開放，但這是前所未有的時期。隨著加拿大人在線和通過移動設備的範圍比更多的加拿大人銀行業務，這是評估我們如何保護自己和我們的財務信息的關鍵時機。” “最新的安全工具和生物識別技術是加拿大人開始改善其身份驗證習慣的好地方。更重要的是，請記住，請記住，要保持信息安全性上升，以幫助現在和將來打擊騙子。”

將近三分之二的加拿大人對金融服務提供商在開設帳戶時如何通過大量問題獲得其財務信息感到滿意，這就是為什麼與調查中的其他國家相比，他們不感到身份盜用的風險。