無密碼解決方案公司委託的一份新報告命名揭示了由於不直覺的UX和隱私問題引起的對英國生物識別驗證的不信任趨勢。
該調查於2020年8月由Opinium於2020年8月進行,調查要求1,000名消費者英國並透露,只有14%的人經常使用生物識別驗證來登錄數字服務,網站或帳戶。
當被問及這些低採用率的原因時,大約有三分之一的人回答了他們擔心自己的生物識別信息落入錯誤的手中或由身份提供者出售。
Nomidio全球銷售負責人本·托德(Ben Todd)表示:“消費者被打開,生物識別標識符的損失以及身份提供商可能出售的風險或礦山行為數據非常真實。”
“在Nomidio,我們使用高級的民族國家級別的加密來直面解決這些問題。即使我們願意,我們也無法出售您的數據,因為即使我們看不到它也是如此。只有我們的用戶才能解密他們的數據,” Todd補充說。
與UX相關的擔憂在調查中也提到了71%的受訪者承認,必須下載多個應用程序以使用生物識別技術進行身份驗證會阻止他們這樣做。
儘管有這些數字,但是接受調查的人中有一半以上(57%)表示,生物識別技術會更快地在線身份驗證。
此外,大多數54%和53%的人表示,這將使在線日誌更加輕鬆,更安全。
該數據揭示了一種在採用中的鬥爭,該鬥爭本身並非與生物識別技術本身有關,而是將其提供給公眾的格式和平台。
“生物識別驗證是仍在出現Nomidio的商業總監Philip Black解釋說,如果我們希望消費者和員工進行升級,我們必須提供提供“ Netflix風格”用戶體驗的解決方案。
“如果我無法登錄,因為我的生物識別ID與手機綁在一起並且丟失,被盜或電池電量,我可能會堅持使用密碼。”