大型事件構成了最有可能在2022年經歷生物識別技術激增的市場領域之一,早期採用者報告了成功及其技術提供商的定位,以服務越來越多的感興趣的潛在客戶。
一些提供商,喜歡trueface,已經從面部識別核心進入空間,並迅速進入付款與TendedBar的合作關係。 TrueFace由機場技術提供商收購品嚐在2021年,自然強調無觸摸訪問控制。
其他人,喜歡便門,來自觀眾參與方,提供生物識別技術和分析,以使場地運營商及其合作夥伴更好地了解他們的客戶,並為無觸摸訪問控制等功能增加集成。
空間中相對較早的球員是眨眼身份自從大流行開始之前,它一直直接解決不斷增長的事件市場。
同樣針對空間的是生物識別系統集成商,例如Arana安全這將帶來領先的掃描儀製造商以及靈活和自定義的軟件解決方案的硬件。該公司最近推出了模塊化生物無關溶液,銷售總監阿里·納賽爾(Ali Nasser)告訴生物識別更新在一次採訪中,體育場和大型活動場所是解決方案支付模塊的主要目標市場。
市場上客戶的需求似乎相當多。
檢票員首席執行官兼聯合創始人Sanjay Manandhar告訴零售商,大型供應商和品牌生物識別更新在面試中。
他解釋說:“尤其是在購買的門票環境中。” “購買者可能會或可能不在那裡,或者購買者可能已經購買了五張票;因此,其他四張機票。”
TrueFace首席執行官Shaun Moore儘管他公司的活動付款和Pangiam的訪問控制專業知識,但他稱市場為“更具探索性的環境”。
在某一時刻,無論人們聚集到哪裡,看起來都將被廣泛採用,但眨眼首席執行官瑪麗·哈斯克特(Mary Haskett)告訴生物識別更新在2020年8月,通過電子郵件,在特定用例中,溫度篩選可能是有意義的,但在很大程度上會落在一邊。
當時,她說,市場上的重點是從“提供易於使用的高通量入口到場地”,以使員工與客戶保持安全距離。此後,Haskett的願景已經在市場上展現出來。
一次座位或一個應用程序一次
大流行和對共享表面和物理距離的擔憂似乎改變了市場狀況,而不是整體趨勢。
Haskett去年寫道:“以前,我們正在與一個停下來的人競爭,掃描票或腕帶。” “在距離6英尺遠的同時很難做到這一點。”
大多數提供商,例如檢票員,都會根據客戶需求單獨或不同組合部署其計算機視覺技術。 Manandhar說,它可以部署“整個範圍”,也可能是票務和分析。他說,有些客戶可能只想將檢票員用於社交距離合規性,有些則用於物理訪問控制。檢票口鉤進入現有系統,並提供算法和軟件。
它已經集成了鎖定機制和票務平台,包括Ticketmaster和Tickets.com。 “因此,如果您正在使用這兩個前兩個售票平台之一,”曼達達爾說,“您已經準備好了。”
他說,接下來是付款。
Ticketmaster父母Live Nation是一個支持者眨眼身份,說可以識別60人走路在2018年中期,每分鐘進入場地。
儘管TendedBar合作夥伴關係早於大流行,但在2019年進行了測試,但Pangiam和TrueFace越來越多地與活動場地互動,因為與許多其他無觸摸技術市場領域一樣,Covid-19增加了客戶的興趣。
摩爾說:“我們已經進入了這個娛樂活動空間,因為市場要求通過技術來幫助人們帶回人們。”
他說,TrueFace一直在實時適應過去一年半的市場需求。 “我們看到了一個非常巨大的市場需求,我們有一個可以幫助解決問題的解決方案。”
Arana Security的Biowave解決方案在三個模塊中提供,用於訪問控制,時間和出勤以及付款。付款模塊還根據註冊期間從最終用戶收集的信息提供了年齡驗證。
為陣容而戰
反對對事件採用生物識別技術的反對在於為反對未來的競選活動而反對在音樂會上使用面部識別和其他生物識別技術的反應。該小組將注意力轉移到今年科羅拉多州的Fames Red Rocks圓形劇場的Amazon One設備上的部署。湯姆·莫雷洛(Tom Morello)和其他幾個搖滾歌手。
許多地方也有監管障礙,法國的監管機構裁定現場面部認可以捕捉被禁止的觀眾違反法律。但是,這一公告發生在西班牙開始對員工訪問控制的面部生物識別技術的試驗。美國市場似乎更容易接受。
就在FFTF的競選活動於10月啟動之前族裔通過Biometrics保護的應用程序,選擇了“移動ID”Deleware大學。該應用程序與州的移動駕駛執照(MDLS)一起使用。
就在幾週前,亞馬遜與數字票務公司AXS合作,清除與Tappit合作無現金付款。亞馬遜與斧頭的方法似乎也類似於完整的活動經驗IBT今年重新啟動。
邊緣計算和機場部署中使用的相同類型的數據安全指標(包括數據最小化)回答了對監視和數據隱私的合理問題。
曼丹達爾(Manandhar)表示,並非所有反對該技術採用率的激進主義者都在聽,但客戶是在聽。
他說,隱私可能是第一次對話的三分之一,然後他們意識到我們的意思。 ”檢票口的技術不會記錄事件的參與者,因此在法醫面部識別的情況下,事實後不能威脅人們的隱私。
“我不想要太多的PII(個人身份信息),” Manandhar解釋說。 “我只想足以讓事情走。”
邊緣處理的好處也可以匹配並進入活動的速度。 “如果您在門口等待,一秒鐘就是永恆,” Manandhar指出。
同樣,Arana僅保留所有生物識別信息,僅在設備上,而不是雲或本地中央服務器。
曼丹哈爾(Manandhar)對人們的沉默並不感到驚訝,即使他們的問題得到了合理的答案。他將採用曲線與汽車發音曲線的採用曲線進行了比較。該技術是在千年之交左右引入的,但起初採用速度很慢,直到2015年左右才能達到穩定的水平。人們自然不願相信他說的數據收集和傳輸的局限性,這是大多數對事件生物識別技術擔憂的基本問題。
開發生態系統
在部署模型中限制收集多少數據業務的願望,在部署模型中,夥伴關係至關重要。
總體而言,生物識別技術提供商正在採用一種方法,該方法可以使生物特徵信息與其他數據處理其他數據相同的公司持有的其他數據分開。
Arana的Nasser解釋說:“ Biowave Pay不會管理或存儲任何信用卡詳細信息,這一切都可以通過付款網關促進。” “因此,我們所做的是將生物沃瓦工資與不同的支付網關(例如條紋和卡片流)整合在一起,我們也每天都會向系統添加不同的付款網關。”
同樣,與傑克遜維爾美洲虎的交易是由Trueface的合作夥伴TendedBar簽署的。
除了尋求客戶以證明技術的價值並從這些客戶那裡的投入外,摩爾還說,TrueFace一直在尋找合作夥伴。這些夥伴關係幾乎是使用相同技術用於在其他地方部署的類似應用的事件的所有必要的全部,例如Pangiam的傳統核心的機場環境,或使用訪問控制系統TrueFace。雖然Pangiam說,Pangiam的面部識別整合是在經過衡量的速度上進行的,但父母的相關技術正在迅速採用和訪問其他訪問。
越來越多的人說:“我認為在事件空間中,這僅僅是因為技術非常相似,”越來越多。 ” “無論您是排隊等待TSA,還是排隊等候參加音樂會,還是想利用臉部作為登機的方式,還是作為去Lollapalooza的門票,我認為有很多相似之處。 ”
涉及不同程度的安全性,但摩爾認為他的公司已經在最高水平提供生物識別技術。摩爾說,TrueFace繼續專注於美國,但在更大的Pangiam家族中在國際上運作,並且在收購之前已經在12個國家 /地區。
便門考慮其角色,包括與客戶合作,以確保粉絲通過工作流程並選擇加入,並確保他們為生物識別註冊提供良好的自拍。
通過發射,集成和創新的形式,更多的競爭已經滿足了更多的部署的需求。隨著越來越多的場地運營商和團隊採用並擴大對技術的使用,更多的粉絲將使用它,並看到其他人這樣做。第二年,可能會在活動中使用其生物識別技術的人們樹立基準聲譽,並有可能觸發偶然的興趣循環,採用和欣賞粉絲的福利。
“這是在發生,我們將永遠不會回去,”曼丹哈爾預測。 “這就像我的孩子一樣,當我說地圖時,他們會認為GPS。我們認為地圖,就像可折疊的地圖和GPS一樣,他們只認為GPS。這就是面部識別訪問的未來。”
摩爾猜想:“您的臉部票可能超過幾年,但是您的臉作為VIP入場的票可能已經兩年了。”
“趨勢線是驚人的,” Manandhar觀察到。 “一旦人們意識到沒有別有用心的動機或次要用途,他們就不會回去。”
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