AT&T,Verizon Wireless和T-Mobile已開始對三星Galaxy Note 7進行軟件更新,該更新將使用戶可以從安全的設備中識別潛在的危險設備。
Galaxy Note 7的電池爆炸問題已經花費了金錢,並影響了韓國公司的聲譽。三星不得不暫時暫停Note 7的銷售,並召回潛在的危險手機。
三星承認了一些Galaxy Note 7電池中的故障,並召回了美國約有100萬台電池,美國消費者產品安全委員會(CPSC)也發表了一份聲明,要求Galaxy Note 7所有者不使用手機。
此外,三星和CPSC一直在共同努力,以確保將故障設備交換為更安全的設備。現在AT&T,Verizon和T-Mobile已開始發送一個顯示一個顯示的更新綠色電池指示器對於使用的使用Galaxy Note 7單元。
“自2016年9月20日起,AT&T發布了三星Galaxy Note7(N930a)的軟件更新,”說AT&T。 “ [更新]允許識別三星已測試並獲得消費者產品安全委員會批准的召回的Note7和新的Note7。”
AT&T補充說,在下載軟件更新後,電池指示器將保持灰色,但是在大約8個小時的首次使用後,它最終將變綠。
該更新將自動安裝,Galaxy Note 7用戶無法推遲安裝軟件。這是為了為仍然有故障單元的用戶提供警告消息,以停止使用手機。
“您的安全是我們的最高優先級。電源並停止使用此設備。電池可能過熱,造成火災或燃燒風險,”說安全召回通知。
每當將潛在危險的單元插入牆壁插座時,該通知將重複出現並彈出。
幾位Galaxy Note 7用戶抱怨說,他們的平板手機在負責時爆炸了。值得注意的是,最新更新並不是要解決電池問題,而只是為了確定危險單元的安全部隊。鼓勵看到警告消息的用戶可以交換手機。
該軟件更新將帶來AT&T模型構建UCS2Aphe,而對於T-Mobile,構建將是UVU2API4。 Verizon模型將被帶來構建VRS2Aphe。
像所有OTA更新一樣,Galaxy Note 7的綠色電池指示器更新將由美國各個載體分階段推出