ยอดขายมากกว่า 60% ของ Amazon เกี่ยวข้องกับผู้ขายอิสระส่วนใหญ่เป็นธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางอีคอมเมิร์ซยักษ์กล่าวหากคุณกำลังมองหาที่จะเป็นผู้ขายอเมซอน - เป็นธุรกิจใหม่หรือช่องทางการขายใหม่สำหรับธุรกิจที่มีอยู่ - นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้ว่าจะทำสำเร็จ
ประเด็นสำคัญ
- เกือบทุกคนสามารถเป็นผู้ขายอเมซอนได้
- Amazon เสนอแผนการขายสองแบบโดยมีระดับราคาและชุดบริการที่แตกต่างกัน
- นอกจากนี้อเมซอนเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการอ้างอิงในการขายทุกครั้งรวมถึงค่าธรรมเนียมสำหรับบริการเสริมเช่นการโฆษณา
- Amazon ยังให้ข้อมูลฟรีมากมายสำหรับผู้ขายเกี่ยวกับวิธีการสร้างธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ
คุณต้องเป็นอะไรที่จะเป็นผู้ขายใน Amazon?
ขายบนอเมซอนก่อนอื่นคุณต้องเป็นผู้อยู่อาศัยของหนึ่งในประเทศที่จดทะเบียนโดย Amazon ในเว็บไซต์ลงทะเบียน รายการรวมถึงหลาย ๆ ประเทศหากไม่มากที่สุดในโลกโดยมีข้อยกเว้นบางประการ ตัวอย่างเช่น ณ เดือนกรกฎาคม 2567 เว็บไซต์กล่าวว่า“ ขณะนี้เราไม่ยอมรับการลงทะเบียนจากรัสเซียหรือเบลารุส”
คุณจะต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและบัตรเครดิตที่มีค่าใช้จ่ายในระดับสากล
นอกจากนี้อเมซอนมีข้อกำหนดการลงทะเบียนบัญชีที่หลากหลายซึ่งแตกต่างกันไปตามประเทศตามที่เราอธิบายด้านล่างภายใต้“ สร้างบัญชีผู้ขาย Amazon”
วิธีขายใน Amazon
การขายอเมซอนเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างตรงไปตรงมาและ บริษัท อธิบายอย่างละเอียดบนเว็บไซต์ นี่คือขั้นตอนพื้นฐานที่คุณต้องการพิจารณา
Investopedia / Michela buttignol
1. สร้างแผนธุรกิจ
เช่นเดียวกับธุรกิจทุกประเภทมันมีประโยชน์-และมักจะจำเป็นต้องมีความคิดที่ดีแผนธุรกิจก่อนที่จะเริ่มขายใน Amazon หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจคุณอาจมีแผนธุรกิจอยู่แล้ว ในกรณีนี้คุณจะต้องคิดว่าการเพิ่ม Amazon เป็นช่องทางการขายจะเติมเต็มช่องทางที่มีอยู่ของคุณอย่างไร
โดยทั่วไปแผนธุรกิจของคุณควรมีรายละเอียดเกี่ยวกับ:
- ผลิตภัณฑ์ที่คุณวางแผนจะนำเสนอและข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่พวกเขาอาจมีมากกว่าผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันที่มีอยู่แล้วใน Amazon
- วิธีที่คุณตั้งใจจะจัดหาผลิตภัณฑ์เหล่านั้น (ผลิตด้วยตัวเองจ้าง บริษัท อื่นเพื่อให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่จากซัพพลายเออร์ขายส่ง)
- การคาดการณ์ทางการเงิน (โดยคำนึงถึง Amazon'sโครงสร้างค่าธรรมเนียมกล่าวถึงด้านล่าง)
2. ค้นหาช่องที่ทำกำไรได้
หากคุณเป็นนักช้อปของ Amazon คุณไม่ต้องสงสัยเลยว่าแทบทุกผลิตภัณฑ์จะสามารถซื้อได้ในเว็บไซต์ยกเว้นบางอย่างที่ถูกห้ามตามกฎหมายหรือตามกฎของ Amazon ไม่ได้เป็นหนังสือยอดนิยมเกี่ยวกับอเมซอนที่มีชื่อว่า“ The Everything Store”
ถึงกระนั้นบางหมวดหมู่ก็เป็นที่นิยมมากกว่าประเภทอื่น ๆ ตั้งแต่ปี 2022 Amazon กล่าวว่าหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ห้าอันดับแรกสำหรับผู้ขายอิสระคือ:
- Heath และการดูแลส่วนบุคคล
- ความงาม
- บ้าน
- ร้านขายของชำ
- เครื่องแต่งกาย
ผู้ขายจะสามารถหาข้อสรุปได้สองสามข้อ ในอีกด้านหนึ่งคือหมวดหมู่ที่ดึงดูดผู้ซื้อมากที่สุดแนะนำตลาดที่มีศักยภาพขนาดใหญ่ ในทางกลับกันพวกเขาอาจเป็นหมวดหมู่ที่ผู้ขายจะต้องเผชิญกับการแข่งขันมากที่สุด
การค้นหาช่องของคุณใน Amazon จะต้องมีการวิจัยตลาดและอาจมีการทดลองและข้อผิดพลาดระหว่างทาง
3. ทำวิจัยตลาดของคุณ
นอกเหนือจากอื่น ๆ อีกมากมายการวิจัยตลาดเครื่องมือที่มีทั้งออนไลน์และออฟไลน์ Amazon เสนอเครื่องมือพิเศษบางอย่าง ตัวอย่างเช่นโอกาสผลิตภัณฑ์ Explorer ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้ากำลังค้นหาบนเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในปัจจุบันและวิธีการขายดีเพียงใด
โปรดทราบว่าอเมซอนห้ามการขายผลิตภัณฑ์บางอย่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ผิดกฎหมายหรือไม่ปลอดภัยหรือต้องมีใบสั่งยา นอกจากนี้ยังเก็บรักษารายการผลิตภัณฑ์ที่มีความยาวซึ่งอ้างถึงว่า“ ถูก จำกัด ” หากผลิตภัณฑ์อยู่ในรายการนั้นผู้ขายอาจต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจาก Amazon ก่อนที่จะแสดงรายการเพื่อขาย ในหมวดหมู่ที่มีผลิตภัณฑ์ที่ถูก จำกัด และ/หรือต้องห้าม ได้แก่ แอลกอฮอล์วัตถุระเบิดชิ้นส่วนมนุษย์อุปกรณ์การแพทย์และ“ วัสดุที่น่ารังเกียจและเป็นที่ถกเถียงกัน”
4. ค้นหาซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์
หากคุณไม่ได้สร้างผลิตภัณฑ์ของคุณเองคุณจะต้องจัดซัพพลายเออร์ที่สามารถให้บริการได้ คุณมีสองตัวเลือกพื้นฐาน: จ้างผู้ผลิตเพื่อผลิตตามข้อกำหนดของคุณซึ่งมักจะเรียกว่าเป็นผลิตภัณฑ์ฉลากสีขาวหรือซื้อผลิตภัณฑ์ที่ผลิตจากกผู้ค้าส่ง-
การทำงานกับผู้ค้าส่งน่าจะเป็นตัวเลือกที่ง่ายกว่าสองตัวเลือกเว้นแต่ว่าแผนธุรกิจของคุณจะเรียกร้องให้เสนอผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่ซ้ำกันทั้งหมด ผู้ค้าส่งเป็นพ่อค้าคนกลางที่มักจะซื้อผลิตภัณฑ์โดยตรงจากผู้ผลิตในปริมาณมากจากนั้นขายให้กับผู้ค้าปลีกที่ในทางกลับกันทำให้พวกเขาเปิดเผยต่อสาธารณชน
“ หากคุณต้องการความยืดหยุ่นในการเลือกผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจของคุณแทนที่จะทำงานโดยตรงกับผู้ผลิตให้พิจารณาทำงานกับผู้ค้าส่ง” Amazon แนะนำบนเว็บไซต์ “ ผู้ค้าส่งมีผลิตภัณฑ์ให้คุณเลือกอยู่แล้วดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องจัดการกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือรับวัตถุดิบ”
5. สั่งซื้อกับซัพพลายเออร์ของคุณ
การสั่งซื้อจากซัพพลายเออร์ควรจะง่ายขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเมื่อคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ว่าพวกเขาจะขายได้ดีขึ้นในบางช่วงเวลาของปีและอื่น ๆ
อย่างไรก็ตามในขั้นต้นคุณจะต้องให้ความคิดอย่างรอบคอบกับปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อตามจำนวนที่คุณคาดหวังว่าจะขายและปัจจัยการปฏิบัติอื่น ๆ เช่นว่าคุณมีพื้นที่สำหรับเก็บไว้ในระหว่างนี้หรือไม่
ผู้ค้าส่งหลายรายมีข้อกำหนดการสั่งซื้อขั้นต่ำและให้ส่วนลดหากคุณสั่งซื้อมากกว่าหมายเลขที่แน่นอน ดังที่อเมซอนชี้ให้เห็นว่า“ ด้วยการค้าส่งเป้าหมายคือการซื้อมากพอที่จะได้รับประโยชน์จากส่วนลดขายส่ง แต่หลีกเลี่ยงการลงเอยด้วยผลิตภัณฑ์มากกว่าที่คุณสามารถแจกจ่ายได้”
6. สร้างบัญชีผู้ขาย Amazon
Amazon เสนอบัญชีผู้ขายสองประเภท: บุคคลและมืออาชีพ ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างทั้งสองคือโครงสร้างค่าธรรมเนียมของพวกเขาแม้ว่าบัญชีมืออาชีพจะให้บริการเพิ่มเติมบางอย่าง
ด้วยบัญชีรายบุคคลคุณจ่าย Amazon 99 เซนต์ทุกครั้งที่คุณขาย ด้วยบัญชีมืออาชีพคุณจ่าย $ 39.99 ต่อเดือนโดยไม่คำนึงถึงจำนวนยอดขายที่คุณทำ หากคุณขายรายการ 40 รายการขึ้นไปต่อเดือนตัวเลือกระดับมืออาชีพนั้นสมเหตุสมผลมาก
ในการเปิดบัญชีประเภทใดประเภทหนึ่งคุณจะต้องจัดหาสิ่งต่อไปนี้นอกเหนือจากชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ:
- อันหมายเลขบัญชีธนาคารและหมายเลขเส้นทางธนาคาร
- หมายเลขบัตรเครดิตที่เรียกเก็บเงินได้
- หมายเลขประจำชาติที่ออกโดยรัฐบาล
- ข้อมูลภาษีบางอย่าง
- หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
นอกจากนี้ยังมีข้อกำหนดการลงทะเบียนเฉพาะที่อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ตัวอย่างเช่นในสหรัฐอเมริกา Amazon กล่าวว่า“ คุณจะต้องผ่านการสัมภาษณ์แบบทีละขั้นตอนออนไลน์ซึ่งจะพิจารณาว่าคุณจะต้องทำแบบฟอร์ม W-9(ในฐานะผู้เสียภาษีของสหรัฐอเมริกา) หรือกw-8ben(ในฐานะผู้เสียภาษีที่ไม่ใช่ของสหรัฐอเมริกา) .... คุณอาจต้องจัดทำเอกสารเพิ่มเติมเช่นสำเนาสแกนของหนังสือเดินทาง, รหัสประจำประเทศ, ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารหรือใบแจ้งยอดบัตรเครดิต”
หากคุณตัดสินใจในบางจุดที่คุณต้องการเปลี่ยนจากบัญชีประเภทหนึ่งไปอีกประเภทหนึ่งคุณสามารถทำได้
นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมบัญชีรายเดือนหรือรายเดือนดังกล่าวข้างต้น Amazon คิดค่าธรรมเนียม“ ค่าธรรมเนียมการอ้างอิง” ในการขายแต่ละครั้ง ค่าธรรมเนียมการอ้างอิงเป็นเปอร์เซ็นต์ของราคาขายและแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์: ตัวอย่างเช่นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์กับเสื้อผ้าและอุปกรณ์เสริมกับสนามหญ้าและสวน ในหลายหมวดหมู่ค่าธรรมเนียมการอ้างอิงคือ 15%แต่อาจต่ำถึง 3%ในหนึ่งอินสแตนซ์หรือสูงเช่นเดียวกับในอินสแตนซ์เดียวเป็น 45% ในทุกหมวดหมู่ แต่มีค่าธรรมเนียมการอ้างอิงขั้นต่ำ 30 เซ็นต์
ค่าใช้จ่ายอีกประการหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงแม้ว่าจะเป็นตัวเลือกก็คือค่าโฆษณา การโฆษณาใน Amazon ให้ตำแหน่งที่โดดเด่นมากขึ้นบนเว็บไซต์และการมองเห็นลูกค้าที่มีศักยภาพมากขึ้น
ตามที่สหรัฐอเมริกาFederal Trade Commission (FTC) ซึ่งฟ้องร้อง Amazonค่าธรรมเนียมการโฆษณา“ กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ขายในการทำธุรกิจ” FTC อ้างว่า“ รวมกันแล้วค่าธรรมเนียมทั้งหมดเหล่านี้บังคับให้ผู้ขายจำนวนมากจ่ายเงินเกือบ 50% ของรายได้ทั้งหมดให้กับ Amazon ค่าธรรมเนียมเหล่านี้ไม่เพียง แต่เป็นอันตรายต่อผู้ขายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ซื้อ
ที่FTCซึ่งเข้าร่วมในคดีความในเดือนกันยายน 2566 โดยอัยการสูงสุด 18 คนของรัฐกล่าวหาว่าอเมซอนเป็น“ ผู้ผูกขาดที่ใช้ชุดของการต่อต้านการต่อต้านและไม่เป็นธรรมเพื่อรักษาอำนาจการผูกขาดอย่างผิดกฎหมาย” กรณีไม่ได้รับการแก้ไข ณ เดือนมีนาคม 2567
7. สร้างรายชื่อผลิตภัณฑ์ Amazon
ในการเริ่มขายใน Amazon คุณต้องสร้างรายชื่อสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้พอร์ทัลเบื้องหลังบนเว็บไซต์ Amazon ที่เรียกว่า Seller Central
Amazon มีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับข้อมูลที่คุณต้องจัดหาในรายชื่อของคุณเช่นตัวระบุผลิตภัณฑ์ (ตัวอย่างเช่นรหัส UPC, ISBN, GTIN หรือ EAN) และ Aหมายเลข SKUเพื่อติดตามสินค้าคงคลังของคุณเองรวมถึงคำอธิบายของผลิตภัณฑ์และราคาตัวเลือกการจัดส่งและรายละเอียดอื่น ๆ Amazon ยังให้ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคสำหรับรูปภาพใด ๆ ที่คุณต้องการรวมไว้
นอกเหนือจากข้อกำหนดพื้นฐานแล้ว Amazon ยังให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับรายชื่อผู้ขายพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้งานได้และสิ่งที่ไม่ได้
8. จัดการสินค้าคงคลัง
คุณมีตัวเลือกมากมายสำหรับการจัดการไฟล์รายการสิ่งของเมื่อคุณขายใน Amazon หนึ่งคือการใช้ประโยชน์จาก (และแน่นอนจ่าย)) สินค้าคงคลังและบริการเติมเต็มของ Amazon ซึ่งผลิตภัณฑ์ของคุณถูกเก็บไว้ในคลังสินค้า Amazon และส่งจากที่นั่นไปยังลูกค้าของคุณ อเมซอนกล่าวว่ามีศูนย์ปฏิบัติตามมากกว่า 400 แห่งและสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ เสริมว่า“ ศูนย์หลายแห่งครอบคลุมสนามฟุตบอล 28 แห่งและสามารถเก็บของหลายสิบล้านรายการในวันใดก็ตาม”
นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดการกับการจัดเก็บและการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยตัวเองหากคุณมีเวลาและทรัพยากรอื่น ๆ ที่จะทำเช่นนั้น
ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใดการจัดการสินค้าคงคลังของคุณต้องมีความสมดุลระหว่างการรักษาสินค้าคงคลังที่ใหญ่เกินไปของผลิตภัณฑ์เฉพาะ (ซึ่งส่วนใหญ่อาจไม่เคยขาย) และไม่มีการจัดส่งที่เพียงพอในการจัดส่งทันที (ลูกค้าที่น่าผิดหวังและอาจนำไปสู่ความคิดเห็นเชิงลบ) Amazon มีเครื่องมือจำนวนมากสำหรับติดตามสินค้าคงคลังของคุณและการจัดลำดับใหม่หากอุปทานเริ่มทำงานต่ำ
9. โฆษณาและเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณ
Amazon จะ - โดยมีค่าธรรมเนียม - ช่วยโฆษณารายชื่อของคุณเพื่อให้ได้รับการเปิดเผยมากขึ้น นอกจากนี้ยังมีสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณและวาดปริมาณการใช้งานมากขึ้น
ที่นี่อีกครั้งเว็บไซต์ Amazon มีคำแนะนำมากมาย ตัวอย่างเช่น“ ชื่อผลิตภัณฑ์เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการใช้คำหลักหลัก” Amazon กล่าว ชื่อควรเริ่มต้นด้วยชื่อแบรนด์ของผลิตภัณฑ์ (ถ้ามี) และมีความยาวประมาณ 60 อักขระ รายการมีการอธิบายที่ดีที่สุดในกระสุนที่ชัดเจนและรัดกุมโดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่เกินห้ารายการ และอื่น ๆ
Amazon ยังมีเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับการประเมินรายชื่อของคุณเช่นเครื่องมือจัดการการทดลองของคุณซึ่งช่วยให้ได้การทดสอบ A/B- การสร้างรายชื่อที่แตกต่างกันหรือออกแบบมาสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันและการดูซึ่งมีประสิทธิภาพมากที่สุด
ฉันต้องการเงินเพื่อเป็นผู้ขาย Amazon หรือไม่?
การขายใน Amazon สามารถประหยัดได้มากกว่าการเปิดร้านค้าหรือสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเองแม้ว่ามันจะหมายถึงการให้รายได้ของคุณลดลงของ Amazon ไม่มีการลงทุนล่วงหน้าเกินกว่าต้นทุนสินค้าคงคลังของคุณ
ผู้ขาย Amazon ทั่วไปทำเท่าไหร่?
จากข้อมูลของ Amazon ผู้ขายในสหรัฐอเมริกามียอดขายเฉลี่ยมากกว่า $ 250,000 ในปี 2023แน่นอนว่าค่าเฉลี่ยนั้นครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การดำเนินงานนอกเวลาหนึ่งคนไปจนถึง บริษัท ขนาดใหญ่ที่ใช้ Amazon เป็นช่องทางการขายที่สำคัญ
คุณต้องการ LLC เพื่อขายใน Amazon หรือไม่?
บรรทัดล่าง
การขายใน Amazon เป็นวิธีการเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจหรือขยายงานที่มีอยู่โดยการเพิ่ม Amazon เป็นช่องทางการขาย อย่างไรก็ตามมันไม่ได้ฟรีดังนั้นผู้ขายจะควรดูค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด