ธุรกรรมโมฆะคืออะไร?
การทำธุรกรรมเป็นโมฆะคือการทำธุรกรรมเดบิตหรือบัตรเครดิตที่ผู้ค้ายกเลิกก่อนที่ธนาคารของผู้ถือบัตรและผู้ค้าจะได้รับการชำระเงิน การทำธุรกรรมมักจะเป็นโมฆะเมื่อลูกค้าหรือพ่อค้าค้นพบว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือเมื่อสงสัยว่ามีการฉ้อโกง
ประเด็นสำคัญ
- การทำธุรกรรมเป็นโมฆะคือการซื้อบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ถูกยกเลิกก่อนที่จะนำเงินใด ๆ มาจากบัญชีของผู้ถือบัตร
- แม้ว่าการทำธุรกรรมจะเป็นโมฆะ แต่ก็อาจปรากฏว่าเป็นการทำธุรกรรมที่รอดำเนินการในใบแจ้งยอดบัญชีของลูกค้าในช่วงเวลาสั้น ๆ
- การทำธุรกรรมเป็นโมฆะแตกต่างจากการคืนเงินซึ่งออกหลังจากการทำธุรกรรมได้ล้างผ่านบัญชีของลูกค้าและผู้ค้าได้รับการชำระแล้ว
- ค่าใช้จ่ายที่ผิดพลาดผลตอบแทนและการฉ้อโกงที่สงสัยว่าเป็นเหตุผลทั่วไปว่าการทำธุรกรรมอาจเป็นโมฆะ
การทำธุรกรรมเป็นโมฆะทำงานอย่างไร
เมื่อการทำธุรกรรมบัตรเครดิตหรือเดบิตเกิดขึ้นเทอร์มินัลของผู้ขาย (POS) จะถ่ายทอดข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านเครือข่ายบัตร เทอร์มินัลอนุญาตให้ทำธุรกรรมหากเครือข่ายกำหนดว่าบัตรนั้นถูกต้องและธนาคารของลูกค้ากำหนดว่ามีเงินทุนเพียงพอหรือเครดิตเพียงพอในบัญชีเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่าย ขั้นตอนเหล่านี้ซึ่งมักจะเกิดขึ้นในไม่กี่วินาทีเป็นที่รู้จักกันในชื่อการรับรองความถูกต้องและการอนุญาต-
อย่างไรก็ตามการทำธุรกรรมยังไม่เสร็จจนกว่าจะถึงขั้นตอนต่อมาเรียกว่าการตั้งถิ่นฐานเมื่อการชำระเงินถูกปล่อยออกมาจากบัญชีของลูกค้าและส่งไปยังธนาคารของผู้ค้า หากดูเหมือนว่าจะมีปัญหากับการทำธุรกรรมก็สามารถทำให้เป็นโมฆะจนถึงจุดนี้และเงินจะไม่เคลื่อนไหว
การทำธุรกรรมอาจเป็นโมฆะด้วยเหตุผลหลายประการ บางทีลูกค้าอาจเปลี่ยนใจเกี่ยวกับการซื้อและขอให้ผู้ค้าเป็นโมฆะ หรือผู้ค้าอาจสังเกตเห็นความผิดพลาดของการจัดเรียงและทำธุรกรรมเชิงรุก เมื่อเป็นโมฆะการทำธุรกรรมจะปรากฏขึ้นในบัญชีของลูกค้าว่าเป็นการทำธุรกรรมที่รอดำเนินการแล้วหายไปหลังจากระยะเวลาหนึ่ง
การทำธุรกรรมที่รอดำเนินการทำให้เงินที่สามารถอยู่ได้ทุกที่ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงหลายวัน นั่นอาจทำให้ลูกค้าไม่สะดวกเพราะพวกเขาจะไม่สามารถเข้าถึงเงินได้ในช่วงเวลานั้นหากพวกเขาต้องการใช้บัตรของพวกเขาอีกครั้ง
บันทึก
โดยทั่วไปการทำธุรกรรมเป็นโมฆะจะเกิดขึ้นในวันเดียวกับการทำธุรกรรมดั้งเดิม
ตัวอย่างของการทำธุรกรรมโมฆะ
ปัญหาเกี่ยวกับการซื้อ
การทำธุรกรรมโมฆะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดายหากได้รับการยอมรับทันที ตัวอย่างเช่นนักช้อปที่เพิ่งจ่ายเงินสำหรับสินค้าของพวกเขาที่ร้านขายของชำอาจหยิบกระเป๋าของพวกเขาและค้นพบว่าแคชเชียร์รวมรายการของลูกค้ารายต่อไปโดยบังเอิญ แคชเชียร์สามารถทำให้การทำธุรกรรมเป็นโมฆะรายการที่ถูกต้องอีกครั้งและเรียกเก็บเงินจากลูกค้าในจำนวนที่ถูกต้อง
พ่อค้าบางรายอาจอนุญาตให้มีการยกเลิกการซื้อหน้าต่างหากลูกค้าเปลี่ยนใจ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นด้วยอีคอมเมิร์ซผู้ขายที่ผู้ซื้อสามารถยกเลิกการซื้อออนไลน์ได้ภายใน 24 ชั่วโมง หากพวกเขาทำเช่นนั้นผู้ขายจะทำให้การทำธุรกรรมเป็นโมฆะผู้ซื้อจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินและสินค้าจะไม่จัดส่ง
ธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
ค่าใช้จ่ายที่อาจเป็นการฉ้อโกงอาจเป็นโมฆะ ผู้ออกบัตรมีขั้นตอนการตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อตั้งค่าสถานะการทำธุรกรรมที่น่าสงสัยก่อนที่จะเสร็จสิ้น
บริษัท บัตรส่วนใหญ่จะวางธุรกรรมเหล่านี้ไว้จนกว่าลูกค้าจะสามารถตรวจสอบได้ว่าการทำธุรกรรมนั้นถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่ หากลูกค้าบอกว่าไม่ได้ บริษัท ก็สามารถโมฆะได้ เมื่อลูกค้าไม่สามารถติดต่อได้สำหรับการตรวจสอบ บริษัท บัตรหลายแห่งจะทำให้การทำธุรกรรมที่น่าสงสัยเป็นไปโดยอัตโนมัติก่อนที่จะถูกตัดสิน
สำคัญ
เนื่องจากการคืนเงินจะออกหลังจากเงินผ่านบัญชีของลูกค้าไปยังผู้ค้าแล้วกระบวนการอาจใช้เวลานานกว่าการทำธุรกรรมเป็นโมฆะ
การทำธุรกรรมเป็นโมฆะกับการคืนเงิน
การทำธุรกรรมเป็นโมฆะแตกต่างจากการคืนเงิน- ด้วยการทำธุรกรรมที่เป็นโมฆะการทำธุรกรรมจะหยุดลงก่อนที่จะโอนเงินใด ๆ จากบัญชีของลูกค้าไปยังผู้ค้า อย่างไรก็ตามการคืนเงินจะออกหลังจากการทำธุรกรรมได้ชำระแล้วและผู้ค้าได้รับการชำระเงิน
พ่อค้าและระบบประมวลผลบัตรเครดิตบางแห่งอาจชำระธุรกรรมทันที เมื่อการทำธุรกรรมชำระทันทีผู้ขายสามารถออกเงินคืนได้มากกว่าที่จะทำให้การทำธุรกรรมเป็นโมฆะ
เมื่อเปรียบเทียบกับการทำธุรกรรมโมฆะการคืนเงินอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ การคืนเงินบางอย่างอาจสะท้อนให้เห็นในบัญชีของผู้ถือบัตรภายใน 48 ชั่วโมง แต่บางรายการอาจใช้เวลานานถึง 30 วัน
ธุรกรรมการชำระเงินคืนหรือย้อนกลับคืออะไร?
อันการปฏิเสธการชำระเงินกลับบางครั้งเรียกว่าการทำธุรกรรมย้อนกลับเป็นเหมือนการคืนเงินที่ลูกค้าได้รับเงินคืนในกรณีนี้โดยให้เครดิตบัญชีเครดิตหรือบัตรเดบิตของพวกเขา การทำธุรกรรมเหล่านี้สามารถเริ่มต้นด้วยความเต็มใจโดยผู้ค้าหรือบังคับให้พวกเขาโดยผู้ถือบัตรหรือผู้ออกบัตร ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าอ้างว่าผลิตภัณฑ์มีความผิดพลาดและผู้ค้าปฏิเสธที่จะนำกลับมาพวกเขาสามารถขอให้ผู้ออกบัตรของพวกเขาย้อนกลับค่าใช้จ่ายพ่อค้าสามารถโต้แย้งการปฏิเสธการชำระเงินได้
"การโพสต์" หมายถึงอะไรด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต?
การโพสต์หมายถึงจุดที่การทำธุรกรรมบัตรเครดิตหรือเดบิตเสร็จสมบูรณ์และเงินได้ย้ายออกจากหรือเข้าไปในบัญชีของผู้ถือบัตร วันที่ที่จะสะท้อนในคำสั่งของพวกเขาเรียกว่าวันที่โพสต์หรือวันที่ตั้งถิ่นฐาน ในหลายกรณีการทำธุรกรรมจะเกิดขึ้นช้ากว่าวันที่เกิดขึ้นจริง
เหตุใดธุรกรรมบัตรเครดิตหรือเดบิตจึงลดลง?
การทำธุรกรรมบัตรเครดิตและเดบิตสามารถปฏิเสธได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ตัวอย่างเช่นบัตรเครดิตอาจไม่มีสายเครดิตเพียงพอที่จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายหรือบัญชีตรวจสอบที่เชื่อมโยงกับบัตรเดบิตของลูกค้าอาจขาดเงินสดเพียงพอ การทำธุรกรรมสามารถปฏิเสธได้หากบัตรหมดอายุลูกค้าป้อนไม่ถูกต้องเข็มหมุดหรือข้อมูลอื่น ๆ หรือ บริษัท บัตรเครดิตสงสัยว่ามีการฉ้อโกงท่ามกลางสาเหตุอื่น ๆ
บรรทัดล่าง
การทำธุรกรรมเป็นโมฆะหยุดกระบวนการชำระเงินสำหรับบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตก่อนที่ผู้ค้าจะได้รับการชำระเงินใด ๆ การทำธุรกรรมสามารถทำให้เป็นโมฆะในช่วงเวลาที่ค่อนข้างเล็กหลังจากนั้นผู้ถือบัตรอาจต้องขอเงินคืนเพื่อรับเงินคืน