ประเด็นสำคัญ
- สายการบินราคาประหยัดพิเศษ Frontier Airlines จะเปิดตัวที่นั่งชั้นหนึ่งและตั๋วร่วมฟรีในปีหน้า ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ "ระยะต่อไปของการเปลี่ยนแปลงเกม"
- “เรารับฟังลูกค้าและพวกเขาต้องการตัวเลือกระดับพรีเมียมมากขึ้น” Barry Biffle ซีอีโอของ Frontier กล่าว
- Frontier ซึ่งมีหุ้นร่วงลงกว่า 5% เมื่อวันอังคาร เป็นเพียงสายการบินล่าสุดที่ได้ข้อสรุปว่าลูกค้ายินดีจ่ายมากขึ้นเพื่อประสบการณ์การบินที่ดีขึ้น
Frontier Airlines ได้ข้อสรุปแบบเดียวกับสายการบินอื่นๆ ที่ว่า Premium คือที่ที่เงินอยู่
Frontier สายการบินราคาประหยัดพิเศษที่ Frontier Group Holdings เป็นเจ้าของ () เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาได้ประกาศข้อเสนอระดับพรีเมียมมากมายที่จะเปิดตัวในปี 2568 ซึ่งรวมถึงที่นั่งชั้นหนึ่งและตั๋วร่วมฟรี ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ "ระยะต่อไปของการเปลี่ยนแปลงที่เปลี่ยนแปลงเกม"
การเปลี่ยนแปลงได้แก่:
- "ที่นั่งหรูหราและกว้างขวางในสองแถวแรกของเครื่องบิน จะพร้อมให้บริการในช่วงปลายปี 2568"
- อนุญาตให้สมาชิกระดับ Platinum และ Diamond Elite "บินร่วมกับเพื่อนร่วมทางโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในเที่ยวบิน Frontier ใดๆ เริ่มตั้งแต่กลางปี 2025"
- "อัปเกรดที่นั่งฟรีสำหรับสมาชิก Elite Gold ขึ้นไปในทุกเที่ยวบิน" เริ่มตั้งแต่ต้นปี 2025
- สามารถแลกไมล์สะสมเป็นแพ็คเกจได้ รวมถึง "สัมภาระ การอัพเกรดที่นั่ง และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งจะเปิดตัวกลางปี 2568"
“เรารับฟังลูกค้า และพวกเขาต้องการตัวเลือกระดับพรีเมียมมากขึ้น เช่น ที่นั่งชั้นหนึ่ง การอัพเกรดที่นั่งที่สามารถได้รับ การเดินทางฟรีมากขึ้นสำหรับผู้ร่วมเดินทาง และความสามารถในการใช้ไมล์สะสมมากกว่าค่าตั๋วเครื่องบิน”แบร์รี บิฟเฟิล กล่าวว่า "การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ถือเป็นบทใหม่ที่น่าตื่นเต้นในการเปลี่ยนแปลงของเราชายแดนใหม่-
Frontier เป็นสายการบินล่าสุดที่เพิ่มข้อเสนอระดับพรีเมียม
Frontier ซึ่งหุ้นล่าสุดลดลงมากกว่า 5% เป็นสายการบินล่าสุดที่ได้ข้อสรุปว่าลูกค้ายินดีจ่ายมากขึ้นเพื่อประสบการณ์การบินที่ดียิ่งขึ้น
ตามเอกสารการนำเสนอสำหรับ Delta Air Lines' () วันนักลงทุนเมื่อเดือนที่แล้ว 85% ของผู้โดยสารนั่งอยู่ในนั้นตั้งใจจะซื้อที่นั่งเหล่านั้นคืนGlen Hauenstein ประธานเดลต้ากล่าวว่า "สิ่งที่เราได้รับจากประสบการณ์หลายปีกับผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมเหล่านี้คือเมื่อผู้คนบินด้วยผลิตภัณฑ์เหล่านี้ พวกเขามักจะไม่กลับไปอีก"
เซาท์เวสต์แอร์ไลน์ () ในเดือนกรกฎาคมกล่าวว่าจะของที่นั่งแบบเปิด โดยประกาศแผน "เพื่อกำหนดที่นั่งและเสนอตัวเลือกที่นั่งระดับพรีเมียมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป และเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้"
แม้แต่คู่แข่งอย่าง Spirit Airlines ซึ่งเป็นสายการบินราคาประหยัดพิเศษ () เริ่มดำเนินการเมื่อต้นปีนี้ โดยนำเสนอ "ชุดเบาะนั่งด้านหน้าขนาดใหญ่" ที่มีคุณสมบัติ "สะดวกสบายมากขึ้น สะดวกสบายมากขึ้น และพื้นที่วางขาเพิ่มขึ้น"วิญญาณเมื่อเดือนที่แล้วหลังจากการเจรจาควบรวมกิจการกับ Frontier ล่มสลาย