ไบโอเมตริกซ์ กุญแจสำคัญของเทคโนโลยีดิจิทัลในการแสวงหาประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่น

แม้ว่าจะมีข้อถกเถียงที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับไบโอเมตริกซ์ แต่ก็มีน้อยคนที่โต้แย้งว่าเครื่องมือต่างๆ เช่น การจับคู่ใบหน้าด้วยไบโอเมตริกซ์สามารถทำให้ประสบการณ์ที่สนามบินราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้น การศึกษาใหม่ที่ได้รับมอบหมายจาก Amadeus และดำเนินการโดยบริษัทวิจัยตลาด Mercury Analytics ยืนยันสิ่งที่ใครก็ตามที่เคยก้าวเข้ามาในสนามบินรู้ดีว่า นักเดินทางเกลียดความขัดแย้ง

เมื่อมันเกิดขึ้น ภาคส่วนไบโอเมตริกซ์ก็เกลียดการเสียดสีเช่นกัน ดังนั้นความพอดีจึงชัดเจน: ตามการเปิดเผยของ“เป็นที่ชัดเจนว่าเทคโนโลยีสามารถมีผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดในการเอาชนะช่องว่างที่มีอยู่ในประสบการณ์ของนักเดินทางในปัจจุบัน”

นักท่องเที่ยวยกนิ้วให้กับแอปวางแผน การจองเที่ยวบินใหม่อัตโนมัติเมื่อเกิดความล่าช้า การติดตามกระเป๋าแบบดิจิทัล การจองการเดินทางแบบผสานรวมระหว่างสายการบินและโรงแรม และเต็มรูปแบบและเอกสารการเดินทาง ทั้งหมดนี้ถือเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการบรรเทาความเครียดจากการเดินทาง

“ไม่ว่าจะเป็น.การระบุตัวตนผู้เดินทางแบบดิจิทัล การจัดการการหยุดชะงัก หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ เราเชื่อว่ามีโอกาสที่จะปรับใช้เทคโนโลยีเพื่อบรรเทาความทุกข์ทรมานเพิ่มเติม” Rajiv Rajian รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพาณิชย์ของ Americas, Travel, Amadeus กล่าว

อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีเข้ากันได้ดีที่สุดกับองค์ประกอบของมนุษย์ แม้จะมีความสะดวกสบายในการเช็คอินด้วยไบโอเมตริกซ์และผู้เดินทางรายงานว่าต้องการให้มีปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์มากขึ้นในระหว่างการรักษาความปลอดภัยของสนามบินและการควบคุมชายแดน รวมถึงการเช็คอินและเช็คเอาท์ของโรงแรมและที่พัก

โรเบิร์ต บัคแมน รองประธานอาวุโสฝ่ายที่ปรึกษาโซลูชันของ Amadeus กล่าวว่า "เทคโนโลยีสามารถสร้างผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในการเอาชนะอุปสรรคในการเดินทาง และยังคงเป็นภารกิจที่ไม่เปลี่ยนแปลงของเรา ด้วยการสร้างสรรค์นวัตกรรมร่วมกับลูกค้าและพันธมิตรของเรา รวมถึงสนามบิน โรงแรม โรงแรม ผู้ขายการเดินทาง สายการบิน การชำระเงิน และบริษัทต่างๆ และใช้ประโยชน์จากการประสานข้อมูลตลอดวงจรชีวิตการเดินทาง เราร่วมกันสามารถช่วยสลายไซโลทั่วทั้ง-

โปรแกรม Vision-Box Seamless Border ช่วยให้นักเดินทางเคลียร์พื้นที่ได้ภายใน 6-10 วินาที

นวัตกรรมอย่างหนึ่งดังกล่าวจัดแสดงอยู่ที่สนามบินนานาชาติ Princess Juliana (PJIAE) ในเมืองเซนต์มาร์ตินซึ่งเป็นบริษัทในเครือ Amadeus ได้ปรับใช้โครงการ Seamless Border Program ในพื้นที่ผู้โดยสารขาเข้าที่สร้างขึ้นใหม่

การเผยแพร่กล่าวว่าโปรแกรมใช้ "การประสานการไหลแบบเรียลไทม์ผ่านเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ขั้นสูงเพื่อตรวจสอบตัวตนของผู้โดยสารอย่างรวดเร็วและแม่นยำ" สำหรับนักเดินทางที่มีสิทธิ์ เวลาการทำธุรกรรมสำหรับการข้าม e-Gate ที่ไม่มีหนังสือเดินทางจะลดลงเหลือ 6-10 วินาทีต่อการเข้า

“การมอบประสบการณ์ไร้สัมผัสและไร้ความเครียดถือเป็นสิ่งสำคัญในการกำหนดมาตรฐานใหม่ในอุตสาหกรรม” Jeff Lennon รองประธานฝ่ายขายเชิงกลยุทธ์และหุ้นส่วนระดับโลกของ Vision-Box กล่าว “นี่เป็นความสำเร็จครั้งสำคัญสำหรับ Vision-Box และพันธมิตรที่ยาวนาน ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างเต็มที่ถึงพลังของ-

ความเสียดทาน กำเนิด และจากไปทุกวิถีทาง!: ไว้วางใจ

มีการศึกษาจากเล่าเรื่องคล้ายกับเรื่องของอามาเดอุส สารพิษและคริปโตไนต์ของการสำรวจประสบการณ์การเดินทางที่ไร้รอยต่อของ Entrust คือแรงเสียดทาน โดยทั่วไปแล้ว การยื่นคำร้องด้านศุลกากร การเข้าเมือง และวีซ่านั้นเต็มไปด้วยข้อมูลดังกล่าว จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ข้อมูลดังกล่าวแสดงให้เห็นว่า 66 เปอร์เซ็นต์ของนักเดินทางแสดงความชื่นชอบตัวเลือกต่างๆ เช่น ทางเดินไบโอเมตริกซ์ (เส้นทางหรือสถานที่ที่ใช้เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ในการประมวลผลผู้คนโดยไม่ต้องใช้คน) กระบวนการ) และระยะไกล-

ถ้าตัวเลือกต่างๆ สามารถลดเวลารอที่สนามบินได้ 20-30 เปอร์เซ็นต์ โดย 92 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าพวกเขาจะใช้บริการดังกล่าวชอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์มากที่สุด โดยผู้เดินทางร้อยละ 88 ให้การสนับสนุนโดยทั่วไป รองลงมาคือแคนาดาและสเปน อยู่ที่ร้อยละ 53 และ 56 ตามลำดับ

อย่างไรก็ตาม ความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่น่ารำคาญเหล่านั้นไม่ได้หมดไปอย่างสิ้นเชิง: ในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกา มีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับความล้มเหลวทางเทคโนโลยีที่อาจเกิดขึ้น และวิธีการจัดการและปกป้องข้อมูล

อย่างไรก็ตาม นักท่องเที่ยวมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางที่ราบรื่น การยื่นขอวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ การยืนยันตัวตนระยะไกล และได้รับการจัดทำตารางเป็นวิธีในการทำให้กระบวนการชายแดนเร็วขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น

“นักเดินทางเรียกร้องให้ได้รับประสบการณ์ที่การรักษาความปลอดภัยมาพบกับความสะดวกสบาย” Gordon Wilson รองประธานฝ่ายการตรวจสอบตัวตนของ Entrust กล่าว “เนื่องจากปัญหาด้านสภาพอากาศ วิศวกรรม และคนงานทำให้เกิดการหยุดชะงักเป็นประจำ เทคโนโลยีจึงต้องได้รับการติดตั้งเพื่อให้แน่ใจว่าจะบรรเทาอุปสรรคในการเดินทางโดยไม่ต้องสร้างอุปสรรคใหม่ เพื่อช่วยตอบสนองความต้องการนี้ Entrust มีเป้าหมายที่จะกำหนดนิยามใหม่ผ่านข้อมูลประจำตัวดิจิทัลที่เชื่อถือได้”

การสำรวจประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่นจัดทำขึ้นสำหรับ Entrust โดยบริษัทวิจัยตลาด Cint ซึ่งมีผู้ตอบแบบสำรวจ 1,750 รายทั่วสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา โคลอมเบีย สเปน ออสเตรเลีย และอินเดีย

ประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย ID ดิจิทัล ไข่มุกที่ก่อตัวขึ้นจากการเสียดสีที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง

อันที่จริง ดูเหมือนว่าจะเป็นการพ่ายแพ้ในการต่อสู้เพื่อแรงเสียดทาน ในขณะที่ความพยายามร่วมกันเพื่อทำให้แรงเสียดทานนี้หมดไปนั้นมีความเข้มแข็งและจำนวนเพิ่มมากขึ้น ในกบล็อก, Condatis ผู้นำตลาดในสหราชอาณาจักรในโซลูชันการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงของ Entra ขอให้คุณจินตนาการถึง "โลกที่ประสบการณ์การเดินทางของคุณได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับทุกความต้องการของคุณ ราบรื่นและปลอดภัย"

Condatis ใช้ความสามารถแบบกระจายอำนาจของ Entra Verified ID เพื่อพัฒนาเครื่องมือการจัดการระบบนิเวศแบบกระจายอำนาจใน Cenda และร่วมมือกับแบบกระจายอำนาจและ(SSI) ชุมชน

“เป้าหมายของเรา” กล่าวคือ “คือการจินตนาการถึงประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวด้วยการให้นักเดินทางสามารถนำข้อมูล โปรไฟล์ และความชอบของตนเองมาใช้เป็นข้อมูลประจำตัวใน- ข้อมูลประจำตัวเหล่านี้ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลที่สามารถยืนยันได้ ยืนยันตัวเอง หรือข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ทำลายโมเดลข้อมูลมือถือแบบแยกส่วนในปัจจุบันโดยทำให้คุณลักษณะที่ตรวจสอบได้ นำมาใช้ซ้ำได้ และมีข้อมูลมากมายพร้อมใช้งานในระบบนิเวศทั้งหมด”

ระบบนิเวศเหล่านี้สามารถเชื่อมโยงกระบวนการต่างๆ เช่นและการเช็คอินเที่ยวบินด้วย “ข้อมูลที่ตรวจสอบได้ (หนังสือเดินทาง) ความชอบส่วนตัว (ความชอบด้านอาหารหรือห้อง) และไบโอเมตริกซ์ (สำหรับการควบคุมการเข้าถึงเสมือนหรือทางกายภาพ)”

Agentic AI สามารถดูแลจัดการเที่ยวบิน โรงแรม การตั้งค่าที่เชื่อมโยงกับข้อมูลประจำตัวการเดินทาง

สิ่งเหล่านี้สามารถถูกวิเคราะห์โดยสิ่งที่เรียกว่าเอเจนต์เอไอซึ่ง “เกี่ยวข้องกับการพัฒนาตัวแทนที่ทำงานร่วมกับเราในลักษณะที่โปร่งใสและยินยอมในการแก้ปัญหางานที่ซับซ้อน” เพื่อดูแลจัดการ “ข้อเสนอ กำหนดการเดินทาง และประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากเกินไป ตามความต้องการของเรา”

แม้ว่าแนวโน้มนี้อาจเป็นการจินตนาการถึงเวกเตอร์อื่นสำหรับโฆษณาที่ไม่มีที่สิ้นสุด โพสต์นี้แสดงตัวอย่างที่น่าสนใจ: ลูกค้าที่มาสายและพลาดเที่ยวบิน

“แทนที่จะใช้แอปพลิเคชันมือถือหลายรายการและการสืบค้นผ่านเครื่องมือค้นหาเพื่อยกเลิกและจัดระเบียบการจอง ค้นหาเที่ยวบินใหม่ และจองโรงแรม ตัวแทน Agentic AI ของคุณจะจัดการเรื่องนี้ในนามของคุณ” มีการเสนอคำแนะนำและคำแนะนำตามสถานที่ตั้ง เที่ยวบิน และความชอบของโรงแรมของคุณ รวมถึงโปรไฟล์และความชอบที่จัดเก็บไว้ในกระเป๋าเงินดิจิทัลของคุณ

ระบบ E-GATE ของการ์ดกานาจะเริ่มใช้งานจริงที่สนามบิน Kotoka ในปีนี้

สนามบิน Ai ทั่วโลก แรงเสียดทานสูญเสียไปในแต่ละวันมีแผนที่จะใช้ระบบ E-GATE ลดแรงเสียดทานที่สนามบินนานาชาติ Kotoka ภายในสิ้นปี 2567

ตามการรายงานจาก 3 ข่าว ผู้ถือธงของ NPP ดร. Mahamudu Bawumia ยืนยันว่าผู้ที่มีบัตรกานาจะต้องเสียบการ์ดที่ด่านตรวจคนเข้าเมืองเท่านั้นจึงจะสามารถผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองได้

หัวข้อบทความ

----------