工作中的分歧可能会发生,它们可能具有挑战性。无论您是在下一个隔间中与您的同事不同意,还是在会议上不同意,都应以尊重,礼貌和建设性的方式进行分歧。以下是一些有关如何与同事尊重的提示,但要保持积极的工作关系,同时阐明您的观点。
关键要点
- 您可以以尊重的方式不同意同事,并保持积极的工作关系。
- 保持专业,礼貌和尊重,使分歧不个人化和情绪完好无损。
- 通过聆听您的同事,看到他们的观点,然后重复他们的要点来练习反思技能。
- 找到共同的结果或共同点,以使分歧降低争议。
- 在必要时妥协,因为您可以在某些方面不同意,并且仍然在解决方案上达成一般协议。
成功分歧的技巧
如果您不愿意讨论自己的意见,同意或不同意您的同事的意见,则您没有理由参加会议或参加团队。如果你害怕不同意你的老板,他或她为什么需要你?做你告诉的事情?从事任务和行动项目?还是思考,创新,计划和不同意?
为了保持积极的工作场所文化,必须了解如何不同意有效地,这里有一些有关如何在工作中不同意的技巧。
选择你的战斗
如果您不同意一切,您的同事将认为您是有争议的和令人不愉快的。您将始终不同意,您将闻名,您的合理分歧将被视为同一旧的,同一旧的。因此,选择影响成果的领域,当您提出分歧时,会产生实质性,有意义且重要的领域。
笔记
健康分歧是成功团队的标志之一。当缺乏建设性的讨论和分歧,而冷漠是常态时,您会有一个功能失调的团队或会议,这使您无处可去。
保持分歧不个人化
在工作中尊重的是,重要的是要记住,您并不与同事不同意,因为他们有问题或您不喜欢他们。取而代之的是,您根据事实,经验,直觉,先前的团队成功和失败,同事对类似项目的往绩以及您组织的文化的记录不同意。不要与同事联系,例如“您只是不了解您的建议的后果”中的讨论。
笔记
最好专注于行为和事件而不是个性。例如,您可以开始说“何时发生”,而不是开始投诉“当您这样做时”。
您不希望自己的情绪影响您的专业精神,争论或数据表现。最重要的是,您不希望自己的情绪导致您攻击,姓名呼叫或贬低您的同事。说话时,在任何分歧时,请保持冷静。由于您的成功分歧取决于它,因此不允许进行人身攻击。
听你的同事
确定您同意的组成部分,并承认您可以理解或了解为什么她可能会感觉到自己的方式。通过重复对方所说的话而不是首先启动您的分歧领域来打开您的分歧。帮助该人感觉好像他被聆听,听到并理解。
换句话说,要有效地不同意,您必须能够从同事的功能角度看待情况。您工作的层次结构越远,从整体组织角度看每个问题就越重要。
笔记
您必须对新想法和解决问题的不同方式开放。当其他方法获得相同甚至更好的结果时,为什么您的方式是最好的方式?在组织中,可以考虑为整个组织进行优化并看到大局的员工是被晋升的人。
保持专业
尊重您的同事。分歧可能是亲切而坦率和有效的。不要像一个前同事那样操纵这种情况,例如扮演受害者。另一个可能总是在攻击弹药弹药,以击中他们的同事。这两个策略都将是成功的,您的专业声誉将受到影响。
您可以与同事分歧而无需做出分歧感觉自己珍视或认为是错误的。参加会议时,请务必在门口检查您的判断力。表现出对同事的想法或职位的不尊重是不合适的,尤其是在工作中。取笑它们甚至更糟。也要小心戏弄。您的许多同事都是由母亲抚养长大的,他们教会他们:“每一点点戏弄都是真理的。”
提出问题以了解您的同事的观点是适当的,但不要通过抛出无休止的问题来绊倒他们,混淆问题或使他们看起来不知情而质疑您的同事。这也是侮辱和幼稚的。
查看其他观点
如果您确定问题所在,解决问题,建议或项目中的问题,您更有可能与同事联系以成功不同意。问这样的问题:
- 您对该项目的真正关心是什么?
- 目前的解决方案使您感到困扰吗?
- 您需要舒适地支持解决方案的情况?
- 您对我建议的任何方面感到满意吗?
尝试倾听了解您同事的观点。在有效的分歧期间,两个同事都应该能够陈述另一方在该问题上的立场。如果不能,请检查您的听力技巧。
反思能力
反思能力代表回馈或向您的同事表达您所说的话的本质。例如,“约翰,我相信你的立场就是这个___。”这告诉您的同事您正在听他们的话。人们浪费了很多时间,即使他们只是更好地理解对方的立场,就可以避免这种论点。他们争论了表面上的分歧和细节。
笔记
当他们追求“我们”是谁时,您的同事也可能会分心讨论的实际话题。使用我们或任何等效的单词不太可能有助于您分歧。
只为自己说话
为您自己以外的任何人说话是一个严重的错误(对您的信誉也是不利的)。您可能会发现自己使用诸如“每个人都相信这一点”之类的短语。不。
例如,在一家小公司中,自由作家在论坛上进行互动。论坛的成员经常被一位经常发布的同事惹恼。花了一段时间才弄清楚这个特定人的帖子的问题,但她的致命行动是她一直试图为所有自由职业者讲话。她使用了“我们都有这种感觉”之类的陈述。 “这是我们都希望看到的变化。”
当同事代表他人时,他们认为自己在思考的脑后,但会适得其反,使他们生气。或者,就同事而言,个人可能会将其视为一群人对他们的人。
找到一个共同的目标
您想知道这些问题已经经过仔细的讨论和深入思考。您想确保与同事的关系完好无损。如果您获胜,您也会因为您的同事输了而输。这种损失将使您的关系沉重,这将影响您将来不同意的能力。
同样重要的是,您和您的同事都清楚您的共识和分歧领域并找到共同的利益和目标。就像您通过确定您和您的同事同意的内容开始讨论时,将讨论集中在共同的兴趣和期望的结果上。如果您的同事认为你们两个朝着相同的方向前进或有共同的结果,那么关于如何到达那里的分歧就会减少恐怖和争议。
必要时妥协
您可能不会就所有事情达成共识,但不要让这个事实使您无法就方向或解决方案达成一般协议。在组织中,您不能冻结到适当的地方,而只是因为您没有找到各方拥有的完美解决方案。您将需要同意在解决方案或解决问题的方面不同意。
说明事实并带来您的经验,专业知识,知识和任何数据,可能会支持推动团队前进的方向。但是,仅仅因为尝试过某事,并且过去没有起作用,并不意味着这次它行不通。当前的问题可能与不同的玩家有所不同,即使是使解决方案工作的意愿也可能改变了。
在妥协中,您需要确保会议之后您可以忍受的已承认项目。同时,您要避免共识决策其中最低的共同点决定了行动进程。共识决策可能会导致低质量的决策和解决方案,因为团队努力提出一个可以接受的解决方案。
员工寻求达成协议
您的大多数同事都希望就解决方案达成协议并解决问题。他们想与同事保持积极的关系。他们希望被认为有利,他们在优秀员工名单上寻求席位。
冲突和分歧的关键在于所有谈话之后;所有玩家都必须支持并拥有达成的决定。您的组织让员工伸出不同的方向,第二次猜测决定并向同事和客户发送混合消息是有害的。
这并不是说您不能随着时间和经验带来更多信息的决定。但是首先,您的工作是使当前的决策起作用。
常见问题(常见问题解答)
您如何礼貌地不同意工作中的人?
保持专业和尊重,保持分歧不个人化。通过表达其要点的本质,使用反思能力来聆听您的同事。找到共同的基础或共同的结果,以减少争议。在需要时妥协。您可以在某些方面不同意,同时在方向或解决方案上达成一般协议。
可以不同意工作的人吗?
可以不同意同事,因为分歧是正常的。当分歧是健康和建设性的时,它可能会导致个人成长和成功的团队。但是,如果讨论不是建设性的,它可能会导致功能失调的团队或会议。
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