美国教育服务评论

美国教育服务（AES）是学生贷款服务商用于联邦家庭教育贷款（FFEL）计划贷款。 FFEL贷款包括Stafford贷款，未补贴的斯塔福德贷款，联邦Plus贷款和联邦合并贷款。 FFEL计划于2010年6月停产，但是由于其贷款仍在还款中，因此数百万借款人仍然有AES作为其贷款服务商。

什么是美国教育服务？

AES归宾夕法尼亚州高等教育援助机构（PHEAA）所有，并成立为服务和保证FFEL和一些替代私人学生贷款。学生贷款服务商不提供贷款；这是借款人与学生贷款贷款人之间的中间人在还款期间。 AES还保证了贷款，这意味着它同意在借款人违约时偿还债务。

AES服务可以是私人学生贷款或通过FFEL计划借入的联邦学生贷款的贷款，但除了FFEL以外，它们不会是任何类型的贷款。如果您在2010年6月30日停止使用FFEL计划后，AES将不会成为您的服务商。

如果您的联邦贷款是在2010年6月之后提取的，则可能仍由AES的母公司Pheaa为Fedloan Servicing提供服务。

如果您不确定AES是否是您的贷款服务商，则可以登录您的联邦学生援助帐户仪表板或检查您的信用报告查看是否列出了AES。

AES是政府机构吗？

宾夕法尼亚州高等教育援助机构是一个准非政府组织。它被建立为宾夕法尼亚州立机构，但现在私下运营，其董事会内有限的立法监督。

AES是联邦学生贷款吗？

尽管Pheaa提供称为PA远期贷款的私人学生贷款，但您找不到联邦或私人AES贷款。 FFEL是一项计划，允许私人贷方提供联邦保证的学生贷款，并允许政府要求为这些贷款提供特定的利率水平。因此，AES保证并为这些贷方的FFEL贷款提供服务。

美国教育服务可以为您提供什么帮助？

AES可以帮助您完成有关学生贷款付款的任何事情。

访问您的帐户：您可以更新帐户信息，获取税款表格，并查看帐单和利息表。

偿还您的学生贷款：您可以设置自动售货，注册以收入驱动的还款，更改付款首选项，移动到期日并提前付款。

申请财务困难计划：您可以申请延期和宽容，减少付款，推迟付款和联邦贷款合并。

贷款宽恕：您可以查看是否有资格获得贷款释放，教师贷款宽恕，公共服务贷款宽恕（PSLF）计划以及服务成员的任何福利。

作为您的贷款服务商，如果您负担不起付款，需要切换付款计划或对您的帐户有疑问，AES就是您要去的人。

如何进行美国教育服务付款

借款人可以轻松访问其帐户aessuccess.org并以4个步骤在线付款：

1. 登录帐户访问。
2. 点击“付款”。
3. 输入您的付款信息（您还可以保存您的银行帐户以备将来使用。）
4. 点击“付款”按钮。

您也可以通过AES移动应用程序，致电1-800-233-0557，或通过将应支付给美国教育服务支付的支票或汇票邮寄给：

美国教育服务
邮政信箱65093
巴尔的摩，MD 21264-5093

直接借记是向AES付款的最简单方法。直接借方在您的支票或储蓄帐户每月从您的支票或储蓄帐户中设置电子扣除额，以确保您的付款准时，只要帐户中有足够的资金。

关于美国教育服务

您可以通过在周一至周五上午7:30至9:00 pm的1-800-233-0557通过电话或电话发送1-800-233-0557与AES联系。您也可以将信件发送给：

AES贷款服务
邮政信箱2461
哈里斯堡和17105-2461

2023年向消费者金融保护局提交了12项投诉。所有人都收到了及时的回应，大多数人都以解释为由，两次导致公司的货币释放，两人产生了非货币救济。许多叙述都认为对公司对客户问题的响应或缺乏灵活还款选项的不满是主要问题。

美国教育服务诉讼

Pheaa因涉嫌在PSLF计划中遭受虐待和滥用借款人而受到多项诉讼。 2021年2月，贷款服务商解决了马萨诸塞州司法部长提出的集体诉讼，该诉讼声称Pheaa有意努力延长借款人贷款的长度，将赠款转换为贷款，并且未能适当地告知PSLF计划的要求，从而导致了近99％的否认费率。

美国教育服务是您唯一的服务商吗？

如果您有FFEL贷款，AES并不是您唯一的贷款服务选择。如果您想将贷款移至另一个服务商，则有几种选择。

再融资您的贷款

再融资通过私人贷方，您的学生贷款可能会使您获得较低的利率，降低每月付款，并帮助您尽早还清贷款。它还改变了您的贷款服务商。 Investopedia已审查了所有最佳的学生贷款再融资公司，以帮助您找到适合自己的适合。

巩固您的贷款

当您将联邦贷款合并为一项新的联邦直接贷款时，您可以选择新的服务商。请注意，合并贷款可能会使您以前的利率的加权平均值增加0.125％。

参加公共服务贷款宽恕

当您参加PSLF时，您的贷款会自动转移到Fedloan Servicing。请注意，在以不同的名称操作时，Fedloan Servicing仍然是Pheaa。

方法论

Investopedia致力于为消费者提供对学生贷款贷款人的公正，全面的评论。我们收集了超过15个贷方的45个数据点，包括利率，费用，贷款金额和还款条款，以确保我们的内容可帮助用户为他们的教育需求做出正确的借贷决定。