成本效益分析：如何使用，优点和缺点

什么是成本效益分析？

成本效益分析（CBA）是比较决定其可行性的预计成本和收益的过程。企业可以通过总结行动预期的潜在奖励并减去相关费用来确定决定是否值得。如果收益大于成本，那么对业务的决定可能是值得的。

成本效益分析并不总是涉及具体数字或测量。顾问或分析师例如，可以创建模型，以将美元价值分配给无形因素，例如在特定城镇的生活收益和成本。

了解成本效益分析

成本效益分析（CBA）估计并评估项目收益和成本的价值，以确定是否值得追求。 CBA源自Jules Dupuit和Alfred Marshall的工作，并由美国工程师兵团在1930年代进一步发展，涉及比较货币和无形的项目的所有当前和预计的成本和收益。

在进行新项目之前，审慎的经理执行CBA来评估其可能产生的所有潜在成本和收入。分析的结果决定了该项目在财务上是否可行，或者公司是否应该考虑其他替代方案。

许多CBA模型也因素机会成本进入决策过程。机会成本代表了企业在选择一种选择而不是另一种选择时所遗漏的潜在收益。它说明未选择的下一个最佳选择的价值，突出了任何决定所涉及的权衡。评估机会成本可以使决策过程更加全面和有效。

最后，经理将比较总成本和收益，以确定收益是否超过成本。如果这样做，理性的决定是继续进行该项目。如果没有，企业将审查该项目，以查看是否可以进行调整以增加收益或降低成本以使其可行。否则，应该避免该项目。

成本效益分析过程

没有执行成本效益分析的单一，普遍接受的方法。但是，该过程通常具有以下五个步骤的一定变化。

定义项目范围

成本效益分析的第一步是了解当前情况，确定目标并建立一个定义项目范围的框架。首先确定成本效益分析的目的。例如，目的可能是“决定是否扩展以增加市场份额“或“评估对公司网站进行大修的好处”。

在这个初始阶段，项目计划进行。这包括：

• 设置时间轴
• 确定必要的资源
• 理解约束
• 确定所需人员
• 选择评估技术

在此阶段，企业应确定将受到分析影响的主要利益相关者，并使他们有机会提供该过程的意见。例如，如果结果将是翻新公司的网站，则可能需要IT部门聘请多个员工或进行额外的工作。应就此对部门，工作流和其他项目产生影响的影响进行咨询。

确定成本

有了您身后的框架，是时候开始查看数字了。成本效益分析的第二步是确定项目成本。

“成本”可以是财务上的，例如记录在损益表上的费用或非财务状况，例如对社区的负面影响。这些费用可以归类如下：

• 直接成本：由项目创建，例如劳动，库存，原料和制造费用
• 间接成本：与该项目相关或部分关联，例如电力，管理，租金和公用事业的间接费用
• 无形的成本：无法直接衡量的影响，例如对客户，员工或交货时间的影响
• 机会成本： 选择这种替代方案而不是另一种替代方案而失去了潜在的好处
• 潜在风险的成本：监管风险，竞争和环境影响

在确定成本时，请考虑它们是否经常出现或一次性费用。另外，评估成本是可变还是固定的。对于固定成本，请考虑可能影响这些费用的步骤成本和相关范围。

确定好处

每个项目都有不同的基本原则，好处可能是有形的或无形的。这些可能包括：

• 更高收入以及增加生产或新产品的销售
• 改善员工安全和士气
• 更高的客户满意度
• 增加客户保留率
• 竞争优势
• 扩大的市场份额
  

在此阶段，执行成本效益分析的项目经理或分析师将需要确定明确和隐式收益。明确的收益需要对市场状况，销售量，客户需求和产品期望的未来假设。隐含的好处，例如增加员工满意度的影响，可能很难量化，因为没有直接的公式来计算更快乐的工人的财务影响。

为了进行分析，每种福利类型都需要分配给它的货币价值。

计算分析计算

凭借成本和收益数字，是时候进行分析了。这涉及简单地总结成本，收益，净影响以及调查结果如何支持分析的最初目的。

但是，某些成本效益分析需要更详细的检查。这可能包括：

• 申请折现率确定现金流量的净现值
• 以不同的折现率进行分析
• 对多种选择进行成本效益分析，每个选项都有不同的成本和收益
• 通过计算成本效益比来比较不同的选项
• 进行灵敏度分析，以了解估计的轻微变化如何影响结果
  

提出建议并实施

如果成本效益分析是积极的，则该项目提供的收益多于成本。但是，公司必须考虑其有限的资源，这可能会迫使其做出相互排斥的决定。例如，一家资本有限的公司可能会发现升级其仓库，网站和设备的积极成本效益分析，但它可能没有足够的资金来同时从事这三个项目。

成本效益分析的优势

进行成本效益分析的原因很多。该技术依赖于数据驱动的决策，并根据可量化信息提出建议。它还保留了特定于单个问题的信息，而不是通过一次考虑过多的因素来解决需要做出的决定。

成本效益分析需要在包括不可预测的所有成本以及对费用类型和特征的透彻理解中进行大量研究。这项广泛的研究增强了发现和支持战略计划努力。

成本效益分析还需要量化非金融指标，例如提高员工满意度的经济利益。尽管挑战性评估，但此过程迫使分析师考虑更难衡量项目的各个方面。最终目标是提供简单的报告，以简化决策。

成本效益分析的局限性

准确执行详细的成本效益分析需要资本和资源，例如人员和专用时间。对于较小的决策，这可能比该项目值得更昂贵。

成本效益分析在很大程度上取决于估计和预测。有可能在短期或中间的时间内对中级资本支出进行准确的预测。但是，对于具有长期时间范围的大型项目，成本效益分析可能会忽略关键因素，例如通货膨胀，利率，不同的现金流量以及现值钱。

如果这些因素被高估或低估，则整个成本效益分析将变得不可靠。

底线

一些复杂的问题需要更深入的分析，并且当不清楚是否从事新项目，扩展或其他工作时，公司可以使用成本效益分析。通过确定支出并确定什么有利，公司可以通过综合成本效益分析来简化决策。

但是，要意识到CBA的局限性和挑战至关重要。尽管它提供了一种结构化的决策方法，但其准确性在很大程度上取决于预测和假设的精度。对未来成本或收益的错误估计可能会导致结论错误。尽管面临这些挑战，但在仔细考虑和准确的数据进行执行时，CBA是战略计划和资源分配的宝贵工具。