病毒营销：它是什么，其工作原理，示例，优点和缺点

什么是病毒营销？

病毒营销的目的是激发个人分享营销与朋友，家人和其他人的消息，以在其接收者的数量中创造指数增长。病毒营销旨在通过口口相传或通过互联网传播有关产品或服务的信息。

了解病毒营销

在病毒营销的情况下，“病毒”是指迅速而广泛地在受众中传播的东西。尽管消息的分布有机地发生，但病毒营销是故意的企业。因此，社交媒体为病毒营销提供了完美的生态系统，尽管它起源于传统口碑营销。

虽然这种做法在2000年代初期至中期广泛使用，但在基于互联网的情况下仍然很常见企业对消费者（B2C）公司。社交媒体网络的广泛采用（包括YouTube，X（以前为Twitter），Instagram，Snapchat和Facebook）实现了现代的病毒营销工作并提高了其功效。

病毒营销的例子

一个经常使用的早期病毒营销示例是Hotmail，Hotmail是1996年推出的基于Web的免费电子邮件服务，其用户的传出消息中包含嵌入式广告和直接链接，邀请收件人注册帐户。这种做法导致当时基于用户的媒体公司的增长最快。

另一个说明病毒营销多样性的示例是ALS冰桶挑战。在ALS协会利用它来提高认识并产生捐款之前，就存在了冰桶挑战。但是，大规模传播社交媒体在ALS冰桶视频中，创造了一种全球感受，极大地提高了ALS的意识。

病毒营销的特征是什么？

所有病毒营销的例子（居民或偶然）都有三件事：信息，使者和环境。必须利用每个部分来创建成功的病毒营销活动。病毒营销活动可能是由任何业务规模创建的，并且可以独自一人，也可以成为更大的传统活动的一部分。

这些广告系列可能会使用多种工具（例如，视频，游戏，图像，电子邮件，文本消息传递和免费产品）来吸引情绪用户或观众，提高对有价值的事业的认识，并使消费和分享更容易。病毒营销通常取决于有影响力的人的帮助，后者拥有大量的追随者网络。

借助社交网络作为“力量乘数”，病毒式营销比传统的营销活动更快，而且价格便宜。由于它可以在短时间内获得如此多的流量，因此也可以引起主流媒体的关注。社交媒体还可能导致病毒营销的努力失火，因为信息经过改变，误解，被视为垃圾邮件或被要求丢失标记。病毒营销成功也可能很难衡量。

病毒营销的优势和缺点

优势

病毒营销允许公司通过接触通常不会被其传统的针对的消费者来更好地推销其产品营销活动。这种扩展的覆盖范围使公司能够进入新市场并有可能扩大其客户群。

创造性地完成后，公司可以触发病毒式反应。例如，汉堡王（Burger King）发布了麦当劳（McDonald）声称其汉堡没有分解的一个月大，发霉的人的照片时引起了轰动。汉堡王断言，它仅使用新鲜食材，而不使用防腐剂，这应该为客户提供更好，更健康的结果。它看上去不吸引人的汉堡证明了这一说法。

通常，病毒营销成本是传统广告活动的一小部分。这样，当消费者与他人与公司的产品和服务分享他们的积极经验时，广告本质上是免费的。

由于互联网允许容易和快速共享内容，因此病毒式营销也可以触发指数和快速生长;但是，重要的是要注意，共享的速度和易于共享的速度在很大程度上取决于该公司是否使用正确的工具来实现这一目标。

缺点

有时，病毒营销引发了与预期的反应反应。消费者往往比积极新闻更倾向于分享负面消息，研究表明，人们对负面消息的情感反应更强烈。负面嗡嗡声可能对业务有害，有时很难从中恢复过来。

病毒营销的影响很难衡量，因为很难确定是否是否带领或销售是由此产生的。关于如何衡量其成功的企业之间没有共识。

如果客户认为病毒运动会损害其隐私和安全性，他们可能不会分享。结果，公司的营销任务失败了，其声誉可能会受到损害。未来的病毒营销活动可能会受到以前未成功尝试的不利影响。

底线

病毒营销是提高认识和促进品牌或产品的廉价和有效技术。公司依靠受众或有针对性的用户与他人共享广告活动及其积极经验。成功的活动可以帮助公司发展，进入新市场并增加收入。公司必须选择合适的平台，以广告和格式化其内容，以便容易共享。如果做得不好，它可能会产生不利的结果，从而削弱收入并破坏公司的声誉。