福特使用眼动追踪研究消费者对汽车设计的反应
福特汽车公司正在使用新的测量过程,例如眼睛跟踪,收集情感和合乎逻辑的客户见解,以了解有关消费者如何在视觉上发现新车和卡车的更多信息。
该公司的研究表明,尽管美学上令人愉悦的室内设计可以吸引潜在的买家,但该设计仍然需要满足客户的各种需求,否则他们会失去兴趣。
在其研究中,汽车制造商将部署眼睛跟踪工具,以衡量客户如何响应颜色,材料和车辆设计的任何其他关键方面。
收集在福特实验研究中的数据将继续帮助福特的设计团队设计一种优化客户体验的车辆。
福特汽车公司全球产品开发集团副总裁拉吉·奈尔(Raj Nair)表示:“车辆内饰见证了汽车历史上最大的发展之一。” “我们不仅向汽车和卡车引入了大量有用的新技术,而且我们一直在添加更好的材料,改进的设计和全面的功能,从高端车辆到入门级细分市场。所有这些都将重点放在设计语言上,这些语言不仅传达了正确的信息,而且可以提供增强的用户体验。”
以前报道,福特汽车公司是最近授予了生物识别设备的专利使用指纹,视网膜扫描和语音识别来进入并启动车辆
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