埃森哲宣布已发布物联网时代报告中的数字信任，这发现大多数消费者对用户名和密码的厌倦了，并且有兴趣使用替代身份验证方法。
这些发现说明了对生物识别身份验证解决方案的潜在需求，因为消费者希望用其他身份验证方法替换传统的密码和PIN系统。
这项研究基于埃森哲对六大大洲24,000名消费者的调查，发现60％的消费者发现用户名和密码繁琐，而77％的消费者对使用替代方案来保护其在互联网上的安全性很感兴趣。
Accenture Internet和社交业务部门董事总经理Robin Murdoch表示：“输入用户名和密码登录互联网的广泛实践可能很快就会过时。” “消费者对这些传统方法越来越沮丧，因为它们在保护其个人数据（例如电子邮件地址，手机号码和采购历史记录）方面变得越来越不可靠。”
该研究还发现，人们对替代身份验证方法的开放性往往因国家 /地区而异，中国和印度的消费者最有可能分别与替代方案开放，分别为92％和84％。
在巴西，墨西哥和瑞典的每个人中，有78％的消费者，在美国的74％，也愿意考虑以用户名和密码以外的身份验证方法。
默多克说：“由于黑客使用了更加熟悉且不明显的方法，因此密码不再被视为安全问题的确定答案。” “传统的一步密码现在正在使用诸如指纹识别和两步设备验证之类的生物识别技术的替代方法匹配。在接下来的几年中，我们可能会看到更多的消费者接受这些和其他替代方法。”
该调查还对全球46％的消费者对其个人数据的安全充满信心。与新兴国家的消费者相比，新兴国家的消费者对其个人数据的安全性有所更大的信心，分别为50％和42％。
2015年的埃森哲数字消费者调查在2014年10月和11月对24个国家 /地区的24,000名消费者进行了调查，内容涉及与数字设备所有权，内容消耗，宽带约束，数字信任和物联网有关的使用，态度和期望。
欧洲大规模IT系统机构（EU-LISA）先前报道了最近选择的埃森哲，Altran和Tieto在布鲁塞尔，斯特拉斯堡和塔林的代理商处提供一系列IT服务，包括生物识别系统维护。
