澳大利亚税务局(ATO)从340万澳大利亚人(或七分之一的公民)中收集了语音印刷,以验证其与移动应用呼叫中心的互动中的身份,计算机世界报告。该数字在过去六个月中增加了500,000名入学率。
该技术由细微差别,并将140个语音特征与存储的语音印刷进行比较,而呼叫者重复“在澳大利亚我的声音标识我”以产生信心得分的短语。根据ComputerWorld的数据,该系统已被用来验证超过480万个交互作用,自2015年推出呼叫中心和2016年ATO应用程序以来。它使平均查询处理时间减少了48秒。
ATO表示,数据库中的语音印刷可以与其他政府机构共享,而人类服务部目前则使用它来识别称为其中心林克林的公民。
ATO隐私政策说,数据库“将来可能会成为政府语音印刷数据库的全部。”澳大利亚政府的数字化转型局目前正在开发GovPass身份验证平台,该平台最终可能结合语音身份验证系统。
如前所述,澳大利亚立法机关还在考虑立法建立一个国家面部识别系统,以供各级政府使用。