新西兰数字身份（DINZ）主持了一场讨论，由本周，主题为“零售安全中的面部识别和闭路电视集成”，小组成员包括数据隐私、政府和法律专家。
与此同时，业界对新西兰隐私专员对连锁超市 Foodstuff 面部识别试验结果的结论充满期待。公司认为试验令人鼓舞。
在澳大利亚，零售连锁店 Bunnings 因使用面部识别技术违反了该国的隐私法而成为头条新闻。然而，该公司却得到了一些意想不到的支持：支持公司使用该技术。
在讨论中，新西兰大成律师事务所合伙人 Campbell Featherston 提到，由于法律差异，在新西兰部署面部识别技术（FRT）比在澳大利亚更容易。
Featherston 在评论 Bunnings 案时表示，澳大利亚零售商在从 FRT 等收集生物识别数据时必须获得同意。 “根据澳大利亚法律，未经同意意味着 Bunnings 很难推出面部识别技术，”他说。
“（新西兰）不需要征得同意，”坎贝尔说。他评论说，如果澳大利亚必须修改隐私法，例如取消征得同意的必要性以适应 FRT 的使用，他也不会感到惊讶。
个人信息管理公司董事总经理 Ross Hughson 被问及是什么推动了零售商使用 FRT。 “关键驱动因素是员工的健康和安全，”他回答道，并指出管理者对员工的健康和安全负有责任。
Featherston 详细阐述了如何最好地遵守新西兰 2020 年《隐私法》，其中提到了隐私影响评估 (PIA)、对隐私保护措施有充分的了解、对技术进行人工监督以及经过适当培训的员工。他建议该技术的用户应该确定他们试图通过使用该技术实现的目的，并避免“目的蔓延”。他说，透明度也很重要，零售商应该在商店入口处张贴告示，并提供“面向客户的文件”。
这位资深律师指出，即使没有技术，问题也可能出现。他举了一个例子，保安人员试图根据模糊的闭路电视录像来识别人员，这可能会导致错误识别。
MBIE 首席数据科学家 Vica Papp 博士受邀谈论种族偏见。这是Michael Webster 认为 FRT 对于肤色较深的少数群体的准确性是一个问题。
帕普认识到偏见的存在，以及对员工进行无意识偏见培训的重要性。她说，对于 FRT，这可能是一个基于物理的问题，而不是“种族”问题，因为肤色较深的人往往反射较少的光，了解“光接受性”以及这可能如何影响 FRT。但她建议零售商应该找到一种不存在歧视的产品，它可以处理特定的当地人群，并在“精心策划的数据集”上训练和测试系统。
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