美国航空公司正在向客户提供另一款可用智能手机的三星Galaxy Note 7替换单元。
三星宣布了全球对Galaxy Note 7的召回，此前有报道说，某些单位的电池在被起诉时着火或爆炸了。由于安全问题，全世界的各种航空公司运营商和航空机构也禁止使用Galaxy Note 7。
三星召回了约250万个潜在的危险星系7单元，该公司取代了大多数故障设备。但是，有关平板安全性安全的问题在烟雾开始从乘客的替换星系Note 7中出现后，就再次开始了，就在西南航空公司的飞机起飞之前。
所有乘客和机组人员都安全下船安全。
该事件引起了Galaxy Note 7替换单元的安全问题。以前的技术时报报告突出显示AT＆T正在考虑停止所有Galaxy Note 7的销售。Sprint还允许客户将其替换Galaxy Note 7换成任何其他智能手机。美国的其他航空公司也效仿。
“客户可以将他们的Galaxy Note7以及他们从T-Mobile购买的配件带到T-Mobile商店，并将其换成新的CPSC批准的Note7替换或全额退款，并从T-Mobile库存中的任何设备中进行选择。说T-Mobile。
T-Mobile还宣布，它将放弃补货费用，在预订期间购买Galaxy Note 7的客户还可以保持免费的Netflix订阅和齿轮贴合或SD卡。
“任何关注其替代纸条7智能手机安全性的Verizon客户都可能将其恢复到10月8日（星期六）的原始购买点，以将其换成另一款智能手机，”说Verizon Wireless在声明中。 “ Verizon在线客户还可以从10月8日（星期六）开始在Verizon商店交换他们的替换注释7个智能手机。”
召回使三星损失了约10亿美元。但是，该公司的声誉也受到威胁，尤其是在替换Galaxy Note 7单元后，被认为是安全的，也引起了抨击。
三星正在调查西南航空航班上发生的事件。整个电池爆炸问题肯定导致公司销售损失。但是，如果运营商提供客户将其Galaxy Note 7替换单元与另一个可用的智能手机交换，则三星可能会给竞争对手损失很多业务。
