- 访问提供商,网络制度:如何调整纠纷
- 我没有收到我的订单
- 我对售后服务有问题
- 我无法终止我的合同
- 我的ISP不尊重其承诺
没有生日礼物
我在Grosbill网站上订购了一个图形表,要求将其交付给我的业务。几天后,我在邮局服务中得知该包将被拒绝。或全部
在公司中,世界意识到我正在等待这个包装。然后,我在-sales服务后与Grosbill联系,并提供另一个送货地址。但是尽管有很多电子邮件交流,但没人能告诉我我的平板电脑在哪里
订购两个月后的图形……说我已经采取了所有预防措施,以便准时到达,因为那是生日礼物!
Laure Ronceret,Argentière-laBessée(05)单个计算机
Grosbill向我们保证将图形表发送到您指定的新地址。看来该包装已丢失,并进行了调查。尽管格罗斯比尔对缺陷不负责
他承认,事件的处理时间太高了,可以为您提供订单或投降的报销。通过补偿方式,它为您提供了一份礼物可供选择:2 GB USB键,一包
两个游戏或DVD-RW盒子。
包裹消失了
2006年12月上旬,我从Cdiscount的几篇文章中下达了一份订单,这些订单必须以几个包裹到达我。但是,其中一个从未到来。客户服务于一月份与我联系,告诉我一个
调查将在邮局进行。在2月底,我仍然没有新闻,我还记得Cdiscount再次通过指出此过程是最快的,这为我提供了丢失物品的报销。不幸的是,
几个月后,我仍然一无所获。自从问题开始以来,Cdiscount没有一次打电话给我。
Nicolas Dujardin,Le Plessis-Bouchard(95)单个计算机
不幸的是,Cdiscount以其服务质量而闻名!因为如果已知La Poste的失败,那么客户被迫与卖方联系以拥有的情况是不可接受的
消息。应我们的要求,Cdiscount进行了迅速的内部调查,并得出结论,该包装的最终损失。它为文件的处理时间长度表示歉意,并为您提供了与之相对应的凭证
未收到对象。简而言之,没有退款或商业手势。非常卑鄙!