什麼是市場細分市場?
“市場細分市場”一詞是指那些有產品和服務銷售的人作為營銷目的組織的人。當人們具有一個或多個類似特徵時,他們可能都會成為市場細分市場。
公司及其營銷團隊使用各種標準來開發其產品和服務的目標市場。
營銷專業人員以特定且經常不同的營銷和廣告來接近每個細分市場,但只有在他們完全了解特定市場領域的目標消費者的需求,生活方式,人口統計和個性之後,他們才能接近每個細分市場。
關鍵要點
Investopedia / Ellen Lindner
市場細分如何運作
市場細分市場是在原本同質中具有類似喜歡和不喜歡的客戶類別市場。這些客戶可以是個人,家庭,企業,組織或多種類型的混合物。
眾所周知,市場細分市場對營銷策略,計劃或晉升。這就是為什麼營銷人員在決定時使用細分目標市場。
顧名思義,市場細分是將市場分為子組的過程,其成員具有共同的特徵。
定義市場細分市場
為了滿足市場細分市場的最基本標準,需要三個特徵:
- 該細分市場的需求之間必須有同質性
- 一定的區別必須使細分市場與眾不同
- 需要對營銷的共同反應或類似且有些可預測的回應
市場領域的著名特徵包括興趣,生活方式,年齡和性別。市場區隔可以通過地理,人口,心理和行為參數組織。
快速事實
了解市場細分市場的公司可以證明自己是有效的營銷人員並獲得更大的投資回報。
市場細分的示例
銀行業是公司如何推向特定市場細分市場的一個很好的例子。
商業銀行為各種各樣的人提供服務,其中許多人具有相關的生活狀況和貨幣目標。
嬰兒潮一代
如果銀行想推銷嬰兒潮一代,它進行研究,並可能發現退休計劃是他們財務需求中最重要的方面。然後,銀行可以向該消費者細分市場市場上延長稅收的帳戶。
千禧一代
如果同一銀行想有效地向千禧一代推銷產品和服務,羅斯·伊拉斯(Roth Iras)和401(k)s可能不是最好的選擇。銀行可以深入進行市場研究並發現大多數千禧一代都計劃有一個家庭。使用該數據,銀行可以決定將大學友好的儲蓄和投資帳戶銷售給該消費者細分市場。
大學生
有時,一家公司已經擁有產品,但可能還沒有目標消費者領域。在這種情況下,企業可以定義其市場並迎合其目標群體的產品。
餐館就是一個很好的例子。如果一家餐廳在大學附近,它可以以吸引大學生享受歡樂時光而不是試圖吸引高價值商業客戶的方式銷售食物。
如何使用市場細分?
市場領域通常用於營銷策略,可幫助公司優化其產品,服務和廣告,以滿足給定領域的需求並以其報價達到他們的需求。市場細分市場通常用於識別目標市場。
您如何確定細分市場?
從廣義上講,確定一個細分市場需要以下三個標準。首先,子組的主要需求必須相同或相似。其次,該細分市場必須具有不同的特徵 - EG,個人都在21歲以下並上大學。最後,該細分市場中的所有內容都應該對營銷技術產生類似的響應。潛在的買家通常會根據產品或服務上的價值分為各個細分市場。
什麼是市場細分市場的例子?
考慮一家向男性和女人銷售健康和美容產品的公司。這些人代表兩個市場細分市場,通過性別區別。這些產品(例如剃須刀或皮膚護理)通常比男性要貴。產品包裝也有所不同 - 針對女性的產品可能具有與性別刻板印象保持一致的粉紅色和花卉口音。另一方面,該公司的男性針對性產品的特徵是黑色和灰色。
底線
市場細分市場是一群具有類似特徵的人,這些特徵是公司瞄準的,以營銷和廣告為目標。市場細分市場通過組織人們以最有效和有效的方式來組織人們來組織人們的工作。
營銷人員了解到,特定市場領域的人應以可預測的方式做出針對目標的營銷方式。