
醫生的任命和醫院住院可能會帶來壓力和令人沮喪的經歷。但是,如果醫生在本週的《加拿大醫學協會雜誌》上的社論中說,如果醫生對患者及其親戚表示更多同情,那麼他們的痛苦可能會減少。
同理心,不是同情羅伯特·巴克曼(Robert Buckman)博士和他的同事說,當醫生與患者互動時,最重要的情緒是最重要的情緒。雖然同情很重要,但同理心能夠理解並承認他人的經驗使患者最放鬆。
多倫多大學腫瘤學教授巴克曼說:“移情是承認患者正在經歷的最佳方法。” “醫生經常陷入尷尬和情感上的情況,尤其是當他們必須傳達壞消息給患者。他們可以通過表現出同理心來幫助解決這種尷尬。 ”
巴克曼說:“我知道這對您來說是令人不安的消息,”巴克曼說。當醫生對他們的一般心理狀態感興趣時,患者經常會感到安慰。
他說:“這還不足以讓患者感到。有必要進一步走一步,讓他們知道你對他們的感覺。”
巴克曼對MyHealthNewsdaily表示:“研究和軼事證據表明,如果患者有同理心治療,患者更有可能聽取醫療建議並堅持治療計劃。”
但是在臨床環境中,同理心是罕見的。巴克曼在他的文章中引用的2007年《臨床腫瘤學雜誌》上的一項研究表明,腫瘤學家只有22%的時間對患者的反應在他們有機會做出同情的時候就對患者做出了反應。他們選擇在76%的情況下討論醫療保健的其他方面,例如治療的變化。
以及2009年在456名醫學生學術醫學雜誌上的一項研究表明,醫學院第三年的同理心大幅下降。具有諷刺意味的是,當課程轉向患者護理活動時。
其他醫療專業人員同意,這種態度必須改變。
美國醫療保健美國傳播學院的Maysel Kemp White博士說,如今,非常強調醫生盡快提供護理,並儘快將患者從醫院出院。但是,同理心不必花費更多的諮詢時間。
她說,實際上,它可以加快流程。
“有些醫生擔心,當他們問並承認時,他們會打開潘多拉的盒子病人的情緒。但是研究表明,這不是真正的同理心實際上減少了拜訪時間。基本上,如果他們認為您忽略了他們的提示和疑慮,病人會拖延訪問。 ”
巴克曼說,在臨床工作場所中灌輸同理心可能很簡單,就像醫學生的指導,同事之間的積極反饋和建設性的批評以及在線進行半天的繼續教育課程一樣。
他還說,作為醫學院課程的一部分,應在醫學生中加強同理心的價值。
“我希望有一天,大概二十年後,醫學生將接受同理心反應的審查,就像他們在生物化學或生理學上的檢查方式一樣。如果他們未能通過同理心考試,他們將不得不參加補救同情課程,或者他們必須與一名出色的生物化學家一起安頓下來。”
“能力對您的患者表現出同理心成為一名好醫生很重要。 ”
通過它:患者更有可能聽取醫療建議並堅持治療,如果他們的醫生更加同理心。約會實際上也可能會更快。
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