經銷商協議Enacomm擁有70個信用合作社客戶的信用合作社服務組織United Solutions Company（USC）將看到Enacomm的對話式語音銀行和智能IVR提供給USC的信用合作社客戶。
Enacomm的虛擬個人助理（VPA）是用於金融機構的自助服務用戶的對話語音銀行解決方案，它利用人工智能，並與Amazon Alexa和Google Home等數字語音助手合作。使用Enacomm的託管系統，身份驗證的用戶可以進行安全的銀行交易，並以其聲音獲得對其財務帳戶的完整訪問。會話銀行還通過融合銀行情報和工作流程自動化來減少運營支出。
聯合解決方案公司總裁兼首席執行官吉姆·吉亞科貝（Jim Giacobbe）表示：“在當今的技術競賽中，南加州大學的首要目標是幫助我們的客戶保持競爭力和盈利。” “我們的客戶將看到Enacomm智能IVR技術的立即收益，並且隨著消費者在採用語音助手的持續攀升，對話的語音銀行業務將很快在領先的信用合作社的客戶服務策略中發揮關鍵作用。”
Enacomm首席執行官Michael Boukadakis補充說：“消費者正習慣於數字語音助手的便利性，現在通過語音生物識別技術獲得的安全水平正在增強對話銀行的接受性。” “如今，智能揚聲器和智能手機已成為對話式語音銀行業務的工具，但是在不久的將來，通過在物聯網上騎行，語音銀行業務將變得無處不在。”
根據最近的VoiceBot.ai和語音調查，至少每天至少每天都使用其設備中的幾乎一半。美國智能演講者的數量在2018年增長了40％，達到6640萬，總智能揚聲器的總使用率上升到1.33億。
