致電分析公司Marksx該公司宣布，已開發了一種稱為“乾淨呼叫”的解決方案，該解決方案將人工智能和語音生物識別技術整合在一起，以阻止企業收到的大量Robocalls。
Marchex工程副總裁William Li說：“我們將Robocall Blocking重新構想為一種智能係統，可以適應Robocallers改變戰術。” “這是對市場上其他產品的明顯進步，它使用笨拙的技術阻止了呼叫，無法跟上快速發展的機器人呼叫者。馬爾馬克斯（Marchex）的清潔呼叫自適應機器人封鎖將是Robocallers的最大敵人。”
Marchex的干淨呼叫技術使用人工智能和生物識別技術實時識別和阻止Robocalls。隨著專利申請的申請，該公司聲稱其解決方案已經截獲了每月數百萬個機器人和垃圾郵件嘗試。
根據Youmail數據，2018年的Robocalls數量達到478億，比2017年的3050萬增長了57％。
Marchex一直在研究發展其AI創新投資組合。 8月，該公司發布會話AI具有語音生物特徵模型的技術，該模型識別呼叫者，將其集成在乾淨的呼叫中。
“ Marchex的干淨呼叫是一項巧妙的自適應服務，將人工智能的元素與語音生物識別技術結合在一起，以檢測並阻止已知和新認可的Robocallers。這是一種潛在的改變遊戲規則，”對話性商務諮詢公司Opus Research的首席分析師Dan Miller說。
最近的市場研究報告表明，語音生物識別技術將增長23.5％到2026年。
