這是趨勢預測的季節。隨著 2024 年接近尾聲,支付公司紛紛對 2025 年生物辨識身分驗證、數位身分、非接觸式支付、密碼、錢包等領域的發展做出預測。
數位身分、非接觸式支付、人工智慧是萬事達卡 2025 年的首要趨勢
一個新的部落格展示2025 年及以後的十大支付趨勢描述了技術創新和部署的“良性循環”,每天都在引導越來越多的人進入數位經濟,推動對線上交易的信任需求。
“技術比以往任何時候都更快地融合、提煉能力、產生新的用例,甚至創造新的商業模式,”郵政作者:Vicki Hyman,萬事達卡全球傳播總監。
代幣化,和數位錢包都體現在不久的將來新興數位經濟的大局。
「以人工智慧對抗人工智慧」成為業界口號
人工智慧一如既往地成為人們關注的焦點。具體來說,使用人工智慧來對抗人工智慧——這正在迅速成為網路安全和詐欺保護提供商的一種趨勢和一個比喻。
注意到生成式人工智慧和 Deepfakes 如何實現海曼表示,預計到 2025 年,這一數字將達到 10 兆美元,“這種武器也是一種工具,因為公司正在訓練人工智慧模型來即時預測和消除威脅。”
萬事達卡排名第四的是「按需數位身分」。海曼認可生物辨識技術、密碼和機器學習是年輕全球的關鍵驅動力。
「可信身分是數位經濟的基礎,使人們能夠完全放心地以自己想要的方式、地點和時間進行互動。、機器學習和身份洞察已經在整個客戶旅程中增強身份驗證。政府服務中的用例,和教育顯示出變革潛力。
在註意到如何到 2025 年將會加速,Hyman 明確了金鑰技術和生物識別技術之間的緊密聯繫,將金鑰定義為「通常由用戶生物識別技術支援的無密碼身份驗證」。
“實體錢包正迅速成為博物館藏品”
金鑰與代幣化、區塊鏈共享加密階段。貼文指出:“透過區塊鏈技術對資產進行代幣化可以數位化和優化任何經濟活動。”區塊鏈技術實現了這一點。萬事達卡表示:“到 2025 年,我們將押注區塊鏈技術來提高速度、安全性和效率。”
但最具吸引力的產品是數位錢包,它是。 “在發展中國家和新興市場,數位錢包越來越多地扮演銀行帳戶的角色,並吸引了絕大多數消費者和企業。”
“將繼續發展成為一個綜合平台,整合支付、身分、忠誠度甚至醫療保健——這是人們日常生活的重要方式。領導者將是那些創建直觀、可互操作的生態系統的人。
其他趨勢包括協作和互通性、非接觸式和即時支付,以及小型企業越來越容易使用大型技術工具包。
德勤呈現人工智慧與人工智慧:續集
2024 年底的一個顯著趨勢是,公司預測人工智慧將成為 2025 年的趨勢。支付的未來相信“人工智能驅動的欺詐模型將擴展,以更好地考慮消費者的數位身份和個性化支出洞察,以應對日益複雜的欺詐行為。”
第一段給了我們看似無所不在的金塊:「人工智慧在詐騙領域的兩面都有突出的用例:詐欺者和金融機構人工智慧驅動的防禦(檢測和預防)。
“GenAI 的進步使金融機構能夠改善詐欺檢測並限制誤報,從而實現流暢的客戶體驗並最大限度地減少付款損失。”至於數位身份,「每個客戶數位身份的完整性和準確性對於和預防改進。
Visa 將注意力轉向金鑰
為了不被排除在銀行業趨勢神聖委員會之外,Visa 表示,隨著支付和欺詐格局的變化,它正在「轉向萬能鑰匙」。報告Frontier Enterprise 表示,電子商務的大幅成長為「更複雜的網路犯罪活動」打開了大門,Visa 預計「到 2025 年電子商務規模將達到驚人的 7.3 兆美元」。
因此需要改進、生物辨識金鑰提供的身份驗證和安全性。 Visa 表示,其 Visa Payment Passkey 的主要功能包括減少結帳體驗中的摩擦、強大的合規性以及「實施強有力的詐欺預防措施和提供最佳客戶體驗之間的微妙平衡」。
FIDO 的 Shikiar 表示,大型銀行應該在 2025 年開始採用金鑰
許多這些巨大變化的基礎是,無密碼身份驗證的擁護者。 FIDO 執行董事 Andrew Shikiar 在一份報告中提出了自己對 2025 年的看法視訊訪談來自 Finextra 研究。
雖然 Shikiar 指出現在已經拖了大約十五年了,萬能鑰匙的出現意味著“我們在消除對密碼的依賴方面正在取得巨大進展。”
Shikiar 表示,雖然銀行在採用這項技術方面進展緩慢與支付巨頭相比,他“非常有信心,到 2025 年,我們將開始看到世界各地的一些大品牌銀行開始部署密鑰,以允許其用戶無需使用密碼即可登錄和訪問帳戶。”
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