COVID-19 健康危機讓一切變得更加容易遠距辦公在某些公司的興起。然而，在戴爾，遠距工作的採用並沒有等到上一次疫情蔓延開來。這是一種滲透社會十多年的文化。這種靈活的政策也使戴爾能夠整合殘障平等指數最佳工作場所從2018年開始。
人力資源管理的變革
這是一篇文章的內容商業內幕。他表示，美國公司將採取新政策，更重視面對面的會議。每個員工將被歸類為混合員工或遠距員工。前者每季至少需要去辦公室 39 天，或每週約 3 天。那些希望完全遠距辦公的人將永遠有這個機會；以職業發展凍結為代價。
該文件的條款非常明確：「對於 100% 遠距員工來說，考慮權衡很重要：職業發展，包括申請公司內的新職位，將需要重新分類為現場混合員工 »。顯然，這種轉變並不符合許多員工的口味，他們對迄今為止所獲得的自由感到滿意。
然而，2021年，該集團執行長兼創辦人麥可·戴爾在CRN上宣稱，這種基於彈性的企業文化將得以持久。隨後，他在 2022 年 9 月在 LinkedIn 上發布的一篇文章中抗議許多執行長同事實施的重返辦公室策略。邁克爾戴爾 (Michael Dell) 寫道，根據他的經驗，“如果你依靠在傳統辦公室裡強迫工作時間來在組織內建立協作和歸屬感，那麼你就錯了”。他補充說：“技術能夠創造一個你可以在任何地方做任何事情的世界，工作是一種結果，而不是一個地點或時間，也讓你可以隨時隨地創造一種強大的商業文化”。
基於這些評論，新策略令人驚訝。然而，這種轉變的最初開始可以追溯到 2023 年 3 月。
戴爾拒絕對 BI 的文章發表評論。該公司對以下理由感到滿意：“團隊內人員之間的交流加上靈活的方法對於刺激創新和差異化至關重要”。
有什麼辦法可以鼓勵人們離開？
我們的同事採訪了心理學教授卡里·庫柏。後者認為戴爾的決定是出於「對不太繁榮的全球經濟的恐慌反應。高級管理人員不知何故認為辦公室裡的人比家裡的人更有效率，儘管沒有證據支持這一點。。有效地，研究指出「數位出勤主義」最終會損害生產力。
不管怎樣，戴爾科技確實在 2023 年遭受了消費者 PC 需求下降的影響。基礎設施解決方案組）呈上升趨勢。當然，戴爾從中受益較少NVIDIA 對 AI 資料中心的熱潮。但2022年至2023年間其淨收入仍成長32%；其總價值達32億美元。
戴爾員工匿名作證 BI 。一名員工宣稱：「我們被迫陷入這樣的境地：要么留在階梯的底部——首先是裁員的砧板上——要么我們必須混合工作，每週在辦公室工作幾天，這影響了我們許多人»。
該員工指出，她的許多同事在疫情期間都是透過遠距合約受聘的。此外，戴爾「批准」驗證出勤天數的站點數量為全球 26 個（其中美國有 17 個）。當然，迄今為止所實行的招聘政策（因此將遠距教育放在首位）並沒有考慮到地理因素；也就是說，有些員工距離辦公室很遠。
事實上，最近針對一名長期遠距員工的晉升（BI 能夠查閱到的晉升）明確規定，要獲得晉升，後者必須每週去工作場所幾天，而且還要搬到辦公室離它更近一些。
這種地理上的分散也削弱了戴爾提出的關於同一團隊成員之間需要交流和建立個人聯繫的論點。員工聲明如下：「每個團隊至少在兩個州都有員工，有些在三、四個州。我沒有看到一個團隊中每個人都在同一個地方”。
最後，我們同事的文章首先在這項新政策中看到了隱性解僱的策略；迫使某些員工退出的一種方式。據報道，其中數十人表達了辭職的願望。請記住，2023 年 2 月，戴爾已經裁員 6,660 多人。然而，正如卡里·庫珀所強調的那樣，“如果人們自行離開，則無需支付遣散費”。
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來源 ： 商業內幕
