airbnb (ความผิดปกติ) เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีสำหรับบุคคลที่จะเช่าพวกเขาที่อยู่อาศัยหลักเป็นที่พักสำหรับนักเดินทาง ผู้เช่ามักจะหาที่พักที่มีความรู้สึกอบอุ่นที่โรงแรมไม่สามารถให้บริการได้ในขณะที่โฮสต์ส่วนใหญ่ต้องการเช่าบ้านเพื่อเสริมรายได้ของพวกเขา
ในฐานะที่เป็นสื่อกลางระหว่างโฮสต์และนักเดินทาง Airbnb เป็นแพลตฟอร์มตลาดที่จัดตั้งขึ้นซึ่งทั้งโฮสต์และนักเดินทางสามารถแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการได้อย่างปลอดภัย ในรูปแบบเพียร์ทูเพียร์เช่น Airbnb ระบบตรวจสอบเชิงลึกจะเพิ่มมูลค่าให้กับโฮสต์ที่คาดหวังและแขกที่ต้องการรองรับความต้องการที่พักของพวกเขา ในตลาดออนไลน์ผู้เข้าร่วมจะให้ความเห็นที่เชื่อถือได้อนุญาตให้บุคคลเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพได้อย่างปลอดภัยมากกว่าการซื้อมะนาว-
Airbnb มีรายชื่อที่ใช้งานอยู่ 6.6 ล้านรายการในกว่า 200 ประเทศ แพลตฟอร์มดังกล่าวมีโฮสต์มากกว่า 4 ล้านโฮสต์และยินดีต้อนรับแขกมากกว่า 1.4 พันล้านคน
ประเด็นสำคัญ
- Airbnb เชื่อมต่อนักเดินทางที่กำลังมองหาที่พักราคาไม่แพงกับโฮสต์ที่เสนอคุณสมบัติของพวกเขาเป็นระยะสั้น
- บริษัท ดำเนินงานในกว่า 200 ประเทศและมีรายชื่อ 6.6 ล้านรายการ
- บริษัท เรียกเก็บเงินจากโฮสต์และแขกรับค่าธรรมเนียมในการรับรายได้
- ในไตรมาสที่ 1 ปี 2023 ผู้มีส่วนร่วมสูงสุดของรายได้คือเซ็กเมนต์อเมริกาเหนือ แต่กลุ่มเอเชียแปซิฟิกเห็นการเติบโตที่สูงที่สุดในรายได้ปีต่อปี (YOY)
- ในเดือนพฤษภาคม 2566 บริษัท ได้เปิดตัว "Summer Release" ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติใหม่รวมถึง "Airbnb Rooms"; ตัวเลือกใหม่และราคาไม่แพงสำหรับการจอง
แหล่งที่มาหลักของรายได้ของ Airbnb มาจากค่าธรรมเนียมการบริการจากการจองที่เรียกเก็บจากทั้งแขกและโฮสต์ ขึ้นอยู่กับขนาดของการจองแขกจะต้องจ่ายค่าบริการที่ไม่สามารถขอคืนได้ตามประเภทของรายการ-ปกติต่ำกว่า 14.2%
ผลการจองที่มีราคาแพงกว่าในค่าธรรมเนียมการบริการที่ต่ำกว่าสำหรับแขกเนื่องจากครอบครัวหรือกลุ่มที่มีการจองที่ใหญ่กว่าสามารถประหยัดเงินได้สำหรับผู้อื่นค่าเดินทาง-
โฮสต์จะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 3% สำหรับการจองที่เสร็จสมบูรณ์ทุกครั้งเพื่อครอบคลุมการประมวลผลการชำระเงินของแขก ค่าธรรมเนียมนี้อาจสูงกว่าสำหรับรายชื่อ Airbnb Plus เมื่อจองจองแขกจะจ่ายค่าบริการ - เว้นแต่โฮสต์จะยกเลิกหรือถอนรายชื่อ หากการจองมีการเปลี่ยนแปลง Airbnb จะปรับค่าบริการเพื่อรองรับผู้ใช้
รายได้สำหรับไตรมาส 1 ปี 2566 เพิ่มขึ้น 20.5% เป็น 1.8 พันล้านดอลลาร์ การเติบโตของรายได้มีสาเหตุมาจาก "การเพิ่มขึ้น 19% ในคืนและประสบการณ์ที่จอง 19 ล้านครั้งเพิ่มขึ้น 19% ของมูลค่าการจองขั้นต้นที่ 3.2 พันล้านดอลลาร์การเติบโตของรายได้แสดงให้เห็นถึงความต้องการการเดินทางที่แข็งแกร่งอย่างต่อเนื่อง"
บริษัท มีรายได้สุทธิ 117 ล้านดอลลาร์สำหรับไตรมาส 1 ปี 2566 การปรับปรุงที่สำคัญเมื่อเทียบกับขาดทุนสุทธิ 19 ล้านดอลลาร์ในไตรมาส 1 ปี 2565 ซึ่งเป็นหลักเนื่องจากรายได้ดอกเบี้ยที่ได้รับจากสภาพแวดล้อมที่สูงขึ้น
กลุ่มธุรกิจของ Airbnb
Airbnb แบ่งรายได้ตามภูมิศาสตร์โดยมีสี่ภูมิภาครายงาน พวกเขาคือ (1) อเมริกาเหนือ (2) ยุโรปตะวันออกกลางและแอฟริกา (3) ละตินอเมริกา (4) และเอเชียแปซิฟิก บริษัท ไม่ได้ให้ตัวเลขรายได้สำหรับแต่ละภูมิภาค
บริษัท ยังใช้ตัวชี้วัดหลักสองตัวเพื่อ "วัดประสิทธิภาพระบุแนวโน้มกำหนดประมาณการทางการเงินและตัดสินใจเชิงกลยุทธ์" ตัวชี้วัดทั้งสองนี้เป็นคืนและประสบการณ์ที่จองและมูลค่าการจองขั้นต้นและเกี่ยวข้องโดยตรงกัน
ในไตรมาสที่ 1 ปี 2023 คืนและประสบการณ์เพิ่มขึ้นเป็น 121.1 ล้านดอลลาร์จาก 102.1 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 18.6% ดังนั้นมูลค่าการจองขั้นต้นจึงเพิ่มขึ้น 18.6% จาก 17.2 พันล้านดอลลาร์เป็น 20.4 พันล้านดอลลาร์
อเมริกาเหนือ
สำหรับไตรมาสที่ 1 ปี 2566 กลุ่มอเมริกาเหนือรายงานรายรับ 925 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 12.5% ส่วนนี้มีส่วนร่วม 50.9% ต่อรายได้รวมของ Airbnb
ยุโรปตะวันออกกลางและแอฟริกา
ยุโรปตะวันออกกลางและแอฟริกาสร้างรายได้ 458 ล้านดอลลาร์สำหรับไตรมาสที่ 1 ปี 2566 เพิ่มขึ้น 22.8%ปีต่อ(YOY) ส่วนนี้มีส่วนร่วม 25.2% ต่อรายได้รวมของ บริษัท
ละตินอเมริกา
กลุ่มละตินอเมริกาสร้างรายได้ 235 ล้านดอลลาร์ให้กับ Airbnb ซึ่งเพิ่มขึ้น 32% YoY กลุ่มมีส่วนร่วม 12.9% ต่อรายได้ทั้งหมด
เอเชียแปซิฟิก
กลุ่มเอเชียแปซิฟิกมีรายรับเพิ่มขึ้น 47% เป็น 200 ล้านดอลลาร์ แม้ว่าส่วนนี้จะเห็นการเพิ่มขึ้นของรายได้มากที่สุดในปี YoY แต่ก็ยังคงเป็นผู้สนับสนุนรายได้รวมของ Airbnb ที่เล็กที่สุดคิดเป็น 11% ของรายได้ทั้งหมด
การพัฒนาล่าสุดของ Airbnb
เมื่อวันที่ 3 พฤษภาคม 2566 Airbnb ได้เปิดตัว "Summer Release" ส่วนหนึ่งของการเปิดตัวนี้รวมถึงการเปิดตัว Airbnb Rooms ซึ่งเป็น "Take ใหม่ทั้งหมด" บน Airbnb ดั้งเดิมที่ออกแบบมาเพื่อนำ บริษัท กลับไปสู่รากเหง้า Airbnb Rooms เป็นวิธีการเดินทางที่ราคาไม่แพงโดยมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยอยู่ที่ $ 67 แปดสิบเปอร์เซ็นต์ของห้อง Airbnb ต่ำกว่า $ 100 ต่อคืน
คุณสมบัติอื่น ๆ ของการเปิดตัวใหม่ ได้แก่ หนังสือเดินทางโฮสต์การแสดงราคารวมเครื่องมือกำหนดราคาใหม่สำหรับโฮสต์คำแนะนำการชำระเงินแบบโปร่งใสความยืดหยุ่นในการจ่ายและการเข้าพักรายเดือนที่ราคาไม่แพงมากขึ้น